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課程特色

本課程為產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階高端課程，以workshop實(shí)戰(zhàn)的方式詳解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路及未來(lái)走向，以用戶(hù)故事地圖的方式演繹互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求分析的全流程，涵蓋用戶(hù)體驗(yàn)、需求挖掘、原型設(shè)計(jì)三個(gè)方面，學(xué)員分組實(shí)踐產(chǎn)品的從用戶(hù)群定位、痛點(diǎn)分析直至競(jìng)品分析、原型創(chuàng)建及可用性測(cè)試的全過(guò)程。

課程是針對(duì)移動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品及傳統(tǒng)Web產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，從設(shè)計(jì)師的角度闡述產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。深入淺出，在短時(shí)間內(nèi)掌握產(chǎn)品的項(xiàng)目干系人溝通、功能定位、用戶(hù)研究、人機(jī)交互、用戶(hù)界面、提升易用性、包括個(gè)性化設(shè)計(jì)思路以及原型驅(qū)動(dòng)的敏捷設(shè)計(jì)全流程。

課程知識(shí)覆蓋全面，涵蓋用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)（UED）、交互設(shè)計(jì)（IXD）、圖形界面設(shè)計(jì)（UID）、iOS、Android及Windows產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范、用戶(hù)研究、原型驅(qū)動(dòng)、設(shè)計(jì)流程等等。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的方式，使所有的知識(shí)點(diǎn)都能得到印證和落地，直觀(guān)、細(xì)致，提高經(jīng)驗(yàn)積累。

內(nèi)容講解都以案例作為驅(qū)動(dòng)，涉及當(dāng)下主流產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。過(guò)程以輕松、活躍的互動(dòng)為主，使學(xué)習(xí)的過(guò)程充滿(mǎn)了主動(dòng)性和趣味性。課程結(jié)束后提供給學(xué)員完備的資料，以便學(xué)員在各方面的鞏固及積累。

課程對(duì)象

本課程適用于產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員以及與產(chǎn)品打造、開(kāi)發(fā)相關(guān)的其它人員，對(duì)創(chuàng)建完美高效的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提供建設(shè)性思路和意見(jiàn)。

學(xué)員需具備對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工作的初級(jí)了解，并對(duì)產(chǎn)品需求分析、用戶(hù)研究、用戶(hù)體驗(yàn)的概念及重要性有一定的認(rèn)知。

課程目標(biāo)

1、掌握用戶(hù)體驗(yàn)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)工作內(nèi)容

2、掌握紙面原型腳本設(shè)計(jì)方法并使用原型規(guī)劃業(yè)務(wù)流程和交互方式

3、理解互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)品細(xì)節(jié)打造及以用戶(hù)為中心的UCD設(shè)計(jì)理念

4、還原用戶(hù)使用場(chǎng)景

5、掌握規(guī)范化設(shè)計(jì)及交互流程

6、掌握專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)研究和可用性測(cè)試的方法

7、從設(shè)計(jì)層面掌握產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的方法及思路

課程大綱

第一天

1.用戶(hù)體驗(yàn)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的快速入門(mén)

1.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心要素

1.2 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)品特點(diǎn)

1.3 分析主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，看用戶(hù)體驗(yàn)的價(jià)值

1.4 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程

1.5 原型驅(qū)動(dòng)法

1.6 敏捷下的設(shè)計(jì)

2．需求挖掘（workshop啟動(dòng)）

2.1 以用戶(hù)為中心的UCD設(shè)計(jì)

2.2 痛點(diǎn)還是動(dòng)機(jī)

2.3 用戶(hù)故事

2.4 創(chuàng)建用戶(hù)畫(huà)像

2.5 還原用戶(hù)的使用場(chǎng)景

2.6 用戶(hù)故事地圖

3.用戶(hù)研究

3.1 用戶(hù)的心理模型

3.2 用戶(hù)細(xì)分

3.3 用戶(hù)訪(fǎng)談與大數(shù)據(jù)

3.4 同理心

3.5 專(zhuān)業(yè)的可用性測(cè)試方法

3.6 微任務(wù)與小程序

第二天

4．原型設(shè)計(jì)產(chǎn)品落地（workshop）

4.1 產(chǎn)品創(chuàng)新“頭腦風(fēng)暴”

4.2 跨界與敏捷

4.3 發(fā)散性思維訓(xùn)練

4.4 差異化與競(jìng)品分析

4.5 有連貫、有情節(jié)，做成故事板

4.6 用POP測(cè)試你的產(chǎn)品

5．人機(jī)交互與生理學(xué)研究

4.1 關(guān)于導(dǎo)航

4.2 關(guān)于扁平化設(shè)計(jì)

4.3 信息架構(gòu)與操作邏輯

4.4 從人體工程學(xué)理解交互

4.5 優(yōu)化視覺(jué)結(jié)構(gòu)

4.6 界面的視覺(jué)引導(dǎo)

6. 三大平臺(tái)的規(guī)范化設(shè)計(jì)

6.1 iOS平臺(tái)的規(guī)范導(dǎo)航

6.2 模態(tài)情景與設(shè)計(jì)理念

6.3 Android平臺(tái)的特點(diǎn)

6.4 Material Design

6.5 微軟獨(dú)特的Metro UI

6.6 產(chǎn)品的跨平臺(tái)與跨設(shè)備

7、產(chǎn)品的上線(xiàn)與評(píng)估（workshop）

7.1走向地下的可用性測(cè)試

7.2 完成設(shè)計(jì)與項(xiàng)目干系人溝通

7.3在敏捷團(tuán)隊(duì)中迭代

7.4不斷打磨產(chǎn)品的細(xì)節(jié)

趙老師

畢業(yè)于清華大學(xué)，用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)咨詢(xún)顧問(wèn)。

專(zhuān)注移動(dòng)產(chǎn)品UX、UI及交互設(shè)計(jì)。摩托羅拉產(chǎn)品發(fā)布會(huì)相關(guān)網(wǎng)站的策劃及視覺(jué)設(shè)計(jì)；安博京津動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園官網(wǎng)的策劃及設(shè)計(jì)；國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)iPad客戶(hù)端UI設(shè)計(jì)；價(jià)格線(xiàn)酒店預(yù)訂客戶(hù)端設(shè)計(jì)；參與多款大型網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)及Android和iOS客戶(hù)端UI及用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)；為摩托羅拉、上海通用別克、寶潔公司、西門(mén)子、美國(guó)利樂(lè)公司等企業(yè)提供設(shè)計(jì)工作。曾為華為穿戴式設(shè)備研發(fā)團(tuán)隊(duì)、攜程租車(chē)、英業(yè)達(dá)家?；?dòng)App、聯(lián)迪互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等提供咨詢(xún)及用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)。

曾為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、惠普、華為、聯(lián)想、OPPO、攜程網(wǎng)、咪咕傳媒、東風(fēng)日產(chǎn)、英業(yè)達(dá)、PWC、建設(shè)銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、神州數(shù)碼等企業(yè)培訓(xùn)。任工信部資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)講師。

著有《品味移動(dòng)設(shè)計(jì)》、《交互設(shè)計(jì)的藝術(shù)》。

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在線(xiàn)報(bào)名：用戶(hù)體驗(yàn)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)(北京)

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