企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
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團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)公開課
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績效導(dǎo)向的業(yè)務(wù)管理與團(tuán)隊打造
【課程編號】：MKT059964
績效導(dǎo)向的業(yè)務(wù)管理與團(tuán)隊打造
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
【時間安排】：2025年06月19日 到 2025年06月20日5680元/人
【授課城市】：北京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供績效導(dǎo)向的業(yè)務(wù)管理與團(tuán)隊打造相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：蘇州
【課程關(guān)鍵字】：北京業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),北京團(tuán)隊管理培訓(xùn)
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課程介紹：
管理者的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多管理挑戰(zhàn)來源管理者沒有在適當(dāng)?shù)慕巧线M(jìn)行業(yè)務(wù)思考和向團(tuán)隊傳遞。通過明確中層管理者勝任要求與技能認(rèn)知，配合業(yè)務(wù)洞察、部門計劃、下屬輔導(dǎo)與績效改進(jìn)等中層管理技能，幫助中層干部明確提升目標(biāo)。針對團(tuán)隊績效改進(jìn)與持續(xù)提升，幫助中層管理者建立績效改進(jìn)思考框架。通過明確中層管理者勝任要求與技能認(rèn)知，配合業(yè)務(wù)洞察、部門計劃、下屬輔導(dǎo)與績效改進(jìn)等中層管理技能，幫助中層干部明確提升目標(biāo)。
課程收益：
讓學(xué)員從管理的視角更全面的管理價值與勝任要求
建立業(yè)務(wù)目標(biāo)落地思考框架
建立發(fā)展個體與組織建設(shè)的思維
掌握賦能下屬的工具與方法
掌握評估與改進(jìn)團(tuán)隊績效方法
課程大綱：
模塊一 領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變
一、領(lǐng)導(dǎo)者心智方程轉(zhuǎn)換：建立該層級管理理念
二、從能力驅(qū)動轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)價值驅(qū)動
三、業(yè)務(wù)能力與管理能力并重
四、通過組織獲得結(jié)果
五、領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型-各個層級工作機(jī)制管及勝任狀態(tài)要求
六、反思自己所在層級的工作價值要求，帶領(lǐng)多團(tuán)隊技能要求
管理循環(huán)賽練習(xí)：LL層級挑戰(zhàn)與價值觀、時間應(yīng)用、技能要求
模塊二 發(fā)展和執(zhí)行運(yùn)營計劃
一、在戰(zhàn)略理解基礎(chǔ)建立運(yùn)營計劃：華為5看3定思考框架
二、確保下屬的目標(biāo)符合決策層運(yùn)營戰(zhàn)略：客戶地圖/資源地圖/作戰(zhàn)地圖
三、目標(biāo)設(shè)置方法，SMART、KPI及OKR，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實際的小組討論
四、建立可視化的運(yùn)營計劃，確保任務(wù)完成
五、上下對齊的挑戰(zhàn)與推進(jìn)策略
六、確保下屬責(zé)權(quán)匹配，進(jìn)行必要的授權(quán)委派
研討：定期發(fā)起進(jìn)度對話會并解決相關(guān)問題
模塊三 發(fā)展與賦能團(tuán)隊
一、認(rèn)知教練技術(shù)：持續(xù)地將輔導(dǎo)和教練作為發(fā)展下屬的工具
二、輔導(dǎo)，教練和反饋技術(shù)
三、對下屬的行為進(jìn)行反饋：團(tuán)隊項目跟進(jìn)與發(fā)展下屬能力
四、反饋練習(xí)與教練下屬應(yīng)對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)GROW模型
教練技術(shù)運(yùn)用：教練上級和平級
模塊四 評估和提升績效
一、理解公司勝任力及領(lǐng)導(dǎo)力要求
二、明確標(biāo)準(zhǔn)，評估領(lǐng)導(dǎo)者到崗、熟練、卓越及評估方法
三、人才盤點，人才九宮格理論，評估績效與潛力。
四、促進(jìn)績效改進(jìn)談話，困難對話
五、在績效談話中運(yùn)用反饋技術(shù)
六、激勵下屬的方法：短期激勵，中期激勵，長期激勵
練習(xí)：績效畫像及下屬類型/領(lǐng)導(dǎo)者評估PVS模型（P特質(zhì)V價值觀S技能）
模塊五 團(tuán)隊執(zhí)行效能的提升
一、有效的管理你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊之間的編邊界--職責(zé)和劃分
二、團(tuán)隊效能提升的五個影響因素
1.優(yōu)化職責(zé)與業(yè)務(wù)流程
2.打破壁壘讓信息流暢，優(yōu)化流程關(guān)注效率
3.有效管理可用的資源，確保團(tuán)隊擁有達(dá)成目標(biāo)所需的資源
4.有效地平衡各團(tuán)隊中的任務(wù)和資源
5.建立知識共享
研討與練習(xí)：當(dāng)下團(tuán)隊挑戰(zhàn)的解決方案研討
模塊六 選拔領(lǐng)導(dǎo)者和進(jìn)行組織建設(shè)
一、發(fā)展團(tuán)隊
1.打造團(tuán)隊氛圍
2.重視下屬及團(tuán)隊的特質(zhì)打造
3.研討：你需要怎樣的人：崗位特質(zhì)畫像及練習(xí)
二、發(fā)展組織
1.組織建設(shè)需要不斷設(shè)立年度挑戰(zhàn)的目標(biāo)
2.持續(xù)地對組織效率進(jìn)行回顧，運(yùn)用九宮格理論優(yōu)化/汰換/發(fā)展組織能力
3.在日常管理中發(fā)現(xiàn)高潛力人員
三、發(fā)展自己：成為卓越經(jīng)營者，為下一個層級做好準(zhǔn)備
個人IDP實踐計劃：執(zhí)行本次課程后個人IDP能力提升規(guī)劃
宋老師
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》全球認(rèn)證講師
托馬斯國際全球認(rèn)證培訓(xùn)師
《行動教練》課程認(rèn)證講師
Leadership Pipeline Institute 全球認(rèn)證講師
互動式管理課程行動學(xué)習(xí)促進(jìn)師
行動教練》課程認(rèn)證講師及行動教練理事會理事
【專業(yè)領(lǐng)域】
宋老師在金融保險、汽車制造、IT與系統(tǒng)集成、連鎖行業(yè)擁有多年的一線營銷、管理工作經(jīng)驗 從事專業(yè)講師工作十余年，深知中基層管理者的發(fā)展渴求與工作挑戰(zhàn)。每年參與幾十個培訓(xùn)發(fā)展項目，項目負(fù)責(zé)培訓(xùn)模塊，又深入了解了銀行、能源和精密加工等領(lǐng)域的工作內(nèi)容與難點。先后為200家以上的企業(yè)（包括近50家全球五百強(qiáng)企業(yè)）提供思維訓(xùn)練、行動學(xué)習(xí)，為近百家企業(yè)提供增效解決方案訂制化服務(wù)，主持設(shè)計超過20門體驗式、互動式管理課程，受到企業(yè)與學(xué)員的高度認(rèn)同。