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課程收益

從人力資源管理者專業(yè)角度解讀標(biāo)桿房企人力資源：戰(zhàn)略規(guī)劃、績效考核、薪酬體系、招聘面試及團(tuán)隊文化建設(shè)等角度進(jìn)行分析解讀；讓學(xué)員了解優(yōu)秀地產(chǎn)公司人力資源管理的經(jīng)驗、措施。深刻理解動態(tài)人力資源管理――在不同企業(yè)發(fā)展階段、不同市場環(huán)境、應(yīng)該采取不同的人力資源策略和技術(shù)措施！

課程對象

房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理者及中高層管理人員等

課程大綱

核心一：人力資源規(guī)劃制定要點

一、人力資源規(guī)劃制定的時機(jī)和遵循原則

二、人力資源規(guī)劃制定的階段和步驟設(shè)計

三、人力資源規(guī)劃制定的前提和基礎(chǔ)分析

四、完成人力資源規(guī)劃工作的步驟與階段設(shè)計

1、人力資源規(guī)劃工作的具體步驟

2、人力資源規(guī)劃的階段設(shè)計

3、實施人力資源規(guī)劃的重點與難點

4、如何對人力資源管理規(guī)劃實施的效果進(jìn)行評價

5、人力資源規(guī)劃的費用預(yù)算及成本預(yù)測報告

五、HR部門與其它部門在人力資源規(guī)劃中的角色定位

核心二：如何設(shè)定和分解績效目標(biāo)及績效目標(biāo)如何落地

一、如何設(shè)定和分解績效目標(biāo)？

1、部門績效目標(biāo)的設(shè)定與分解

2、個人績效目標(biāo)的設(shè)定與分解

二、績效目標(biāo)如何落地？

1、績效目標(biāo)的實現(xiàn)工具：KPI

1）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）

2）沒有量化等于沒有管理

3）量化從關(guān)鍵指標(biāo)KPI開始

4）KPI與目標(biāo)的關(guān)系

5）目標(biāo)體系與績效體系

6）組織架構(gòu)與績效

7）績效指標(biāo)承擔(dān)者

8）KPI指標(biāo)建立3步驟

9）德魯克的7個重點領(lǐng)域

10）建立目標(biāo)值應(yīng)考慮的因素

11）以績效為導(dǎo)向的激勵機(jī)制

12）績效排名與績效系數(shù)的關(guān)系

2、目標(biāo)溝通與承諾的工具：PBC

1）PBC的概念

2）如何設(shè)定PBC？

3）銷售經(jīng)理PBC示例

4）演練PBC溝通與承諾

5）PBC達(dá)成

6）PDCA在目標(biāo)落地中的應(yīng)用價值

7）目標(biāo)是工作計劃的終點

工作計劃是達(dá)成目標(biāo)的步驟

8）銷售經(jīng)理如何管理部門內(nèi)員工的PBC

9）團(tuán)隊績效跟蹤與分析

10）演練PBC回顧與達(dá)成

3、流程管理與核心價值鏈理論在目標(biāo)落地中的應(yīng)用

核心三：房地產(chǎn)企業(yè)人力資源薪酬體系設(shè)計

一、薪酬架構(gòu)設(shè)計

1、市場調(diào)查

2、如何定義調(diào)查范圍和數(shù)據(jù)？

3、市場分位與企業(yè)競爭力定位

4、目標(biāo)定位與實際位置差異起因分析

5、顧問公司所提供的市場預(yù)測數(shù)據(jù)來源分析

6、市場預(yù)測法

7、企業(yè)薪酬競爭力分析

8、員工實際收入水平分析

9、薪酬框架設(shè)計流程

10、帶寬與級差的邏輯依據(jù)是什么

11、與帶寬直接掛鉤的條件是什么

12、薪資帶寬的計算

13、帶寬的控制

14級差與重疊的計算

15、薪酬方案分析報告

二、調(diào)薪政策及預(yù)算

1、績效型薪酬的三種調(diào)薪政策及成本計算

2、薪酬預(yù)算管理

3、薪酬溝通

三、傳統(tǒng)薪酬模式與新型薪酬模式

1、傳統(tǒng)薪酬模式有哪些？有什么利弊？

2、新型薪酬模式有哪些？有什么利弊？

3、寬帶薪酬的設(shè)計與應(yīng)用價值分析

4、股權(quán)激勵模式與應(yīng)用價值分析

核心四：招聘流程管理與面試技巧

一、如何實施完整的招聘流程管理？

案例：華潤地產(chǎn)的全面招聘體系

1、第一階段 招聘決策

2、第二階段 發(fā)布信息

3、第三階段 招聘測試

4、第四階段 錄用決策

新《勞動合同法》對招聘管理的影響

5、第五階段 檢查評估

二、結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問題類別及實施技巧

1、背景性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

2、意愿性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

3、情境性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

4、壓力性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

5、智能性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

6、專業(yè)性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

7、行為性題目，附經(jīng)典面試提問分析；

核心五：如何建設(shè)卓越的企業(yè)文化

一、找準(zhǔn)定位——文化只與我相關(guān)

1、文化支撐戰(zhàn)略走得更遠(yuǎn)

2、文化定位是企業(yè)文化氣質(zhì)

二、讓企業(yè)文化落地

1、建機(jī)制——沒有規(guī)矩，不成方圓

2、搭溝通平臺

3、辦好內(nèi)刊，“名力”雙收

4、真理要講一百遍——培訓(xùn)再培訓(xùn)

5、企業(yè)文化首先是企業(yè)家文化——做出樣子

★案例分析（略）

趙老師

24年企業(yè)人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗。

曾任職華潤集團(tuán)某司人事經(jīng)理職位5年；

曾任職金地集團(tuán)人力資源總監(jiān)職位6年；

【授課特點】

趙老師既有理論高度，又有豐富的大型房地產(chǎn)企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)歷,在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和培訓(xùn)的過程中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置，善于將目標(biāo)管理與問題管理綜合應(yīng)用于企業(yè)管理之實踐，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問題簡單化，并從根本原因上解決問題。

【經(jīng)驗與優(yōu)勢】

具有兩家知名房企高管從業(yè)經(jīng)驗，曾全面負(fù)責(zé)深圳佳裕地產(chǎn)控股公司企業(yè)織設(shè)計、團(tuán)隊組建、管理搭建及落地實施工作；長期從事房地產(chǎn)企業(yè)企業(yè)管理工作，具備豐富的HR實戰(zhàn)經(jīng)驗和百余場授經(jīng)歷，擅長結(jié)合實際，對待企業(yè)亟需解決的問題往往一針見血。

【參與過的咨詢項目】

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計、績效體系建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化體系建設(shè)、員工目標(biāo)管理及激勵方案的設(shè)計等。管理咨詢項目經(jīng)驗：萬佳裕地產(chǎn)（績效體系構(gòu)建項目）、華潤置地（任職資格體系項目）格力地產(chǎn)（績效體系優(yōu)化項目）等。

【服務(wù)客戶】

深圳建筑設(shè)計院、中房商學(xué)院、華潤置地、金地集團(tuán)、中城華夏、格力地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)、佳裕控股、上海研祥地產(chǎn)、徐州金蘋果地產(chǎn)、廊坊建設(shè)、三一重工、富凱集團(tuán)、廣中建三局……

【個人著作】

《重構(gòu)企業(yè)人心-企業(yè)人力資源再造》中國財富出版社

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