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課程背景：

員工長時間做單一工作，內在驅動力不足，積極性和幸福感降低；積極進取，卻不懂如何制定公司和個人年度、月度目標，時間管理混亂；職場關系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下……

面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突，很多職場人士常常感到擔憂、焦躁、惶恐，企業(yè)的員工幸福感日趨下降。重視員工心態(tài)管理，幫助員工建立正確的職場、生活觀念，并且給予具體的方法指導，已成為企業(yè)管理者必須面對的問題。本次課程將從思維模式、自我發(fā)展、人際關系和工作意義四個方面，徹底解決以上問題。讓員工找到內在驅動力，提升個人的工作效率，幫助企業(yè)打造具有凝聚力的團隊。

課程收益：

● 提升員工的積極性和職業(yè)幸福感，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏

● 以科學的方法管理目標和時間，高效完成工作任務

● 建立積極、正向的思維模式，以良好心態(tài)應對工作挑戰(zhàn)

● 掌握與各種風格同事溝通的技巧，建立高效團隊

● 在工作中找到意義，發(fā)現(xiàn)核心驅動力

課程特色：

● 有獨立的課程模型，課程結構系統(tǒng)

● 理論與實操相結合，學員聽得懂、用得上

● 授課形式多樣，課堂生動有趣

課程對象：

企業(yè)中層經(jīng)理/主管，高潛力員工，新員工等

課程大綱

第一講：思維模式——塑造積極思維與陽光心態(tài)

一、思維決定人的心態(tài)與行動

1. 思維影響行為，行為帶來結果

互動：自己理解的幸福

視頻：什么是思維模式

工具：思維——行動——結果模型分析

二、思維模式的四大決定因素

1. 基因因素

2. 內部因素

3. 外部因素

4. 組織因素

三、正確思維模式三要素

1. 普世價值（通用）

2. 社會大勢（社會）

3. 期望結果（個人）

四、如何改變思維模式

1. 學習——與周圍人鏈接

2. 自省——向內求自學與覺悟

3. 導師——教練式輔導

五、影響圈與關注圈

1. 能影響的事情，積極改變

2. 不能影響之事，坦然接受

案例分享：影像圈模型分析

視頻：職場團隊開會

六、行為產(chǎn)生路徑

1. 事件

2. 故事

3. 情緒

4. 行動

案例分享：行為產(chǎn)生路徑模型分析

視頻：老板為什么會發(fā)火？

案例討論：與多年的合作客戶分開如何轉念

七、主導自己的故事，塑造陽光心態(tài)

工具：思維——行動——結果模型

第二講：自我發(fā)展——在職場高效完成組織任務及個人目標

一、焦點決定成效

1. 聚焦在核心事務上

視頻：分散注意力會影響什么

二、年度目標制定

1. 評估滿意度

2. 設定期望值

3. 制定新目標

工具：使用“圓方規(guī)劃圖”，確定年度目標

三、月度目標制定

工具：使用“生命之花”，將年度目標分解到每個月

四、周計劃制定

1. 周計劃制定步驟

2. 每周復盤

視頻：時間管理矩陣分類

案例分享：周計劃應用與實施

工具：時間管理矩陣的應用

五、企業(yè)內部員工成長的方式

1. 輪崗——內部崗位輪換

2. 項目——專項人才培養(yǎng)

3. 導師制——師帶徒制度

第三講：人際關系——學會與各類同事溝通，建立雙贏的人際關系，打造高績效團隊

一、DISC行為風格測評

1. D 型人——領導者

2. I 型人——影響者

3. S 型人——協(xié)調者

4. C 型人——組織者

案例分享：四種類型對應的代表人物

工具：DISC測評分析表

二、各種風格對組織和團隊的價值

1. 對團隊有哪些價值

2. 對人有哪些價值

3. 對事有哪些價值

三、如何與各種風格員工有效溝通

四、適用于所有人的法則——情感帳戶

1. 往帳戶里存款的行為

2. 從帳戶里取款的行為

課堂練習：情感賬戶評估

五、人際溝通的六種思維模式

1. 贏輸——適合一次性交易

2. 輸贏——先自愛 再愛人

3. 雙輸——兩敗俱傷

4. 獨贏——自私自利

5. 雙贏——照顧彼此禮儀

6. 不成交——買賣不成仁義在

討論：如何實現(xiàn)雙贏

案例討論：如何將人際溝通的六種思維模式應用在工作中

第四講：工作意義——在工作中找到意義，挖掘內在驅動力

一、不同工作思維模式

1. 工作——謀生的手段

2. 職業(yè)——職業(yè)生涯規(guī)劃

3. 事業(yè)——命運在自己手里

案例分享：不同工作思維模式的結果

二、職業(yè)價值觀探索——不同職業(yè)價值觀帶來不同的職業(yè)表現(xiàn)

課程練習：職業(yè)價值觀測評

三、制定個人使命宣言

1. 《個人使命宣言》介紹

2. 使命宣言書寫，探索工作意義，找到內在驅動力

工具：個人使命宣言書

課后延伸：書籍推薦

楊老師

楊尚澤老師 職場競爭力提升專家

中國人民大學MBA

情景模擬沙盤認證講師

國家高級人力資源管理師

專項人才高級企業(yè)培訓師

英國博贊·思維導圖認證講師

左圓右方·創(chuàng)新思維©項目認證講師

曾任：伊利集團丨營銷系統(tǒng)全國人力資源總經(jīng)理

曾任：伊利商學院丨培訓經(jīng)理/組織發(fā)展經(jīng)理

曾任：深圳怡亞通供應鏈有限公司｜人力資源總監(jiān)

擅長領域：思維技術應用、高效匯報、員工職業(yè)素養(yǎng)等……

→13年人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗

→11年中高層團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

→思維雙證講師：英國博贊思維導圖認證講師 / 結構性思維訓練課程認證講師

→長期就職于中國500強企業(yè)，具有豐富的人才培養(yǎng)與訓練實戰(zhàn)經(jīng)驗

實戰(zhàn)經(jīng)驗：■深圳怡亞通供應鏈有限公司（全國500強上市公司）丨人力資源總監(jiān)

→曾為集團打造人才招聘培養(yǎng)計劃，為集團近100名技術及管理人員進行創(chuàng)新思維、職業(yè)素養(yǎng)等技能培訓，助力其中70名人員成為集團的核心技術骨干與管理人員。

■伊利集團丨營銷系統(tǒng)全國人力資源總經(jīng)理 伊利商學院丨培訓經(jīng)理/組織發(fā)展經(jīng)理

→曾為集團搭建核心崗位人才梯隊，開展海外人才專班、人力資源專班、管培生管理等專項培養(yǎng)計劃，成功為集團輸送了人力資源/營銷等海外精英300余人。

→曾為集團打造“人才供應鏈”項目，梳理并完善后備梯隊人才庫與人員晉升、輪崗體系，推動建立IDP人才發(fā)展計劃，獲得公司年度“管理創(chuàng)新獎”。

→曾為集團制定“銷售精英培養(yǎng)”項目，逐步提升區(qū)域銷售人員的數(shù)據(jù)分析能力、經(jīng)銷商管理等，助力銷售人才流失率低于5%，每年營業(yè)收入增加15%。

部分授課案例：序號 企業(yè)名稱 主講課程 期數(shù)

1 伊利集團 《時間管理》

《高效會議與溝通》《內訓師技能提升》 40

2 國家電網(wǎng) 《從邏輯到創(chuàng)新的思維導圖》

《創(chuàng)新思維能力訓練》 28

3 怡亞通集團 《員工職業(yè)素養(yǎng)》 20

4 工商銀行 《思維導圖在工作中的應用》 12

5 華潤集團 《提升職場競爭力——勝在行動贏在執(zhí)行》 10

6 電信集團北京各分公司 《從邏輯到創(chuàng)新的思維導圖》 8

7 中國建筑 《思維導圖在職場中的應用》 8

8 浙能集團 《創(chuàng)新思維與問題解決》 8

9 中國海油集團 《員工職業(yè)素養(yǎng)》 6

10 國家對外經(jīng)貿(mào)集團 《結構性思考與溝通》 6

11 中國人保財險 《金字塔原理-高效工作匯報與邏輯表達》 6

12 新華保險 《思維導圖在職場中的應用》 4

13 聯(lián)通集團 《結構性思考與邏輯表達》 4

……

主講課程：01-思維技術類

《左圓右方——創(chuàng)新思維能力訓練》《結構性思維與邏輯表達》

《金字塔原理——高效匯報技巧與邏輯表達》《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應用》

《思維導圖在工作中的應用》《從邏輯到創(chuàng)新的思維導圖》

02-職業(yè)素養(yǎng)類

《員工職場效能提升——打造高績效團隊》《統(tǒng)一思想——如何理解上司意圖》

《跨部門溝通協(xié)作——模擬聯(lián)合國沙盤模擬》《開啟干勁開關——提高執(zhí)行力》

《提高工作效率——讓工作走上快車道》《做最好的自己——員工職業(yè)生涯規(guī)劃》

授課風格：活躍輕松：激情洋溢 幽默風趣 互動性強 學員分享

實戰(zhàn)落地：貼近實戰(zhàn) 深入淺出 實用性強 案例分析

學習規(guī)律：堅持先用心、再踐行，循序漸進，到達目標

部分服務客戶：金融行業(yè)：渤海銀行、包商銀行、華夏銀行、中國銀行、招商銀行、新華保險、太平保險、寧波銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、中國郵政金融、農(nóng)業(yè)銀行內蒙古分行、工商銀行石家莊分行、中國銀行赤峰分行、上海廣發(fā)銀行、華夏保險、中國人壽保險……

能源電力行業(yè)：國家電網(wǎng)高培中心及各分子公司、中國建筑集團、伊東煤炭集團、鄂爾多斯伊泰集團、國家對外經(jīng)貿(mào)集團、隆基綠能科技公司、中海油建、銀川煤炭集團、徐工集團……

通訊行業(yè)：聯(lián)通集團北京各分公司、電信集團北京各分公司、移動集團、中科通正公司、.....

快消品行業(yè)：伊利集團、深圳怡亞通供應鏈集團、雪原乳業(yè)集團、蒙牛集團、富友聯(lián)合食品公司、大窯飲品公司、香飄飄奶茶公司、蘭格格酸奶、萬盛昌水業(yè)、箭牌糖果公司、匯源果汁、阿爾卑斯、紅牛集團、農(nóng)夫山泉、雪花啤酒、養(yǎng)生堂蜂蜜、維他豆奶……

其他行業(yè)：樊登讀書會、美的集團、西門子、飛利浦中國、九陽集團、草都集團、黑龍江/赤峰伊品生物科技公司、北京大明眼鏡、眾信旅游公司、國家人力資源經(jīng)理人協(xié)會、阿吉力泰公司、如保誠公司、內蒙古財經(jīng)大學、欣洋瑞公司、百家地產(chǎn)、正邦地產(chǎn)……

部分客戶評價：兩天的《創(chuàng)新思維訓練課程》學習轉瞬即逝，有種意猶未盡地感覺，楊老師風趣幽默，讓我們的學員非常歡樂地學習到了很多可以馬上應用的創(chuàng)意激發(fā)技術，下次繼續(xù)邀請楊老師來公司授課。

——浙能集團公司總經(jīng)理 王總

楊老師在兩天的《思維導圖在職場中的應用》的課程中，帶領我們的經(jīng)理基于客戶現(xiàn)狀分析，尋找到了10多個創(chuàng)新的方案，也讓我們經(jīng)理對各產(chǎn)品有了新的看法，楊老師的課程是我聽過最有價值的課程。

——工商銀行某分行行長 李行長

在《金子塔原理——高效工作匯報》課程讓思考更清晰、表達更有力，楊老師講授的結構性思維課程太有用了，讓我們以后的年終總結報告更清晰明確，再也不用為PPT報告頭痛了，尤其喜歡楊老師的生動化案例。

——中國人保財險 王主任

在《思維導圖在職場中的應用》課程中，楊老師分享的案例能滿足實際需要，在打開員工思路的同時，可以將思維導圖應用在讀書筆記、工作活動策劃、產(chǎn)品分析等各方面。

——新華保險公司人力資源總監(jiān) 莫飛

在《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》課程中，楊老師講到的如何進行職場心態(tài)轉化、時間管理與工作效率提升等內容對我們新入職的員工幫助很大，特別是DISC分析與案例講解深刻，讓我們學員一聽就懂、一用就會。 ——中國海油集團人力負責人 李總

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