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課程背景：

95%：95% 的“后80人”認為工作沒有更好，只有更合適；

56%：工作不滿一年就跳槽的“后80和90后”高達56%；

25%：一到兩年更換工作的也有25%；

----調(diào)查數(shù)據(jù)顯示

企業(yè)現(xiàn)狀：管理后80和90后員工的基層管理者，相當大一部分也是后80和90后，相似的時代特征外在上能夠幫助他們更好的相互理解和觀念融合，但內(nèi)在問題是面對后80、90后的性格特征，在管理上他們也無所適從，于是員工和基層管理者流失嚴重，怎么辦？

針對企業(yè)后80和90后員工隊伍不穩(wěn)定，流失率較高，而基層管理干部與員工的溝通以及對員工的管理方式存在這樣那樣的不足的特點，本課程將帶領相關的管理人員，對后80和90后員工的行為特征進行深入的剖析，并且提供有效的管理方式，使管理者與其部屬和諧相處，提升員工的主人翁意識與歸屬感，最大限度降低流失率，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

課程目標：

1、根據(jù)“后80和90后”員工成長的社會環(huán)境，剖析“后80和90后”員工的人格與行為特點，掌握“后80和90后”員工的共同心理、行為和職業(yè)特征。

2、掌握對“后80和90后”員工的管理技巧，建立對“后80和90后”員工具有影響力的新型領導特質，增加對“后80和90后”員工的有效管理與培養(yǎng)能力；尋找管理突圍的新思路和新方法。

課程對象：

企業(yè)管理人員、生產(chǎn)一線主管、班組長。

內(nèi)容模塊：

導入、話說1978 & 非常6+1

第一單元、全方位了解后80與90后

第二單元、后80與90后員工管理突圍

第三單元、后80與90后員工管理要訣

------優(yōu)勝團隊評選

授課形式：

1.老師講解（強調(diào)重點、要點和難點，將專業(yè)術語平民化，幫助學員理解）

2.錄像觀看（通過精彩錄像片段欣賞，給予學員啟發(fā)）

3.現(xiàn)場演練（幫助發(fā)現(xiàn)問題，進行精確點評，從而達到學以致用的目的）

4.游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）

課程大綱：

導入、1978 和 非常6 + 1

1.【想一想】他（她）們都是誰？

2. 常聽說Out啦！out在哪里？

第一單元、全方位了解后80與90后

1. 后80與90后的『生活觀』

◆【看一看】奢侈的90后

2.后80與90后的『價值觀』

3.后80與90后職場『工作動機』

◆ 后80與90后的『工作心理預期』

◆后80與90后『職場觀』

◆職場六高 VS 六低現(xiàn)象

◆【實例】他們的工作觀

1.后80與90后的『人生觀』

◆【非主流】之草莓族

◆【實例】90后炫富女

◆【案例】活著很沒意思

◆【實例】他們的人生觀

4.后80與90后的『感情觀』

◆【小結】個性后80與90后

第二單元、后80與90后員工管理突圍

1. 90后與現(xiàn)有管理方式的沖突

2.突圍：從管理方式的轉變開始

3.后80與90后工作現(xiàn)狀分析

3.1 后80與90后員工『逆商管理』

3.2 后80與90后員工『體商管理』

3.3 后80與90后員工『情商管理』

◆【感慨】做主管 VS 老師 VS 家長

3.4 后80與90后員工『智商管理』

3.5 后80與90后員工『德商管理』

3.6 后80與90后員工『靈商管理』

4.后80與90后管理困境突圍四法

◆困境突圍四法之1定：定向管理

◆困境突圍四法之2跟：溝通管理

◆困境突圍四法之3帶：教練管理

◆困境突圍四法之4合：融合管理

第三單元、后80與90后員工管理要訣

1、90后心中的好領導畫像

2、后80與90后員工管理要訣9-1

◆后80與90后員工管理要訣9-2

◆后80與90后員工管理要訣9-3

◆后80與90后員工管理要訣9-4

◆后80與90后員工管理要訣9-5

◆后80與90后員工管理要訣9-6

◆后80與90后員工管理要訣9-7

◆后80與90后員工管理要訣9-8

◆后80與90后員工管理要訣9-9

彭老師

名課堂企業(yè)現(xiàn)場管理改善專家導師

實效管理模式系統(tǒng)專家講師

富士康集團「TWI」認證導師

體驗式高績效團隊建設訓練師

國家就業(yè)中心認證企業(yè)管理師

中國企業(yè)教育百強講師團特聘講師

國家勞動和社會保障部認證企業(yè)培訓師

個人資歷：

澳科控股集團（澳資香港上市公司）培訓經(jīng)理

香港富祥電子有限公司生產(chǎn)經(jīng)理。

浩網(wǎng)科技有限公司運營總經(jīng)理

富蘭奇貿(mào)易有限公司總經(jīng)理

香港嘉華實業(yè)(東莞)公司常務副總經(jīng)理

授課風格及特點：

彭老師累計超過10年實戰(zhàn)企業(yè)管理經(jīng)驗，專注于企業(yè)中層管理團隊打造。

授課方式生動活躍，激情風趣。深入淺出與淺入深出相結合，推崇寓教于樂及快樂學習的方法，強調(diào)學以致用為教育訓練的最終目的，學員綜合滿意度調(diào)查均90分以上。

主打課程： 實效經(jīng)理系列：

1.《實效經(jīng)理“高績效授權技巧與藝術”》（1-2天）

2.《實效經(jīng)理“育、留人”智慧》（2天）

3.《實效經(jīng)理“團隊打造”智慧》（2天）

4.《實效經(jīng)理“溝通”智慧》（1-2天）

5.《實效經(jīng)理“后80和90后員工引領術”》（1天）

MTP課程系列：

1.《MTP中層：引爆卓越中層執(zhí)行力》（1-2天）

2.《MTP中層：管理干部技能提升特訓營》（2-3天）

3.《MTP基層：從“合格”到“優(yōu)秀”訓練班》（2-3天）

4.《MTP基層：從技術員到優(yōu)秀主管轉型四項修煉》（1-2天）

服務過的客戶：

【電子科技類】

富士康科技集團（深圳總部、昆山園區(qū)、太原園區(qū)、鄭州園區(qū)、淮安園區(qū)等）、艾默生科技、卡西歐電子、科士達電源、富士施樂、邁瑞醫(yī)療器械、理邦醫(yī)療器械、泰美克（中美合資）、天音通信、國人通信、深圳南山光磊科技、深圳銀盛科技、奧思科電子、泰瑞杰電子、東莞偉易達集團、德豐集團洪梅電器廠、東莞歌美數(shù)碼（華芯飛）、東莞力王電池、東莞步步高通信、東莞OPPO手機、東莞金寶電子、東莞栢能電子、河源特靈通通訊、河源景堅電器、惠州神州田島集團、惠州友威光電、惠州勝華電子、三星（中國）投資有限公司等。

【家居服飾類】

意大隆珠寶、深圳益康內(nèi)衣、深圳市蜜絲羅妮鞋業(yè)連鎖有限公司、宜恒服飾、澳迪集團常平澳思制衣廠、東莞晶苑集團、東莞石排卓越實業(yè)、東莞興鵬鞋廠、江西康達紙品廠、深圳美新美建材等。

【塑膠五金類】

深圳旭日國際集團公司（平湖廠、韶關廠）、深圳西麗金德五金、瑞高精密五金、深圳市鑫宇偉業(yè)模具塑膠有限公司、深圳東方亮彩精密技術有限公司、創(chuàng)新精密、康博達科技、臺資東莞嘉豐機電、東莞鳳崗新鋼模具、貫新集團東莞清溪廠（臺資）、中山永固鎖業(yè)有限公司、惠州東風易進、東莞匯新模具廠、東莞匯景塑膠有限公司等。

【其他類】

中原地產(chǎn)、清華大學創(chuàng)業(yè)與私募總裁班、聯(lián)合證券振興二部、美聯(lián)國際、寶能地產(chǎn)、山水賓館、茂業(yè)百貨收銀部、東江環(huán)保、信立泰藥業(yè)、珠海拜耳化工、嘟嘟文具、糖果動力（深圳）有限公司、青島太平洋工程（深圳）、中海監(jiān)理、倍通認證、中通信息、永龍織帶、新程人力資源、東莞海關、東莞聯(lián)昊通物流、東莞貴族王朝夜總會、佛山簡一陶瓷、江西贛州鑫業(yè)集團等。

【部分學員評價】

課程易懂,能有很好的參與性；容易理解、接受,有適宜性；資料翔實；老師語調(diào)親切；舉例生動；簡易、易懂、明確；講課生動、詼諧、內(nèi)容豐富。彭老師的課程生動形象,開導思想,對后面工作有較大幫助.通過本次培訓,本人體會很深。---東莞鳳崗新鋼模具 洪鋒工程師

彭老師讓我更了解執(zhí)行力是怎么回事,以及對溝通技巧方面會更上一層樓。----東莞石排卓越實業(yè) 陳海群經(jīng)理

感謝彭老師的精采分享，在彭老師的引導下將我平時零碎學習的一些知識形成了體系，并讓我學會了如何應用，謝謝！ -------三星昆明岳課長

彭老師的課是我參加那么多次學習中最好的一次，實用、好懂。---------三星陳林課長

感謝彭老師的精彩分享，有機會到天津一定告知一下，好好聚聚。-------三星王文鋒課長

感謝彭老師的精彩分享，期待下次能與您再合作！----三星中國總部督導董琳

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