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課程介紹

銷售是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命脈，是企業(yè)實現(xiàn)利潤，保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。銷售難！究竟難在哪？—— 97%的銷售人員面臨的最大難題：搞不定客戶；為什么銷售人員搞不定他的客戶？一、沒有有效的方法；二、缺乏有力的工具；三、制勝的談判技巧！天底下沒有搞不定的客戶！成功一定有方法！

系統(tǒng)的銷售理念、完善的銷售體系、專業(yè)的銷售技巧和情景演練為即將拼搏在銷售一線和久經(jīng)沙場的銷售悍將提供更強有力的心靈與技能的支持！

敬請帶著您的團隊和銷售難題，步入我司6月30日培訓(xùn)現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家薛老師現(xiàn)場對話！

培訓(xùn)受眾:

銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表。

課程收益:

優(yōu)化銷售人員的服務(wù)意識，學(xué)會提升銷售率與客戶滿意度的方法;

提升銷售人員的溝通、談判技巧，更好的處理客戶關(guān)系;

從專業(yè)體驗式培訓(xùn)中找出成功和失敗的緣由，從而激發(fā)銷售潛能;

學(xué)習(xí)陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧;

領(lǐng)悟卓越績效關(guān)鍵，建立競爭優(yōu)勢，幫助提升個人及團隊銷售業(yè)績。

課程大綱:

第一部分：親身參與真實的談判領(lǐng)會總結(jié)出

銷售談判原則

有利的定位

制定高目標(biāo)

良好地運用信息

充分了解自己的優(yōu)勢

滿足需求為先, 要求為次

按照計劃讓步

第二部分：感受談判高手之間的碰撞，領(lǐng)會談判原則的運用

第三部分：參與經(jīng)典的談判,談判中的讓步策略

讓步的精要、原則、常犯的錯誤

銷售談判的三個層面概述

銷售談判的競爭性

提出要求、定出交換條件、銷售談判的合作性

第四部分：參與經(jīng)典的談判，領(lǐng)悟?qū)⒄勁性瓌t體現(xiàn)到實際的商務(wù)談判中

開放式提問、測試及總結(jié)

有附帶條件的提議

需要, 要求及談判條件

第五部分：參與經(jīng)典的談判，感受談判的創(chuàng)造性源于客戶需求的發(fā)現(xiàn)

需要及要求的特點及區(qū)別

談判條件及其種類

銷售談判的創(chuàng)造性

營造談判創(chuàng)造性的步驟

客戶的需求種類

創(chuàng)造性的原則

第六部分：進而實現(xiàn)本課程的目標(biāo)

對談判在您的個人及事業(yè)方面產(chǎn)生的作用有新的領(lǐng)悟

清楚了解商務(wù)談判中運用的工具

談判模式

更加清楚地領(lǐng)會策略性讓步的精要

能夠?qū)λ袖N售談判進行系統(tǒng)地計劃

薛老師

美國西雅圖城市大學(xué)MBA,

美國Bay Group International的認(rèn)證講師，

美國ALAMO Learning System的認(rèn)證講師.

美國Mercury International的認(rèn)證講師

美國西雅圖城市大學(xué)MBA北京項目(中加商學(xué)院)講師

工作經(jīng)歷

現(xiàn)任戴爾公司(DELL)全球培訓(xùn)經(jīng)理

亞洲戰(zhàn)略投資集團培訓(xùn)總監(jiān)

中外運－敦豪國際航空快遞有限公司（DHL）全國銷售發(fā)展經(jīng)理、全國培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理

寶潔公司市場調(diào)查主任

授課風(fēng)格

生動有趣，富有感染力，特別注重學(xué)員的實操演練，善于調(diào)動學(xué)員營造互動

的學(xué)習(xí)氣氛，深受學(xué)員歡迎。

培訓(xùn)課程目錄

專業(yè)銷售技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練

卓越銷售人員的七項修煉

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）

面向績效的銷售團隊管理

成功商務(wù)談判技巧

主要客戶

薛先生曾經(jīng)為松下電器、卡特彼勒、TRW、瑞典蒙特公司、法國歐尚超市集團、ELEMENTIS（海名斯）、瑞泰人壽保險、中國網(wǎng)通集團、普天首信、中外運集團、中化集團、中石化集團、清華紫光、華潤置地、天鴻集團、漢王科技、合力金橋、歌華集團、安東石油、佳訊飛鴻、建龍鋼鐵集團、江蘇興達集團、瑞達、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國民生銀行、加德士（中國）投資、尚朱迪服飾、普萊克斯、中國通用技術(shù)、中國航天科工集團等多家公司進行過培訓(xùn)。

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