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名課堂-企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)

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互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)公關(guān)與輿情管理

【課程編號(hào)】:NX10415

【課程名稱(chēng)】:

互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)公關(guān)與輿情管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:危機(jī)公關(guān)培訓(xùn),輿情管理培訓(xùn)

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課程背景:

2018年3月,第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議批準(zhǔn)的國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,中華人民共和國(guó)應(yīng)急管理部設(shè)立。

主要應(yīng)對(duì)各種自然災(zāi)害,同時(shí)也處理危害國(guó)家和社會(huì)安定的突發(fā)事件和反動(dòng)言論行為。

這是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,英國(guó)學(xué)者詹姆斯·馬丁統(tǒng)計(jì),人類(lèi)知識(shí)的倍增周期,在19世紀(jì)為50年,到了20世紀(jì)70年代,縮短為5年,80年代末幾乎到了3年翻一番的程度。近年來(lái),全世界每天發(fā)表的論文達(dá)13000~14000篇,每年登記的新專(zhuān)利達(dá)70萬(wàn)項(xiàng),每年出版的圖書(shū)達(dá)50多萬(wàn)種。新理論、新材料、新工藝、新方法的不斷出現(xiàn),使知識(shí)老化的速度加快。

《紐約時(shí)報(bào)》一周的信息量即相當(dāng)于17世紀(jì)學(xué)者畢生所能接觸到的信息量的總和。近30年來(lái),人類(lèi)生產(chǎn)的信息已超過(guò)過(guò)去5000年信息生產(chǎn)的總和。

借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,信息的增長(zhǎng)速度近乎恐怖--“信息爆炸”。其主要表現(xiàn)在:1、新聞信息飛速增加。2、娛樂(lè)信息急劇攀升。3、廣告信息鋪天蓋地。4、科技信息日新月益。5、個(gè)人接收信息嚴(yán)重“超載”。

一方面技術(shù)帶給人們便利,另一方面也產(chǎn)生危害。“網(wǎng)絡(luò)水軍”、“網(wǎng)絡(luò)推手”頻頻出現(xiàn),一些企業(yè)或個(gè)人采用違法違規(guī)手段開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng),通過(guò)“灌水”、刪帖、炮制網(wǎng)上投票等手段,捏造事實(shí),惡意中傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,牟取非法利益,嚴(yán)重干擾正常的市場(chǎng)運(yùn)行,成為公關(guān)行業(yè)的“害群之馬”。

于企業(yè)而言,在危機(jī)來(lái)臨時(shí),除了要妥善處理好危機(jī)事件,同時(shí)也要在危機(jī)中尋找潛在的成功因素,這便是危機(jī)公關(guān)的精髓。只要企業(yè)抓住機(jī)遇,面對(duì)危機(jī)時(shí),采取積極、適宜的策略,實(shí)現(xiàn)與外部環(huán)境的變通協(xié)調(diào),努力創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境,便可以使企業(yè)從危機(jī)中重新樹(shù)立自己的品牌形象。

危機(jī)公關(guān)是機(jī)構(gòu)和企業(yè)避免或者減輕危機(jī)所帶來(lái)的嚴(yán)重?fù)p害和威脅,從而有組織、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、制定和實(shí)施一系列管理措施和應(yīng)對(duì)策略,包括危機(jī)的規(guī)避、控制、解決以及危機(jī)解決后的復(fù)興等不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。危機(jī)公關(guān)對(duì)于國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人等等都具有重要的作用。

課程收益:

● 熟悉優(yōu)秀組織和企業(yè)處理危機(jī)的方法與技術(shù)應(yīng)用

● 掌握互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)公關(guān)的基本規(guī)律和應(yīng)對(duì)策略

● 培養(yǎng)管理者處理危機(jī)公關(guān)和輿情管理的基本素養(yǎng)和能力

● 培養(yǎng)組織和個(gè)人的危機(jī)意識(shí),為構(gòu)建和諧社會(huì)提供助力

課程對(duì)象:

企業(yè)老板、總裁、總經(jīng)理、企宣負(fù)責(zé)人、高層管理等

課程大綱

第一講:互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)公關(guān)與輿情管理的時(shí)代背景

一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)

1. 世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)帶給企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

2. 社會(huì)信息化,文化多元化,科技日新月異,網(wǎng)絡(luò)傳播無(wú)孔不入

3. 貧富差距加大,社會(huì)矛盾激發(fā),網(wǎng)絡(luò)安全,個(gè)人隱私泄露問(wèn)題加劇

4. 摩爾定律給到的啟示,企業(yè)的生命周期變短,企業(yè)越大風(fēng)險(xiǎn)越高

5. 個(gè)人接受信息嚴(yán)重超載,信息大爆炸帶來(lái)思想、信念等一系列沖突

6. 國(guó)家、組織和企業(yè)如何正向傳播,促進(jìn)世界和平,經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展

二、物質(zhì)條件豐富,精神需求增加。公共需求、公共議題問(wèn)題突顯

1. 公民素質(zhì)、公共意識(shí)和公共需求與國(guó)家、組織的服務(wù)能力矛盾加劇

2. 國(guó)際、國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)治理框架、社會(huì)制度的延后性面臨巨大壓力

3. 公眾影響力不斷擴(kuò)張,社會(huì)矛盾激發(fā)出來(lái)的群體性事件頻頻發(fā)生

4. 新媒體、新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,造就了許多意見(jiàn)領(lǐng)袖和社群組織

5. 科技力量,技術(shù)手段是把雙刃劍,正道如何克制魔道

三、2019年最新企業(yè)、個(gè)人、行業(yè)三大輿論危機(jī)個(gè)案分析

1. 西安奔馳碩士女車(chē)主維權(quán)事件引發(fā)汽車(chē)板塊股票跌幅超過(guò)137億

2. 浦發(fā)銀行信用卡借力四川救火英雄做廣告引發(fā)輿論危機(jī)

3. 人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)名批評(píng)互聯(lián)網(wǎng)教父馬云“996”言論

4. 企業(yè)危機(jī)的內(nèi)外因素,沒(méi)有媒介就沒(méi)有危機(jī)嗎?

5. 新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)安全和危機(jī)的環(huán)境特征

6. 三觀升級(jí),高維意識(shí)拓展,防范危機(jī)于未然

7. 企業(yè)應(yīng)全員拓展危機(jī)意識(shí),應(yīng)對(duì)三重危機(jī)

第二講:著名企業(yè)危機(jī)公關(guān)案例學(xué)習(xí)借鑒

一、315前夕,作家六六控訴京東售假

1. 一篇博文引發(fā)的電商血案

2. 高傲的京東強(qiáng)硬態(tài)度引發(fā)一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)論戰(zhàn)

3. 光腳的不怕穿鞋的!

4. 危機(jī)公關(guān)的時(shí)機(jī)把握和態(tài)度端正至關(guān)重要

5. 以用戶(hù)為中心的基本原則是第一指導(dǎo)思想

6. 屁股決定腦袋,必然導(dǎo)致事態(tài)嚴(yán)重失控

7. 本能反應(yīng)的三宗罪,企業(yè)應(yīng)該如何規(guī)避?

8. 全媒體時(shí)代,企業(yè)的危機(jī)預(yù)案編寫(xiě)和演練改進(jìn)

二、鴻茅藥酒的自殺式危機(jī)處理

1. 廣州醫(yī)生一篇網(wǎng)貼引來(lái)一場(chǎng)牢獄之災(zāi)

2. 涼城縣公安局跨省抓人,刑拘三個(gè)月

3. 到底是民事案件還是刑事案件?

4. 廣州譚姓醫(yī)生發(fā)表個(gè)人聲明道歉

5. 內(nèi)蒙古某某藥企向公安局撤回訴訟,事件結(jié)束了嗎?

6. 中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)聲援并樂(lè)意提供法律援助廣州譚醫(yī)生

7. 網(wǎng)絡(luò)輿情引爆,網(wǎng)民一邊倒支持廣州譚醫(yī)生

8. 人肉搜索,網(wǎng)民揭露內(nèi)蒙古藥企法人老底

9. 企業(yè)占盡上方,為何突然風(fēng)向逆轉(zhuǎn)?

10. 深圳市突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法的學(xué)習(xí)

11. 企業(yè)危機(jī)管理小組的一般架構(gòu)設(shè)計(jì)

三、聯(lián)想“賣(mài)國(guó)”5G投票門(mén)事件回顧

1.《聯(lián)想,你還好意思說(shuō)自己是愛(ài)國(guó)企業(yè)》一文廣泛傳播

2. 聯(lián)想高度重視,發(fā)表《行動(dòng)起來(lái),誓死打贏聯(lián)想榮譽(yù)保衛(wèi)戰(zhàn)》文章

3. 聯(lián)想拉來(lái)華為官方公開(kāi)支持,力證清白

4. 馬云、李彥宏數(shù)十位行業(yè)大佬力挺聯(lián)想

5. 不應(yīng)該把單純的技術(shù)問(wèn)題政治化

6. 聯(lián)想避而不談“數(shù)碼信道短碼”有沒(méi)有投票華為

7. 一波未平,一波又起。企業(yè)一把手的公關(guān)忌諱

8. 聯(lián)想從“民族驕傲”變成了民眾口中的“美帝走狗”

9. 任何時(shí)候避免:站在廣大人民群眾的對(duì)立面!

10. 面對(duì)民族大義的企業(yè)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)之道

四、奔馳漏油門(mén)事件的回顧與反思

1. 西安利之星奔馳“漏油”事件的整體影響評(píng)估

2. 還原整個(gè)事件始末,時(shí)間節(jié)點(diǎn)和引爆點(diǎn)的具體分析

3. 奔馳“漏油”事件視頻回顧,人民日?qǐng)?bào)為何1天4次高密度追蹤報(bào)道

4. 北京奔馳和奔馳德國(guó)總部的危機(jī)管理問(wèn)題分析

5. 整個(gè)事件網(wǎng)絡(luò)信息傳播、發(fā)酵到管控的數(shù)據(jù)分析

6. 危機(jī)事件越應(yīng)越急,如何切斷連鎖,阻止事態(tài)升級(jí)?

第三講:危機(jī)公關(guān)的理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)對(duì)策略

1. 危機(jī)處理的科學(xué)發(fā)展觀

2. 危機(jī)和納稅與死亡一樣不可避免

3. 危機(jī)并不可怕,可怕的是沒(méi)有危機(jī)意識(shí)

4. 危機(jī)事件的五大特性

5. 分析危機(jī)公關(guān)的六個(gè)角度

6. 積發(fā)性危機(jī)的預(yù)防和兩大定律

7. 危機(jī)控制的信息傳播機(jī)制

8. 把握危機(jī)傳播溝通的四個(gè)度

9. 英國(guó)著名危機(jī)公關(guān)專(zhuān)家的三T原則

10. 危機(jī)管理中的媒體應(yīng)對(duì)策略

11. 企業(yè)如何兼顧同時(shí)面對(duì)媒體、客戶(hù)和監(jiān)管部門(mén)?

第四講:2019年某某銀行危機(jī)公關(guān)的處理全案

一、銀行互聯(lián)網(wǎng)品牌影響力分析

1. 公司名百度搜索首頁(yè)的惡意負(fù)面信息

2. PC端百度搜索的負(fù)面輿情

3. 移動(dòng)端搜索的負(fù)面輿情

4. 烈士事件新聞垂直首頁(yè)信息陳舊

5. 事件名當(dāng)前搜索結(jié)果負(fù)面信息堆積

6. 事件總結(jié),正面信息建設(shè)嚴(yán)重欠缺

二、事件針對(duì)性策略分析

1. 迅速扭轉(zhuǎn)局面,提升品牌形象挑戰(zhàn)蠻大

2. 正面輿情壓制,負(fù)面不實(shí)信息刪除與覆蓋

3. 整體解決方案:正面攻防體系策略制定

4. 自身穩(wěn)定性建設(shè)與加大行業(yè)曝光

5. 品牌詞建設(shè),美譽(yù)度管控提升

6. 現(xiàn)有負(fù)面信息處理的6大核心手段

7. 短期霸屏式正面信息發(fā)布,長(zhǎng)期堅(jiān)持穩(wěn)定占位

8. 負(fù)面信息處理結(jié)果的案例展示

9. 品牌、事件、口碑的內(nèi)容策略和平臺(tái)策略

10. 事件處理后的階段性成果展示

第五講:課程重點(diǎn)回顧和學(xué)習(xí)總結(jié)

1. 危機(jī)公關(guān)的體系怎么搭建?

2. 誰(shuí)是危機(jī)公關(guān)的第一責(zé)任人?

3. 危機(jī)管理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)怎么劃分?

張老師

張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

北師大管理哲學(xué)博士

旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng)

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師

創(chuàng)投決全國(guó)總決賽特邀評(píng)委

國(guó)科苑高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化研究所研究員

著有企管類(lèi)書(shū)籍《種子文化的力量》

曾任:深圳阿百資訊聯(lián)合創(chuàng)始人

曾任:深圳商動(dòng)力科技股份公司董事

北大、清華、浙大、人大、武大、交大等名校特邀電商導(dǎo)師

2018年6月為迎接即將到來(lái)的5G物聯(lián)網(wǎng)和人工智能時(shí)代,成立了旗領(lǐng)文化傳媒,專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體提供大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客、全媒體品牌傳播、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、短視頻制作、直播電商運(yùn)以及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)建設(shè)等服務(wù)。

2012年張勇老師聯(lián)合創(chuàng)辦了阿百資訊,負(fù)責(zé)整個(gè)阿百的品牌建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)推廣,參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了商學(xué)院的整個(gè)課程體系。2008年9月開(kāi)始和中國(guó)電商霸主阿里巴巴開(kāi)展戰(zhàn)略合作,為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)出謀劃策;商學(xué)院在全國(guó)各大城市舉辦各種大型論壇及培訓(xùn),受市場(chǎng)的熱捧;累計(jì)輔導(dǎo)珠三角十多萬(wàn)家企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得明顯成效;還為國(guó)內(nèi)多所大學(xué)幫助研發(fā)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程及培養(yǎng)電商專(zhuān)業(yè)人才。是北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、上海交大等高等學(xué)府特邀電商培訓(xùn)老師。十年來(lái)主講互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)主題的培訓(xùn)超過(guò)2200場(chǎng)!是目前國(guó)內(nèi)少有的能系統(tǒng)全面地講授電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和新媒體新零售的培訓(xùn)導(dǎo)師,逐步形成了自己的理論體系。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

2004年張勇老師開(kāi)始涉足企業(yè)培訓(xùn),入職早期的香港行政人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大陸公司,專(zhuān)業(yè)從事青少年成長(zhǎng)教育和企業(yè)管理培訓(xùn)。后與東莞廣貿(mào)外語(yǔ)專(zhuān)修學(xué)校合作,負(fù)責(zé)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)項(xiàng)目,為企業(yè)和社會(huì)輸送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才和中基層管理人員上萬(wàn)人,2008年更是被評(píng)選為廣東省十大著名培訓(xùn)師。直至金融危機(jī)爆發(fā),珠三角的制造型企業(yè)承受空前未有的打擊,大批企業(yè)相繼轉(zhuǎn)移縮小規(guī)模甚至破產(chǎn),為響應(yīng)廣東省委汪書(shū)記的企業(yè)雙轉(zhuǎn)型號(hào)召,毅然辭職創(chuàng)業(yè),決定幫助廣東眾多中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,歷經(jīng)中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)發(fā)展階段,曾深入市場(chǎng)一線(xiàn)不斷實(shí)踐總結(jié),提出將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與中國(guó)式管理相結(jié)合的新電商實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù)模式。

2010年加入深圳商動(dòng)力科技集團(tuán),擔(dān)任深圳公司總經(jīng)理。潛心研究、探索適合于中國(guó)企業(yè)特色的互聯(lián)網(wǎng)傳播與電商發(fā)展之道,根據(jù)不同行業(yè)的特性,定制出適合不同企業(yè)的多套實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的系統(tǒng)解決方案和一系列課程。通過(guò)公司全體同事的不斷努力,2017年公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到5億元,年度業(yè)績(jī)超過(guò)阿里巴巴第2名至第7名的服務(wù)商的業(yè)績(jī)總和。多次獲得阿里巴巴獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)項(xiàng)(2015年獲得阿里巴巴獎(jiǎng)勵(lì)奔馳S系,2015年路虎攬勝,2016年保時(shí)捷卡宴)并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)阿里巴巴最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng),阿里巴巴最佳服務(wù)商。商動(dòng)力科技公司通過(guò)阿里嚴(yán)格考核成為阿里巴巴深度合作伙伴,為阿里巴巴公司成立以來(lái)首批授權(quán)服務(wù)商,阿里巴巴全國(guó)最大合作伙伴,2017年3月在新三板掛牌上市。

部分授課案例:

▲曾多次應(yīng)中國(guó)電信深圳和惠州公司邀請(qǐng)講授《打造微信+新媒體裂變式營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)》的課程;

▲曾應(yīng)國(guó)家電網(wǎng)吉林省電力的邀請(qǐng)講授《互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)公關(guān)和輿情管理》的課程,返聘7次;

▲曾應(yīng)浙江大學(xué)的邀請(qǐng)講授《新生代企業(yè)家研修班》課程,返聘3次,講授《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》課程,返聘6次;

▲曾應(yīng)哈爾濱工業(yè)大學(xué),華東理工大學(xué)的邀請(qǐng)講授《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型—打造互聯(lián)網(wǎng)贏利系統(tǒng)》課程,返聘5次;

▲曾應(yīng)北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院的邀請(qǐng)講授《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》總裁班,返聘3次;為清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院,人民大學(xué),武漢大學(xué)講授《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》總裁班,返聘5次;

▲曾應(yīng)廣東省經(jīng)信委和中小企業(yè)服務(wù)中心的邀請(qǐng)講授《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)》系列課程,返聘3次;曾為新疆紅石慈善基金會(huì)和新疆殘聯(lián)講授《全程全網(wǎng)電子商務(wù)》課程,返聘3次;

▲曾應(yīng)四川省商務(wù)廳、新都區(qū)政府、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的邀請(qǐng)講授《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)》系列課程,返聘4次;

▲曾應(yīng)山東省、江西省、湖南省、寧夏回族自治區(qū)商務(wù)廳的邀請(qǐng)為各省的地市巡回公開(kāi)課講授《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)》系列課程,返聘10次。

主講課程:

《打造微信+新媒體裂變式營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)》《新零售模式創(chuàng)新與企業(yè)實(shí)踐》

《互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新農(nóng)村電商助力精準(zhǔn)扶貧》《互聯(lián)網(wǎng)+微信與自媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》

《傳統(tǒng)@未來(lái)——互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路》《打造1688誠(chéng)信通超級(jí)旺鋪》

《快速打造互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)盈利系統(tǒng)》《短視頻+直播構(gòu)建企業(yè)私域流量池》

《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與電商團(tuán)隊(duì)打造》《互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)公關(guān)與輿情管理》

授課風(fēng)格:

張勇老師擁有深厚的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以提問(wèn)式引導(dǎo)切入、運(yùn)用通俗易懂的講授方式,從先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)科技和中西方管理哲學(xué)與傳統(tǒng)國(guó)學(xué)文化等多角度進(jìn)行精辟分析。致力于企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)、商業(yè)模式、品牌建設(shè)、電商運(yùn)營(yíng)推廣、互聯(lián)網(wǎng)傳播、危機(jī)公關(guān)和輿情處理等領(lǐng)域,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、項(xiàng)目承包、駐企輔導(dǎo)等方式,幫助傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)科技實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。其幽默詼諧的表達(dá)、深入淺出的專(zhuān)業(yè)講述、輕松愉悅的課堂氣氛,深受學(xué)員好評(píng)。

服務(wù)客戶(hù):

高等院校:北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)、湖南省委黨校、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、華東理工大學(xué)、浙江師范大學(xué)、江蘇大學(xué)、湖南工程學(xué)院、昆明理工大學(xué)、蘭州大學(xué)、電子科大、云南政法干部學(xué)院、麗水農(nóng)民學(xué)院……

政府和社會(huì)機(jī)構(gòu):湖南省商務(wù)廳、廣東省中小企業(yè)局、四川省商務(wù)廳、四川省電商協(xié)會(huì)、湖北省中小企業(yè)服務(wù)中心、湖北恩施州經(jīng)信委、江西省商務(wù)廳、江蘇省海安縣發(fā)改委、寧夏商務(wù)廳電子商務(wù)和信息中心、安徽省總商會(huì)、安徽省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、寧波市國(guó)資委、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、浙江省湖州市經(jīng)信委、南京市工信局……

大型企業(yè):國(guó)家電網(wǎng)、中石化、阿里巴巴、騰訊、中國(guó)煙草、百度、中國(guó)電信、中海油、中鹽集團(tuán)、時(shí)代光華、中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)、螞蟻金服、阿里云、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)、浙江天能集團(tuán)、海信集團(tuán)、江中集團(tuán)、鄭州宇通集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、北汽集團(tuán)、宗升摩托、黑龍江農(nóng)墾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)平安銀行、東呈國(guó)際酒店集團(tuán)、廣東文一集團(tuán)、新疆巴依牧業(yè)、浙江久立集團(tuán)、南昌礦山機(jī)械、江西起重機(jī)總廠(chǎng)、浙江先登高科、西藏甘露藏藥股份、江西豐城同創(chuàng)實(shí)業(yè)、阿克蘇新農(nóng)乳業(yè)、湖南俏皮羊生物科技、蒙古自治區(qū)江格王絨制品、廣東偉易達(dá)集團(tuán)、廣東佛山美神實(shí)業(yè)、羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)《新快報(bào)》、東莞市東方科技、東莞市錦泰食品廠(chǎng)、東莞市金富士食品……

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王佳騏-企業(yè)培訓(xùn)師
王佳騏老師

王佳騏老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專(zhuān)...

張勇-企業(yè)培訓(xùn)師
張勇老師

張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師 創(chuàng)投決全...

李成林-企業(yè)培訓(xùn)師
李成林老師

李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、...

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