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課程宗旨

移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來極大地改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式、經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營方式，如何抓住新的機(jī)遇，應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)成為企業(yè)必須面對(duì)的問題。本課程聚焦于企業(yè)如何在移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)商業(yè)環(huán)境下擴(kuò)大市場、降低成本、提升效率、應(yīng)對(duì)危機(jī)、獲得機(jī)遇，并實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

課程目標(biāo)

◆幫助企業(yè)管理人員了解新媒體下的移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式及創(chuàng)新實(shí)踐

◆幫助企業(yè)管理人員知曉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的經(jīng)營工具和創(chuàng)新營銷手段

◆使企業(yè)管理人員了解如何應(yīng)對(duì)新媒體環(huán)境下的突發(fā)事件和危機(jī)

課程對(duì)象

董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、分公司經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，電商公司主管，中小企業(yè)主等渴望提高對(duì)移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，深入理解互聯(lián)網(wǎng)營銷的各種人士。

學(xué)習(xí)收獲

1、 獲得移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)

2、 在新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重新認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷傳播與運(yùn)作方法。

3、 了解新媒體環(huán)境下的經(jīng)營管理、前沿動(dòng)態(tài)和發(fā)展機(jī)遇

4、 深刻理解并掌握廣新媒體下的營銷工具及技巧。

5、 通過與老師和同學(xué)的深入交流，更加深刻地了解網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)。

6、 拓展交際范圍，結(jié)交業(yè)界精英，擁有終身受益的人脈資源。

7、 走進(jìn)清華園，感受百年清華的精神和文化。

課程大綱

模塊一 移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營模式、實(shí)踐應(yīng)用和未來機(jī)遇（2天）

（一）移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營政策解讀

（二）移動(dòng)互聯(lián)當(dāng)前的市場格局與發(fā)展機(jī)遇

（三）移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的商業(yè)模式創(chuàng)新與實(shí)踐

（四）移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的企業(yè)運(yùn)營體系建設(shè)

（五）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)及實(shí)踐

（六）基于移動(dòng)互聯(lián)的整合營銷傳播實(shí)踐

（七）基于移動(dòng)互聯(lián)的客戶關(guān)系管理實(shí)踐

（八）移動(dòng)互聯(lián)在金融業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)和工業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐應(yīng)用

（九）移動(dòng)互聯(lián)成功應(yīng)用案例分享

模塊二 大數(shù)據(jù)環(huán)境下的商業(yè)模式、企業(yè)發(fā)展機(jī)遇與經(jīng)營實(shí)踐（2天）

（一）大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營政策解讀

（二）大數(shù)據(jù)環(huán)境下的商業(yè)模式與發(fā)展機(jī)遇

（三）大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)管理和營銷創(chuàng)新

（四）大數(shù)據(jù)環(huán)境下的信息聚合與挖掘?qū)嵺`

（五）大數(shù)據(jù)環(huán)境下的輿情監(jiān)控與商業(yè)實(shí)踐

（六）大數(shù)據(jù)環(huán)境下的消費(fèi)者行為與整合營銷傳播

（七）大數(shù)據(jù)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理與精準(zhǔn)營銷

（八）大數(shù)據(jù)在金融、商業(yè)、通信、資訊等行業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用

（九）大數(shù)據(jù)成功應(yīng)用案例分享

模塊三 新媒體下的危機(jī)公關(guān)與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（2天）

（一）新媒體危機(jī)公關(guān)和突發(fā)事件的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

（二）新媒體環(huán)境下的突發(fā)事件傳播渠道

（三）新媒體環(huán)境下企業(yè)危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對(duì)原則和策略

（四）新媒體環(huán)境下的企業(yè)輿情監(jiān)測與預(yù)警

（五）網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的企業(yè)組織和人員管理

（六）新媒體環(huán)境下的媒體關(guān)系管理

（七）新媒體工具和手段在企業(yè)危機(jī)公關(guān)中的應(yīng)用

（八）實(shí)戰(zhàn)案例分析

董老師

工業(yè)與信息化部信息化推進(jìn)司副司長，北京大學(xué)理學(xué)博士。北京理工大學(xué)兼職。中國交通部、建設(shè)部多個(gè)部委信息化專家顧問。國際數(shù)字化地球協(xié)會(huì)中國區(qū)副主席。

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