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高情商溝通與協調

【課程編號】:MKT014164

【課程名稱】:

高情商溝通與協調

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【時間安排】:2017年08月14日 到 2017年08月15日5490元/人

2016年09月01日 到 2016年09月02日5490元/人

【授課城市】:長春

【課程說明】:如有需求,我們可以提供高情商溝通與協調相關內訓

【其它城市安排】:無錫 廣州 昆明 深圳 廈門 重慶 蘇州 三亞 武漢 上海 北京 青島 成都

【課程關鍵字】:長春溝通技巧培訓,長春關系協調培訓

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課程介紹

職場溝通有幾個維度:表達、傾聽、提問、說服、談判。在實現個人和團隊目標時,我們會盡可能去調動資源,而資源的擁有者也都需要我們給個理由。在這個時候,如果知識架構、價值觀、掌握信息......嚴重不對等,就容易導致溝通不暢。高情商不是忍氣吞聲、虛與委蛇,而是不卑不亢,選擇和運用最恰當的語言和態度,洞悉自己及其他人的溝通風格,對事情溝之使之通,把工作完成好。

培訓對象

管理者

希望能將工作計劃準確地與上級和同事溝通或提高工作溝通能力(會議、工作匯報、演講)的人士

課程大綱

1. 人際溝通基礎

* 目的與原則

* 方法與關鍵性技能

2. 有效的溝通方法與技巧

* 書面溝通:準確有效的商業文件

* 非語言的溝通

* 語言溝通:表達、傾聽、提問

* 有效說服的六張牌

3. 會議中的有效溝通

* 低效會議面面觀

* 有效會議的組織技巧

* 為準備會議花的時間是不會浪費的

* 主持會議:綜合能力的集中展現

4. 如何處理工作中的人際關系,合理解決沖突

* 知已知彼

* 聽的技巧

* 掌握向上溝通,工作事半功倍

* 輕松駕御團隊,充分發揮團隊的整體優勢

* 打破部門之間的心墻

* 正確面對并合理解決沖突

專家老師

由知名專家老師授課,欲了解老師詳情,敬請致電咨詢。

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