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績(jī)效賦能---OKR目標(biāo)管理實(shí)務(wù)

【課程編號(hào)】:NX12787

【課程名稱】:

績(jī)效賦能---OKR目標(biāo)管理實(shí)務(wù)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績(jī)效管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:OKR目標(biāo)管理培訓(xùn)

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【課程背景】

OKR是一種從美國(guó)的科技企業(yè)興起,近來逐漸在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的管理工具、管理方法和管理體系。OKR信奉內(nèi)部動(dòng)機(jī)的力量,重視讓員工感到在工作中能掌握自己的命運(yùn),能從勝任崗位中得到樂趣,激發(fā)出員工持久的工作熱情,尤其有利于創(chuàng)造性工作。

OKR全稱是Objectives and Key Results即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法:1999年 Intel公司發(fā)明了這種方法,后來被John Doerr推廣到Google和Oracle、LinkedIn等逐步流傳起來,現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等以項(xiàng)目為主要經(jīng)營(yíng)單位的大小企業(yè)。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理人員,部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管;

人力資源部的績(jī)效經(jīng)理。

【課程收益】

1.明確基于OKR績(jī)效賦能的核心思想及理念,以及與傳統(tǒng)管理區(qū)別;

2.掌握OKR運(yùn)行的基本流程與實(shí)施步驟;

3.現(xiàn)場(chǎng)演練OKR縮寫的重要環(huán)節(jié),掌握OKR操作的主要技巧;

4.學(xué)會(huì)應(yīng)用OKR的激發(fā)員工熱情、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作;

5.掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程,提高企業(yè)效率,塑造優(yōu)秀文化。

【授課方式】

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;

案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)分享研究;

互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用;

強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí);

情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞。

【授課風(fēng)格】

激情四射的演講,幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭;數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷,數(shù)萬學(xué)員見證,確保您能夠立即學(xué)以致用!

【課程大綱】

第一單元、 OKR的核心內(nèi)涵與特征解析

索尼前董事 天外伺朗 對(duì)外宣稱: “績(jī)效主義毀了索尼! ”

什么是OKR

O:目標(biāo)---What 你想要什么

KR:關(guān)鍵結(jié)果---How 你要怎么做才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?

OKR的前世今生:關(guān)鍵的三個(gè)人物

現(xiàn)代管理學(xué)之父--彼得·德魯克

英特爾 前CEO--安迪·格魯夫

約翰·杜爾--硅谷著名投資人

問題:為什么要開展OKR,OKR有什么核心特征?

如果只為KPI而活,企業(yè)將“萬劫不復(fù)”

OKR實(shí)施推廣的VUCA時(shí)代背景

OKR的七大核心特征解析

一、公開透明

二、目標(biāo)聚焦

三、敏捷開放

四、社交協(xié)作

五、挑戰(zhàn)突破

六、內(nèi)在動(dòng)機(jī)

七、考核分離

專題分享:傳統(tǒng)績(jī)效管理KPI與OKR的區(qū)別?

第二單元 OKR實(shí)操落地的四個(gè)關(guān)鍵步驟

第一步,OKR的目標(biāo)設(shè)定

創(chuàng)建 O(Objective目標(biāo))的技巧

積極的、激勵(lì)人心的

鼓勵(lì)展開行動(dòng)、有挑戰(zhàn)性的

一個(gè)完整周期可評(píng)估的

本人/團(tuán)隊(duì)對(duì)結(jié)果可控的

對(duì)公司業(yè)務(wù)有價(jià)值的

創(chuàng)建KR(Key results 關(guān)鍵結(jié)果)的技巧

運(yùn)用SMART原則:無法量化,就無法管理

編寫OKR的常見困惑與解決對(duì)策

常見困惑一:不知道哪里找O(目標(biāo))

常見困惑二:目標(biāo)沒有量化,尤其是KR不量化

常見困惑三:目標(biāo)沒有聚焦,寫成任務(wù)清單式

常見困惑四:KR與O沒有因果強(qiáng)相關(guān),無法互相支撐

常見困惑五:OKR的設(shè)定缺乏挑戰(zhàn)性

專題討論: 有些綜合類、技術(shù)類工作不好量化,KR如何描述定義量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?

小組作業(yè):以某部門為例,討論編寫OKR練習(xí)

第二步,OKR的共識(shí)對(duì)齊

召開OKR共識(shí)會(huì),實(shí)現(xiàn)三個(gè)【對(duì)齊】

第一,工作目標(biāo)的對(duì)齊

第二,信心指數(shù)的對(duì)齊

第三,資源匹配的對(duì)齊

上下同欲者勝:資源匹配的“垂直對(duì)齊”

推倒的部門墻:資源匹配的“水平對(duì)齊”

專題討論:OKR在執(zhí)行過程中可以調(diào)整么

第三步,OKR的跟蹤反饋

OKR在執(zhí)行過程的兩種反饋

一、出現(xiàn)情況 ,立即反饋

正反饋:表揚(yáng)不隔天

負(fù)反饋:批評(píng)不隔夜

二、定期的會(huì)議反饋

把“定期會(huì)議”作為刻意練習(xí)OKR的道場(chǎng)

日/周例會(huì)\月復(fù)盤會(huì)

季度/半年總結(jié)會(huì)

年度戰(zhàn)略會(huì)

日/周例會(huì)的主要流程

落地工具:每周團(tuán)隊(duì)OKR會(huì)議反饋?zhàn)粉櫛?/p>

第四步,OKR的評(píng)估復(fù)盤

事后復(fù)盤:任務(wù)回頭看,經(jīng)驗(yàn)更新

事中復(fù)盤:隨時(shí)做出臨場(chǎng)調(diào)整變化

事前復(fù)盤:預(yù)演失敗,提前布局優(yōu)化行動(dòng)

OKR復(fù)盤會(huì)議的原則

如何對(duì)OKR評(píng)估打分

第三單元 OKR推行的重點(diǎn)難點(diǎn)問題與對(duì)策分析

專題討論:

結(jié)合OKR實(shí)操落地的四個(gè)關(guān)鍵步驟,公司有哪些環(huán)節(jié)比較成功?哪些環(huán)節(jié)問題比較突出?

實(shí)戰(zhàn)分享:團(tuán)隊(duì)OKR推行重點(diǎn)、難點(diǎn)的九大問題與分析

在目標(biāo)制定環(huán)節(jié),如何激發(fā)員工主動(dòng)設(shè)置有挑戰(zhàn)性的OKR?

如何持續(xù)性、長(zhǎng)期性的激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī),即自主思考并發(fā)揮主動(dòng)創(chuàng)造力,而不是一次性工程?

如果OKR不與員工的考核獎(jiǎng)罰掛鉤,如何確保OKR的執(zhí)行效果?

我的團(tuán)隊(duì)是否適用OKR,OKR的適用場(chǎng)景是什么?

企業(yè)目前已經(jīng)有KPI考核體系,如何與OKR進(jìn)行共存?

OKR的跟蹤反饋強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的能力提升,主管如何與員工做個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP?

針對(duì)團(tuán)隊(duì)OKR經(jīng)常出現(xiàn)的“老大難”的具體問題,如何開展針對(duì)性的專題攻關(guān)改善活動(dòng)?

如何確保公司OKR管理體系不要流于形式,真正長(zhǎng)期堅(jiān)持落地做出效果?

如果把OKR看成個(gè)人的思維模式升級(jí),除了工作場(chǎng)景以外,OKR如何運(yùn)用于個(gè)人生活與自我發(fā)展?

課程總結(jié)與知識(shí)回顧

丁老師

丁堅(jiān) (Kevin Ding),資深管理咨詢專家,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源管理培訓(xùn)專家。北京師范大學(xué)工商管理博士,南京大學(xué)工商管理碩士MBA。

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、廣州中山大學(xué)EDP教育中心、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、中國(guó)海洋大學(xué)EMBA研修班特聘顧問導(dǎo)師;

國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源管理師、精益生產(chǎn)管理師、中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢師;

《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國(guó)管理傳播網(wǎng)特約評(píng)論專家;

丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。

丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn);十年以上職業(yè)講師與咨詢顧問實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)、中國(guó)海爾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國(guó)廣廈集團(tuán)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社、萬科地產(chǎn)集團(tuán)、金地集團(tuán)、華僑城、中國(guó)銀行、中國(guó)建行、中國(guó)工行、3C科技(中國(guó))集團(tuán)、戴爾DELL(中國(guó))、林德叉車(中國(guó))、VAG(中國(guó))、三一重工、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國(guó))通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、廈門港務(wù)船務(wù)公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、舟山煙草、舟山自來水、煙臺(tái)供電、宜興供電、博格華納汽車零部件(中國(guó))、浦東電信、通用線纜(中國(guó))、閥安格水處理(中國(guó))、臺(tái)橡(南通)、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體(中國(guó))、長(zhǎng)春電力設(shè)計(jì)院、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。

丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。

他的培訓(xùn)五大特色:

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;

案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;

互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高;

強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中;

情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、“誤區(qū)診斷”,使學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí),在娛樂之后有更多感悟。

丁堅(jiān)老師品牌課程

主題類型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

人力資源管理

培訓(xùn)主題《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》2天

《金牌面試官--高效招聘與精準(zhǔn)面試法》1-2天

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核技巧》1-2天

《點(diǎn)燃心火--員工心理需求與有效激勵(lì)》1-2天

《工作分析、任職資格與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)技巧》1天

《企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》2天

《HRBP---人力資源業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》1-2天

《組織賦能:OKR目標(biāo)管理實(shí)務(wù)》1天

平衡計(jì)分卡BSC的戰(zhàn)略行動(dòng)與考核實(shí)戰(zhàn)》2天

《人力資源六大模塊系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》2天

主題類型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

中高層領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)主題《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力:卓越領(lǐng)導(dǎo)者的5項(xiàng)習(xí)慣行為》2天

《中高層主管MTP核心管理技能提升訓(xùn)練》2天

《有效激勵(lì)與授權(quán)管理》1-2天

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)---克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》1天

《管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換》1天

《部屬培育與輔導(dǎo)技巧》1天

《如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》1-2天

《目標(biāo)與工作計(jì)劃》1-2天

《企業(yè)如何選、育、用、留優(yōu)秀人才》2天

主題類型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

綜合技能類

培訓(xùn)主題《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》1-2天

《應(yīng)屆生職業(yè)生涯規(guī)劃---從學(xué)生到職業(yè)人》1天

《有效溝通與協(xié)作》1-2天

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》2天

《時(shí)間管理技巧》1天

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練》1-2天

《工匠精神塑造---向價(jià)值型員工進(jìn)化》1天

客戶留言見證

“丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下,我們通過角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲,學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧。”

陳先生, 人力資源部, 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司

“通過丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓,同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。”

蓋處長(zhǎng), 資本運(yùn)營(yíng)部, 中石油天然氣集團(tuán)公司

“丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對(duì)提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義。”

張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心,中國(guó)海爾集團(tuán)

“在我看來,丁堅(jiān)先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友。”

袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)

“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講,我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服。”

李先生, 人力資源部, 中國(guó)移動(dòng)浙江公司

“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng),互動(dòng)性特強(qiáng),內(nèi)容也很實(shí)用,希望今后有更多的合作!”

劉先生, 人力資源部, 中國(guó)航天科技集團(tuán)公司

“課程深動(dòng)風(fēng)趣,希望丁堅(jiān)老師接下來與我們長(zhǎng)期合作,推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”

趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團(tuán)

“丁堅(jiān)老師能把150人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn),真是不容易!這樣的課程應(yīng)該多聽,我們會(huì)把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司。”

王先生, 人力資源部, 上海市區(qū)供電局

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趙仁鑫-企業(yè)培訓(xùn)師
趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...

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曹天駿老師

曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營(yíng)銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...

湯海-企業(yè)培訓(xùn)師
湯海老師

湯海講師簡(jiǎn)介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng),多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...

人力資源培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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