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【課程背景】

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，曾給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)巨大沖擊。但“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，今年到我家”，傳統(tǒng) 企業(yè)轉(zhuǎn)型卻比電商企業(yè)轉(zhuǎn)型有了更大優(yōu)勢(shì)。如何把這優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)成長(zhǎng)呢？

首先需要建立互聯(lián)網(wǎng)思維，從而理解為什么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能出現(xiàn)大量的獨(dú)角獸。

其次需要找到轉(zhuǎn)型的突破口，以使企業(yè)盡快見(jiàn)到效益。

第三需要再造流程、變革組織、打造團(tuán)隊(duì)，避免人自為戰(zhàn)。

第四需要整體變革方案并積極穩(wěn)妥地推進(jìn)。

【課程收益】

建立互聯(lián)網(wǎng)思維；

理解傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新商業(yè)模式的七個(gè)突破口

掌握再造流程、變革組織的運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)方法

掌握打造激情團(tuán)隊(duì)的理念和政策

掌握企業(yè)變革方案設(shè)計(jì)的“加減乘除”法和推進(jìn)步驟

【課程對(duì)象】

企業(yè)中層以上干部，MBA、EMBA學(xué)員

【課程大綱】

一、互聯(lián)網(wǎng)思維相比傳統(tǒng)工業(yè)思維的優(yōu)勢(shì)

（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)的變化

（二）馬云提出要做“新零售”，其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)

（三）互聯(lián)網(wǎng)思維相比傳統(tǒng)工業(yè)思維的優(yōu)勢(shì)

1.用戶(hù)思維VS傳統(tǒng)客戶(hù)思維

2.迭代思維VS傳統(tǒng)成品思維

3.大數(shù)據(jù)思維VS傳統(tǒng)批處理思維

4.平臺(tái)思維VS傳統(tǒng)自營(yíng)思維/雇傭思維

5.跨界思維VS傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)思維

二、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的七個(gè)突破口

（一）商業(yè)模式的基本構(gòu)成

（二）案例互動(dòng)：如何快速、高價(jià)地賣(mài)出智能床

（三）傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的七個(gè)突破口

1.商業(yè)模式層面系統(tǒng)規(guī)劃O2O(案例分析:蘇寧O2O轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略)

2.客戶(hù)層面學(xué)會(huì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)(案例分析:小米如何不花錢(qián)積累50萬(wàn)粉絲)

3.產(chǎn)品層面確定產(chǎn)品創(chuàng)新的三個(gè)方向、快速迭代的研發(fā)流程、平臺(tái)化管理模式

(案例分析:小米簡(jiǎn)單管理了10萬(wàn)人的研發(fā)團(tuán)隊(duì))

4.營(yíng)銷(xiāo)層面開(kāi)展全渠道營(yíng)銷(xiāo) (案例分析:小酒廠的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式突破)

5.員工層面鼓勵(lì)員工創(chuàng)客化 (案例分析:韓都衣舍成功關(guān)鍵在買(mǎi)手小組制)

6.精益管理層面實(shí)現(xiàn)智能化 (案例分析:空調(diào)智能化給企業(yè)的好處遠(yuǎn)多于給客戶(hù))

7.外部整合層面實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化 (案例分析:阿里巴巴的平臺(tái)化道路)

三、如何再造流程、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

（一）為什么大多數(shù)流程再造的案例是失敗的

1. 案例分析:某連鎖餐飲企業(yè)的流程優(yōu)化

2.古典的流程再造理論其實(shí)沒(méi)有提供系統(tǒng)的方法

（二）組織流程框架設(shè)計(jì)方法(結(jié)合某水務(wù)公司的案例講解)

1.對(duì)照波特價(jià)值鏈的局限,理解卓越績(jī)效模式價(jià)值鏈

2.以卓越績(jī)效模式價(jià)值鏈，勾勒企業(yè)價(jià)值鏈

3.依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈，診斷、確定各個(gè)主要職能的主管部門(mén)

4.梳理、優(yōu)化各個(gè)主要流程的原則和方法

5.從組織、流程兩個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化的方法

（三）現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：選取某個(gè)流程做PDCA模式的優(yōu)化

四、如何打造激情四射的團(tuán)隊(duì)

（一）建設(shè)“不忘初心、追求卓越”的企業(yè)文化

案例分析：阿里巴巴戰(zhàn)略調(diào)整背后不變的使命

（二）完善激勵(lì)創(chuàng)新的人才政策

案例分析：萬(wàn)科把職業(yè)經(jīng)理人調(diào)整為合伙人

案例分析：海爾的人才激勵(lì)

五、組織變革如何在奔跑中調(diào)整姿態(tài)

（一）“加減乘除”式的組織變革方案設(shè)計(jì)

（二）組織變革的八個(gè)步驟

（三）變革方案落地的關(guān)鍵是解決“錢(qián)從哪里來(lái)，人往哪里去”

案例分析：海南農(nóng)墾的“變革之舞”

劉老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

和君集團(tuán)合伙人

中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、管理學(xué)博士

北京市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審組長(zhǎng)

工信部“工業(yè)化與信息化深度融合”推進(jìn)專(zhuān)家

第二屆中國(guó)大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽評(píng)委

【從業(yè)經(jīng)歷】

為清華、北大、人大、北師大、外經(jīng)貿(mào)大等十余所高校開(kāi)設(shè)講座，擔(dān)任導(dǎo)師或客座教授，先后出版《互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)管理——商業(yè)模式創(chuàng)新到落地》、《卓越運(yùn)營(yíng)》、《體系文件文件簡(jiǎn)約化》等多部專(zhuān)著。擁有二十余年咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，曾為數(shù)百家企業(yè)提供國(guó)際認(rèn)證、管理咨詢(xún)、質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審、管理培訓(xùn)服務(wù)，多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目獲得省部級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。

【核心課程】

《互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)行力》《互聯(lián)網(wǎng)+阿米巴》《流程再造與組織設(shè)計(jì)》《運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)》《互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)管理》《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)銀行》《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新到落地》

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的卓越運(yùn)營(yíng)》《如何抓住人工智能風(fēng)口》《煙草商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》《智能制造浪潮下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》《事業(yè)部模式的組織設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)與管控》 《構(gòu)建企業(yè)特色的流程制度體系》《如何實(shí)現(xiàn)智能制造》《互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)》《量身定制企業(yè)特色的流程制度體系》《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》 《傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)抓住轉(zhuǎn)型風(fēng)口》《工業(yè)4.0與中國(guó)制造2025》《組織變革與流程再造》

【部分授課記錄】

2018年6月深圳美國(guó)BSE企業(yè)家商學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)》2期輪訓(xùn)

2018年7月安徽新華書(shū)店集團(tuán)《電商將逝、傳統(tǒng)企業(yè)如何彎道超車(chē)》2期輪訓(xùn)

2018年3-7月四川廣安愛(ài)眾股份公司《互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)管理》4期輪訓(xùn)

2018年8月廣東朗潤(rùn)集團(tuán)《優(yōu)化管理流程、強(qiáng)化集團(tuán)管控》3期輪訓(xùn)

2018年8月內(nèi)蒙古蒙西集團(tuán)《平臺(tái)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略與實(shí)踐》3期輪訓(xùn)

2018年9月中國(guó)電建講《工業(yè)4.0時(shí)代 建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》2期輪訓(xùn)

2018年10月中國(guó)交建講《工業(yè)4.0時(shí)代 建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》2期輪訓(xùn)

2018年10月江蘇淮河煙草專(zhuān)賣(mài)局講《煙草商業(yè)企業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)體系》2期輪訓(xùn)

2018年10-11月河北鋼鐵集團(tuán)承德公司講《互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵行業(yè)》3期輪訓(xùn)

2018年11月國(guó)家電網(wǎng)公司講課《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)》2期輪訓(xùn)

2019年3月翼課網(wǎng)《翼課網(wǎng)賣(mài)的是什么》2期培訓(xùn)

2019年5月天津大港油田《組織流程再造》咨詢(xún)式培訓(xùn)2期輪訓(xùn)

2019年7月神皖能源公司《創(chuàng)新變革》2期培訓(xùn)

2020年6月北京斯邁夫《疫情后體育制造業(yè)智能化升級(jí)建設(shè)》3期輪訓(xùn)

2020年8月中國(guó)電信《組織變革與流程再造》2期培訓(xùn)

2020年9月學(xué)科網(wǎng)《數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)》擔(dān)任管理顧問(wèn)6期輪訓(xùn)

2020年10月天津?yàn)I海新能天然氣公司《流程再造》咨詢(xún)式培訓(xùn)2期輪訓(xùn)

【經(jīng)典案例】

安陽(yáng)電力公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系整合，獲全國(guó)電力行業(yè)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)；

京糧集團(tuán)內(nèi)控體系建設(shè)，獲得北京市第二十三屆管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)；

岳陽(yáng)市自來(lái)水公司管理提升咨詢(xún)，其中績(jī)效薪酬方案在職代會(huì)全票通過(guò)，試運(yùn)行大半年后降低產(chǎn)銷(xiāo)差率三個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)造管理效益近五百萬(wàn)元；

學(xué)科網(wǎng)在劉老師的指導(dǎo)下進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，確定營(yíng)銷(xiāo)突破方案，銷(xiāo)售目標(biāo)收入翻番至五個(gè)億。

【部分服務(wù)客戶(hù)】

1995年至今，已為數(shù)百家企業(yè)提供國(guó)際認(rèn)證、管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)、質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審服務(wù)，以下所列未包括全部:

燕京啤酒集團(tuán)（該項(xiàng)目獲得北京質(zhì)量獎(jiǎng)）、北京糧食集團(tuán)（該項(xiàng)目獲得北京市第二十三屆管理創(chuàng)新一等獎(jiǎng)）、北京稻香村食品有限公司（該項(xiàng)目獲得北京質(zhì)量獎(jiǎng)）、北京紅星股份有限公司、山東景芝酒業(yè)集團(tuán)

常德卷煙廠、湖南中煙公司、紅塔集團(tuán)、河南安陽(yáng)電力公司（該項(xiàng)目獲得2003年度全國(guó)電力企業(yè)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)）、河南濟(jì)源電力公司、北京城建集團(tuán)、北京城鄉(xiāng)建筑集團(tuán)、中建一局、中建三局、萬(wàn)科集團(tuán)、北京城建開(kāi)發(fā)公司、冀東集團(tuán)北京總公司、北京混凝土有限公司、浙江商源有限公司

北京當(dāng)代商城（該項(xiàng)目獲得北京質(zhì)量獎(jiǎng)）、北京甘家口商場(chǎng)（該項(xiàng)目獲得北京質(zhì)量獎(jiǎng)）、北京星海鋼琴有限公司、湖南新宇金屬制品有限公司、深圳海日升電器制品有限公司、安陽(yáng)優(yōu)創(chuàng)桿塔有限公司、中電傳媒集團(tuán)、清華大學(xué)出版社、北京利亞德電子科技有限公司（該項(xiàng)目獲得北京質(zhì)量獎(jiǎng)提名）、湘潭水務(wù)公司、岳陽(yáng)自來(lái)水公司、北京精正興監(jiān)理有限公司、北方物業(yè)管理有限公司、紅日藥業(yè)（上市公司）、北京斯邁夫、翼課網(wǎng)、天津大港油田、神皖能源、學(xué)科網(wǎng)、中國(guó)電信、天津?yàn)I海新能天然氣公司

【部分授課照片】

中國(guó)電建《工業(yè)4.0建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》江蘇淮河煙草《流程標(biāo)準(zhǔn)體系》

中國(guó)交建《工業(yè)4.0時(shí)代建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》國(guó)家電網(wǎng)公司講課《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)》

承德鋼鐵集團(tuán)《互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵行業(yè)》中韓工業(yè)論壇《人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與展望》

江蘇淮河煙草《煙草商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》中國(guó)電建《工業(yè)4.0時(shí)代建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》

蒙西集團(tuán)《平臺(tái)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略與實(shí)踐》廣東朗潤(rùn)《優(yōu)化管理流程、強(qiáng)化集團(tuán)管控》

人大商學(xué)院《卓越運(yùn)營(yíng)》北大英杰《中小企業(yè)如何快速實(shí)現(xiàn)智能制造》

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