我要報名

咨詢電話：
手　　機：	郵箱：

課程說明

質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員在質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進過程中扮演著非常重要的角色，而內(nèi)部審核活動的有效與否將直接影響到質(zhì)量管理體系實施的有效性和業(yè)務的效率。內(nèi)審的結(jié)果取決于內(nèi)審人員對標準的理解程度，審核的技巧，對被審核方的理解及對審核意圖的準確把握等。

本課程采用全新的教學方法，講師將帶領(lǐng)大家通過角色扮演，場景模擬，案例討論，審核練習，理解標準的要求，掌握基于過程方法的審核思路。

通過培訓，學員可了解以下內(nèi)容：

ISO 9001 的價值

ISO 9001:2015標準的變化

ISO 9001:2015標準的核心條款解讀

審核技巧

審核思路

審核各步驟的開展方法

課程對象

本培訓特別針對企業(yè)的內(nèi)審員、質(zhì)量管理人員、供應商管理人員、負責體系運行的各級管理人員等。

課程內(nèi)容

模塊一：ISO 9001:2015標準理解與實施

一、第一章：ISO 9001:2015標準核心思想

1．過程及過程方法的應用

2．七項質(zhì)量管理原則

二、第二章：ISO 9001:2015標準結(jié)構(gòu)

1．組織的業(yè)務活動與標準的聯(lián)系

2．標準的變化與應對

3．案例討論

三、第三章：標準第1-3章

1．應用范圍等

2．與組織的聯(lián)接

四、第四章：標準第4章-第10章精細解讀

1．第4章：組織背景

2．第5章：領(lǐng)導作用

3．第6章：策劃

4．第7章：支持

5．第8章：運行

6．第9章：績效測量

7．第10章：改進

模塊二：質(zhì)量管理體系審核技巧

一、第五章：審核概述

二、第六章：基于過程的審核

1．過程方法的審核（烏龜圖）

2．符合性、有效性和改進

三、第七章：審核策劃

1．審核前的準備

2．審核計劃及檢查表

3．練習：編制審核計劃及檢查表

四、第八章：實施審核

1．審核技巧

2．分析、評判

3．審核員的行為舉止

五、第九章：報告審核

1．編制審核報告

2．練習：編制審核報告

六、第十章：糾正措施及跟蹤

課程總結(jié)

Q/A

李老師

天津大學/工學學士

流程管理及現(xiàn)場改善專家

高級工程師

經(jīng)歷經(jīng)驗：李慧芳老師擁有多年大型國企及日資企業(yè)的技術(shù)及管理工作經(jīng)驗。在日本松下公司工作期間，曾被派往日本松下本部進行長達一年時間的制造現(xiàn)場質(zhì)量管理與改善研修?；貒髱椭窘⑼晟屏斯镜墓芾硐到y(tǒng)，后逐年周期性推行流程改善項目，為提升公司的績效做出了重大貢獻。

曾經(jīng)服務過的客戶：兆維集團、輯斐電子、羅森伯格亞太電子、京東方、SMC、英可新材、殼牌石油、恩布拉科壓縮機、羅斯蒙特儀表、?？撕讲摹W普萊電機……

我要報名

在線報名：ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員(上海)

其他城市管理體系認證

北京管理體系認證 上海管理體系認證 廣州管理體系認證 深圳管理體系認證 蘇州管理體系認證 無錫管理體系認證 西安管理體系認證 大連管理體系認證 重慶管理體系認證