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課程收益

1、打造責(zé)任型團(tuán)隊(duì)的方法

2、落實(shí)責(zé)任，學(xué)會自我管理

3、提升員工責(zé)任感，培養(yǎng)員工企業(yè)責(zé)任心

4、提升執(zhí)行力，讓員工自動自發(fā)的付出行動

5、讓員工學(xué)會感恩，感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩同事、感恩公司

6、挖掘責(zé)任感不強(qiáng)的根源，讓員工認(rèn)識責(zé)任與目標(biāo)的關(guān)系

適用對象

企業(yè)中高層管理人員、全體員工

課程特點(diǎn)

采用目前國內(nèi)最有效的互動體驗(yàn)式教學(xué)方式，導(dǎo)師授課占20％，學(xué)員分享對話占20％，全體團(tuán)隊(duì)練習(xí)占60％。課堂氣氛更加活躍，讓學(xué)員自己體驗(yàn)感悟。

課程大綱

第一章：厘清自我 第一節(jié)：責(zé)任的心態(tài)

第二節(jié)：清晰自身盲點(diǎn)

第三節(jié)：自以為是誤區(qū)

第四節(jié)：慣性思維誤區(qū)

第二章：責(zé)任意識—為自己工作

第一節(jié)：責(zé)任重于泰山 第二節(jié)：責(zé)任與能力提升 第三節(jié)：責(zé)任與影響力

第三章：強(qiáng)烈責(zé)任感

第一節(jié)：為別人服務(wù)，獲得成長 第二節(jié)：做需要做的事，而不是等待別人要求你做 第三節(jié)：用心去做，沒有做好是因?yàn)闆]有用心 第四節(jié)：不歸責(zé)于外，自身反省 第五節(jié)：永不抱怨

第四章：感恩

第一節(jié)：內(nèi)心決定外在

第二節(jié)：接受自己，包容他人

第三節(jié)：懂得尊重 第四節(jié)：信任 第五節(jié)：感恩父母、感恩老板、感恩公司、感恩朋友

第五章：互動體驗(yàn)——責(zé)任感

訓(xùn)練目的：激發(fā)員工的責(zé)任感，調(diào)動員工的主人翁精神。 訓(xùn)練內(nèi)容：通過特殊的模擬演練，讓學(xué)員強(qiáng)烈地體驗(yàn)責(zé)任的重要性！打破員工與管理層之間的層級屏障，強(qiáng)化員工的危機(jī)與競爭意識，培養(yǎng)學(xué)員的換位思考，增強(qiáng)學(xué)員的責(zé)任心，是否愿意承擔(dān)整個團(tuán)隊(duì)賦予你的責(zé)任，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的心胸和格局。

體驗(yàn)活動：領(lǐng)袖風(fēng)采

第六章：體驗(yàn)互動——感恩

訓(xùn)練目的：激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、讓學(xué)員懂得感恩 訓(xùn)練內(nèi)容：通過游戲互動，由領(lǐng)導(dǎo)把激情、負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化傳導(dǎo)到每一個學(xué)員，貫徹到我們生活工作的每一天。使員工個人愿景與企業(yè)愿景達(dá)成一致，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力、減少優(yōu)秀員工流失，讓管理變得輕松有效，從繁忙中解脫出來。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員樹立感恩的心，感恩父母、感恩老板、感恩同事••••••

體驗(yàn)活動：藍(lán)絲帶活動

涂老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師

身兼企業(yè)總經(jīng)理和大學(xué)特聘教授的兩棲人

率先提出“體驗(yàn)式培訓(xùn)”的導(dǎo)師

清華長三角研究院、深圳中商院特邀講師

曾任清華大學(xué)長三角研究院深圳項(xiàng)目主任

深圳皇家醫(yī)療集團(tuán)的創(chuàng)辦人之一

曾擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長城銷售事業(yè)部總經(jīng)理

曾任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)院事業(yè)部江西分公司副總經(jīng)理

10年職業(yè)經(jīng)理人的工作經(jīng)歷；8年職業(yè)培訓(xùn)師的工作經(jīng)歷；深諳中西方培訓(xùn)體系

自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：1996年—1999年擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長城壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。1997年開始組建營銷團(tuán)隊(duì)，規(guī)模最大達(dá)到300多人。成為中國最年輕的平安保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。憑著自己的業(yè)績走向擁有幾百人營銷團(tuán)隊(duì)的組織者崗位。2000年—2004年擔(dān)任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)藥事業(yè)部江西省分公司副總經(jīng)理，銷售業(yè)績從2000年剛組建江西分公司的零做到2003年的4000多萬。2003年開始創(chuàng)辦深圳皇家寵物醫(yī)療集團(tuán)，至今全國分店及加盟店達(dá)到百家以上，創(chuàng)下了分店面積最大的中國寵物醫(yī)療醫(yī)院，在短短的7年時(shí)間成為中國寵物醫(yī)療行業(yè)的隱形冠軍，2007年兼任深圳皇家動物醫(yī)療集團(tuán)董事。同年進(jìn)入清華大學(xué)長三角研究院擔(dān)任清華長三角研究院素質(zhì)教育中心研究員特邀講師，同時(shí)兼任清華長三角研究院總裁班項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)在華南地區(qū)的招生及教育工作的管理實(shí)施。

【主要研究方向】

1.領(lǐng)導(dǎo)力系列：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何通過非權(quán)力因素去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具備的思維模式的形成

2.銷售系列： 銷售人員應(yīng)具備的哪些心態(tài)和技巧

終端導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)技巧

銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理

4.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特質(zhì)

如何打造企業(yè)自動自發(fā)的高績效團(tuán)隊(duì)

5.80、90后員工的管理：分析80、90后員工的行為模式

先了解后管理

6.溝通技巧：如何與上級、同級、下屬高效的溝通

用溝通贏得影響力，管理源于溝通

【主要課程】

銷售系列：《導(dǎo)購員終端實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》、《銷售員心態(tài)訓(xùn)練》

領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)系列：《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》、《巔峰團(tuán)隊(duì)打造》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》

管理系列：《職業(yè)化心態(tài)》、《管理源于溝通》、《責(zé)任與感恩》、《企業(yè)凝聚力》

【授課風(fēng)格】

● 實(shí)戰(zhàn)+互動：幽默風(fēng)趣；擅長將教練技術(shù)運(yùn)用在培訓(xùn)領(lǐng)域當(dāng)中；活靈活用。

● 學(xué)員反映：融經(jīng)驗(yàn)、理念、案例、技巧為一體，聽后受益匪淺。

● 課程最大的特色就是體驗(yàn)式，通過學(xué)員的參與、互動深刻理解課程內(nèi)容。

【服務(wù)客戶】

銀行、證券與保險(xiǎn)： 中國平安保險(xiǎn)公司江西分公司、深圳湘財(cái)證劵、深圳廣發(fā)證劵、深港投資促進(jìn)中心、渤海銀行、杭州銀行、中國太平洋保險(xiǎn)公司贛州分公司、Fubon Securities（富邦證券）

通信、郵政：中國電信、中國移動、天威視訊、天津北辰郵電局、天津?qū)幒涌h郵電局、青島市郵電局、山東文登市電信局、山東威海市郵局

家居行業(yè)：東莞洋臣家具公司、路福奔馳家具、圓方園家具、紅蘋果家具、雙虎家私、掌上明珠、曲美家具集團(tuán)、富之島家具、楷模家具、楷模木門、德勝家具、格調(diào)家具、皇朝家私、圣堡羅門業(yè)、雅蘭床上用品、七彩之家、全友家私、聯(lián)邦家私、歐瑞家具、紅蘋果家具、雙葉家具、紅星美凱龍家具、雙葉家具、森聯(lián)達(dá)家私、博士頓家私、長江家具、大地裝飾、好百年家居、雙月家具……

其他行業(yè)：金六福珠寶、周大福珠寶、百勝餐飲、Bright Dairy（光明乳業(yè)）、Corner(興達(dá))、Angilent、中興通訊、UMC(聯(lián)電)、Winbond（華邦）、上海湘美集團(tuán)、福建安踏、七匹狼、勁霸男裝、佛山三湘液壓、佛山沙美特瓷業(yè)、廣東美的、江西匯仁藥業(yè)、江西藍(lán)天學(xué)院、深圳觀瀾高爾夫球會、深圳百利雅SPA水療會所、廣州時(shí)尚皮革、廣州特麗皮具、珠海方程式賽車場、深圳市企業(yè)家協(xié)會、深圳宏利德清潔公司、深圳鑫潤物流、東莞壕鑫印染、東莞市實(shí)創(chuàng)五金電子有限公司、廣州市森古金屬制品有限公司等

【學(xué)員感言】

收獲非常大，而且十分佩服涂老師的授課技巧及深厚的學(xué)識功底.

——金大福珠寶 陸海娜

理念的沖擊，視野的拓寬，在技巧上和管理方面得到了很多提升.

——江西匯仁藥業(yè)總裁 陳年代

涂老師的領(lǐng)導(dǎo)力精辟的闡述了一個領(lǐng)導(dǎo)者從內(nèi)在本質(zhì)上應(yīng)該具備的特征及品格；這個是關(guān)乎于一個人的道的修為，道正則術(shù)正。讓我徹底的領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)力的精髓

——深圳百麗雅集團(tuán) 趙清

涂老師的課讓銷售人員從實(shí)戰(zhàn)上去讓每位學(xué)員產(chǎn)生觸動

——潤迅通訊銷售總監(jiān) 李莉

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