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課程介紹

在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中，財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣、綜合性和制約性都很強(qiáng)的系統(tǒng)工程，它是通過價(jià)值形態(tài)對(duì)資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃和控制的綜合性管理，是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。

然而財(cái)務(wù)管理目前正面臨著諸多挑戰(zhàn)：缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略的有效結(jié)合，財(cái)務(wù)組織的架構(gòu)不能有效支撐公司快速發(fā)展的趨勢(shì)；財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門的相關(guān)信息無(wú)法形成一個(gè)完整的信息鏈，不利于信息的分析和使用；缺乏對(duì)核心業(yè)務(wù)的高效管理手段，財(cái)務(wù)部門無(wú)法進(jìn)行多維的經(jīng)營(yíng)分析以支持業(yè)務(wù)部門決策。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比，管理會(huì)計(jì)有所不同：

1.重點(diǎn)在于提供管理人員內(nèi)部使用的數(shù)據(jù) 2.更強(qiáng)調(diào)未來(lái)

3.較少關(guān)注精確性，而更多關(guān)注非貨幣數(shù)據(jù) 4.強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的相關(guān)性和靈活性

5.從其他學(xué)科領(lǐng)域汲取了大量?jī)?nèi)容 6.不受公認(rèn)會(huì)計(jì)原則的約束

7.關(guān)心公司的各個(gè)組成部分，而不是僅僅做為一個(gè)整體看待 8.非強(qiáng)制性

信息時(shí)代會(huì)計(jì)信息用戶的需求和企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)的要求，已經(jīng)從信息反映轉(zhuǎn)變?yōu)樵黾悠髽I(yè)的價(jià)值。主要包括：

1.提供更有用的信息。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量方法幾乎完全局限于貨幣計(jì)量，因而不能記錄和使用那些難以用貨幣計(jì)量的信息。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)只采集業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)的一個(gè)子集：日期、帳戶和金額。這些信息能滿足編制企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的需要，卻不足以滿足決策者管理整個(gè)企業(yè)的需要。

2.將實(shí)時(shí)信息處理嵌入業(yè)務(wù)處理過程中。設(shè)計(jì)并實(shí)施實(shí)時(shí)信息處理系統(tǒng)，使該系統(tǒng)在組織處理業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)則、采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。也就是說(shuō)，業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中內(nèi)嵌信息處理系統(tǒng)，會(huì)計(jì)人員要直接關(guān)注實(shí)際業(yè)務(wù)過程。

3. 幫助管理者制定業(yè)務(wù)處理規(guī)則。要想幫助管理人員制定業(yè)務(wù)處理規(guī)則，會(huì)計(jì)人員就必須關(guān)注組織的業(yè)務(wù)過程。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)過程分離，而且只處理業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的一個(gè)子集；這會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員和業(yè)務(wù)管理人員之間的隔閡。在這種情況下，業(yè)務(wù)管理人員可能會(huì)改變業(yè)務(wù)過程的本質(zhì)而不于會(huì)計(jì)人員溝通。通常情況下，業(yè)務(wù)管理人員就

是這樣做的，會(huì)計(jì)工作就成變成了業(yè)務(wù)過程相對(duì)脫節(jié)的“秘密”工作。因?yàn)榻鉀Q“業(yè)務(wù)問題”需要了解企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)過程、組織結(jié)構(gòu)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和IT的使用情況，會(huì)計(jì)人員無(wú)法得到所需信息，就將視野局限于“會(huì)計(jì)問題”而不是“業(yè)務(wù)問題”。這種隔閡可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)過程、管理、會(huì)計(jì)工作之間不必要的緊張關(guān)系。解決這個(gè)問題的一個(gè)較好辦法就是建立一種新的會(huì)計(jì)體系結(jié)構(gòu)，使得會(huì)計(jì)人員能參與制定和實(shí)施整個(gè)業(yè)務(wù)處理過程的處理規(guī)則。

《財(cái)務(wù)共享服務(wù)》課程用專業(yè)、系統(tǒng)的講授以及豐富的案例幫助各級(jí)財(cái)務(wù)專業(yè)人士從根本解決上面的這些難題。課程深入剖析和系統(tǒng)闡述以下專題：

1.傳統(tǒng)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別，及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的途徑。

2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)概念介紹：背景、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)范圍。

3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的意義：通過實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠獲得哪些收益。

4.如何設(shè)計(jì)并建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，選址、組織架構(gòu)、人員配置等問題。

5.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理：保持財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心良好運(yùn)營(yíng)及持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。

通過以上對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的全方位介紹，并結(jié)合對(duì)國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施及收益的介紹，揭示了未來(lái)財(cái)務(wù)管理模型即“戰(zhàn)略決策支持、核算共享服務(wù)與業(yè)務(wù)支持”三足鼎立的模式中財(cái)務(wù)云（即財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心）的定位及作用：

課程收益

1.理論先進(jìn)，共享服務(wù)是為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供助力的先進(jìn)理念，同時(shí)中興通訊在全球化發(fā)展中積累了豐富的全球財(cái)經(jīng)管理理論，在財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)共享服務(wù)領(lǐng)域的理論輸出包括專業(yè)書籍，以及定期在核心期刊上發(fā)表的文章等。

2.應(yīng)用性強(qiáng)，講述財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論的同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)以及中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)及管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到理論同實(shí)踐的有效契合。

培訓(xùn)對(duì)象：

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部共享服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人、信息化負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人及其他中高級(jí)管理人員等。

課程大綱

一、理念篇

1.會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)

2.什么是共享服務(wù)

3.實(shí)施共享服務(wù)的意義

（1）共享服務(wù)的收益

（2）中興通訊財(cái)務(wù)云的實(shí)施效益

（3）共享服務(wù)成功運(yùn)作的組織案例

（4）信息系統(tǒng)

4.共享服務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的巨變

（1）戰(zhàn)略財(cái)務(wù)

（2）業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)

（3）財(cái)務(wù)云（財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心）

（4）對(duì)財(cái)務(wù)人員的影響

二、實(shí)施篇

1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)框架

（1）組織結(jié)構(gòu)

（2）人力編制

（3）流程設(shè)計(jì)

（4）信息系統(tǒng)

2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施規(guī)劃

（1）總體實(shí)施方式

（2）人員變革管理

（3）選址

（4）中興通訊財(cái)務(wù)云發(fā)展歷程

三、運(yùn)營(yíng)篇

1.組織管理

2.服務(wù)管理

3.績(jī)效管理

4.知識(shí)管理

5.人員管理

6.內(nèi)控與質(zhì)量管理

7.流程制度管理

8.標(biāo)準(zhǔn)化管理

9.IT信息系統(tǒng)

咨詢、提問、答疑、交流

陳老師

哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)碩士、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、中興通訊高級(jí)認(rèn)證講師、特約客座教授、中興云服務(wù)有限公司 財(cái)務(wù)云總經(jīng)理、擁有十年以上的高科技行業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、全面預(yù)算管理、成本管理方面擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

曾參與中興通訊成本領(lǐng)先戰(zhàn)略項(xiàng)目、全面預(yù)算管理項(xiàng)目、全面績(jī)效考核管理、財(cái)務(wù)共享等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目在實(shí)際運(yùn)行中都取得了良好的成效。

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