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課程特色：

1、3天2晚封閉式訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)，個(gè)性化輔導(dǎo)演練點(diǎn)評(píng)：

訓(xùn)練營(yíng)全程50%講授，50%實(shí)戰(zhàn)演練與分享。白天主講老師授課演練點(diǎn)評(píng)，晚上輔導(dǎo)老師協(xié)助學(xué)員分組進(jìn)行強(qiáng)化演練，學(xué)員既可在最短時(shí)間熟練掌握所學(xué)知識(shí)，又可通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)掌握核心技能并順利運(yùn)用到日常講授當(dāng)中。

2、模塊化課程內(nèi)容，步驟分解式授課方法：

根據(jù)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)以及企業(yè)管理者的實(shí)際需求，將課程內(nèi)容模板化，并以步驟分解式的授課方法便于學(xué)員模仿，以及自我演練錄像進(jìn)一步固化。同時(shí)，要求學(xué)員帶著日常授課課件入學(xué)，邊學(xué)邊對(duì)課件進(jìn)行梳理分析，把課堂學(xué)習(xí)知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)際行為效果，形成符合金字塔原理的結(jié)構(gòu)化課件。

適合對(duì)象：

企業(yè)培訓(xùn)部經(jīng)理/主管/專員、企業(yè)培訓(xùn)師，其他有志于培訓(xùn)事業(yè)的企業(yè)管理者

課程大綱：

A、課程設(shè)計(jì)篇

了解基本課程設(shè)計(jì)原理，掌握半天/三小時(shí)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容及邏輯框架。讓學(xué)員具備課程研發(fā)的實(shí)力，能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)專題培訓(xùn)課件。

第一講：課程選題

1．企業(yè)為什么需要培訓(xùn)

2．企業(yè)在傳統(tǒng)培訓(xùn)模式下存在哪些困惑

3．如何給培訓(xùn)定位

4．能力素質(zhì)模型簡(jiǎn)述

5．基于能力的培訓(xùn)體系

6．學(xué)習(xí)地圖——培訓(xùn)體系大廈施工圖

7．課程定位原理

8．培訓(xùn)課程的匯編和分類

第二講：課程設(shè)計(jì)

1．培訓(xùn)的基本概念

2．培訓(xùn)與教育的區(qū)別

3．Kolb學(xué)習(xí)環(huán)解析

4．成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)具體分析

5．影響學(xué)習(xí)的因素

6．學(xué)習(xí)金字塔

7．教案編寫流程

第三講：課程主題和內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1．培訓(xùn)課程成功的要素

2．好的標(biāo)題是怎樣煉出來(lái)的

3．如何讓我的課程標(biāo)題有創(chuàng)意

4．課程的目標(biāo)和收益

5．兩種基本課程結(jié)構(gòu)

6．結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工具

7．為結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型

8．內(nèi)容組織搭建的邏輯和要點(diǎn)

9．內(nèi)容材料的收集

第四講：完整課程流程設(shè)計(jì)

1．開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)五步法

2．破冰活動(dòng)的設(shè)計(jì)

3．建立張力的開(kāi)場(chǎng)

4．充能活動(dòng)的設(shè)計(jì)

5．設(shè)計(jì)耐人尋味的結(jié)尾

第五講：課程方法設(shè)計(jì)

1．培訓(xùn)內(nèi)容傳遞的方法描述

2．成人學(xué)習(xí)的十分鐘理論

3．各種培訓(xùn)方法與運(yùn)用原則

4．各種培訓(xùn)方法的對(duì)比

5．課程方法設(shè)計(jì)原理

6．刺激是最好的老師

7．設(shè)計(jì)刺激的六種武器

8．常用培訓(xùn)方法集成

9．講授法的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

10．演示（模擬）教學(xué)法的流程設(shè)計(jì)

11．角色扮演法的流程設(shè)計(jì)

12．游戲（體驗(yàn)式）教學(xué)法的流程設(shè)計(jì)

13．案例分析（小組討論）法的流程設(shè)計(jì)

B、登臺(tái)演繹篇

重塑培訓(xùn)師良好形象，掌握專業(yè)表達(dá)技巧，學(xué)會(huì)運(yùn)用各種培訓(xùn)器材，讓每位學(xué)員都能倍加自信地登上臺(tái)。

第六講：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的課前準(zhǔn)備

1. 前期準(zhǔn)備工作與課堂布置

2. 運(yùn)用各種培訓(xùn)器材

3. 瀟灑走上臺(tái)

4. 壓力緩解的技巧

5. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的課堂角色

6. 優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特性

第七講：非語(yǔ)言影響&令人賞心悅目的專業(yè)儀表

1．培訓(xùn)師的專業(yè)形象

2．形象自檢7點(diǎn)法

第八講：舉手投足盡顯專業(yè)本色

1.培訓(xùn)師之站姿要點(diǎn)

2．合適的身體移動(dòng)

3．積極的眼神接觸

4．手勢(shì)表達(dá)精要

第九講：強(qiáng)感染力的聲線

1．語(yǔ)言表達(dá)的層次

2.聲調(diào)變化和停頓

3.富于情感的表達(dá)

第十講：令人心動(dòng)神搖的演講

1.建立有邏輯的篇章結(jié)構(gòu)

2.充分聯(lián)系聽(tīng)眾

3.完整的論據(jù)補(bǔ)充

4.優(yōu)秀的個(gè)人風(fēng)格

C、課堂促動(dòng)篇

一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師也是一名出色的促動(dòng)師，讓學(xué)員能夠根據(jù)不同課程和不同學(xué)員層級(jí)靈活運(yùn)用不同授課技巧和演繹方法。

第十一講：現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)及專業(yè)教學(xué)方法剖析

1．課堂講授法的詳解、利弊分析

2．小組討論的運(yùn)用原則

3．案例分析與公開(kāi)討論引導(dǎo)運(yùn)用原則

4．角色扮演與情景練習(xí)運(yùn)用原則

5．課堂游戲方法在培訓(xùn)中運(yùn)用原則

6．演示法和錄像觀摩法運(yùn)用原則

第十二講：講授法策略與技巧

1．講授法的常用結(jié)構(gòu)

2．講授法的八大策略技巧

3．講授法中的素材運(yùn)用及要素分解技巧

4．講授法中教具的巧用

5．提問(wèn)在講授法的運(yùn)用

第十三講：案例分析與討論的組織帶教技巧

1．組織案例分析與討論的難點(diǎn)

2．案例設(shè)計(jì)不當(dāng)導(dǎo)致的討論障礙

3．案例討論中培訓(xùn)師能力等級(jí)

4．討論結(jié)果呈現(xiàn)中的重復(fù)與避免

5．討論結(jié)果呈現(xiàn)中難度的層層加碼

6．制造小組之間的競(jìng)爭(zhēng)

7．培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)的底牌與能力

8．如何在培訓(xùn)中組織有效的討論

第十四講：角色演練與課堂控制練習(xí)的組織帶教技巧

1．角色演練的容易遇到的問(wèn)題

2．角色演練使用中經(jīng)常出現(xiàn)誤區(qū)分析

3．角色演練的底牌設(shè)計(jì)與實(shí)施策略

4．角色演練帶教關(guān)鍵因素分析

5．培訓(xùn)師的控制技巧

第十五講：培訓(xùn)的場(chǎng)面控制技巧

1．培訓(xùn)師的時(shí)間把控技巧

2．課堂激勵(lì)技巧

3．培訓(xùn)中的課堂反饋點(diǎn)評(píng)技巧

4．有效接拋球技巧：聆聽(tīng)與反饋技巧

5．提問(wèn)技巧在培訓(xùn)中的有效運(yùn)用

6．應(yīng)對(duì)不同性格的聽(tīng)眾

第十六講：綜合演練和點(diǎn)評(píng)以及整體課程內(nèi)容回顧和總結(jié)

1．成果展示綜合演練

2．回顧所學(xué)知識(shí)和技巧

3．學(xué)員提問(wèn)與培訓(xùn)顧問(wèn)答疑

證書費(fèi)用: 完成學(xué)習(xí)經(jīng)考核合格后獲得美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）頒發(fā)的“企業(yè)注冊(cè)培訓(xùn)師”（中級(jí)）證書。申請(qǐng)廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“廣東省注冊(cè)培訓(xùn)師認(rèn)證證書”，則另需交納￥800元。

柳老師

國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家、AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師、廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)注冊(cè)培訓(xùn)師項(xiàng)目專家組成員、國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）授權(quán)講師。8年以上培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)管理和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程的開(kāi)發(fā)和講授，對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建等有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其授課層次清晰，條理性和邏輯性強(qiáng)。在培訓(xùn)過(guò)程中活躍流暢，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性。注重啟發(fā)式教學(xué)，善于理論與實(shí)際結(jié)合，在心得與大家分享的同時(shí)，使學(xué)員思考方式發(fā)生改變，達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。

劉老師：廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、注冊(cè)培訓(xùn)師項(xiàng)目專家組成員，《名家講壇》首席企業(yè)文化與企業(yè)大學(xué)講師。曾近距離接觸和服務(wù)了上千家企業(yè)，其中五百?gòu)?qiáng)企業(yè)有一百多家；曾擔(dān)任廣東省移動(dòng)通信有限公司企業(yè)文化和企業(yè)大學(xué)的顧問(wèn)項(xiàng)目，將“溝通從心開(kāi)始”定位為中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)精神，并設(shè)計(jì)了三個(gè)層級(jí)的企業(yè)文化系統(tǒng)課程和培養(yǎng)了從總裁到班組長(zhǎng)的一批企業(yè)文化講師；受邀為中國(guó)最大的本土大型游樂(lè)企業(yè)歡樂(lè)谷打造“快樂(lè)文化”和全員情景培訓(xùn)體系；負(fù)責(zé)的咨詢項(xiàng)目還包括日立電梯、廣東通信公司、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化與培訓(xùn)體系項(xiàng)目，并主導(dǎo)了一百多家企業(yè)的企業(yè)商學(xué)院（企業(yè)大學(xué)）建設(shè)項(xiàng)目。在眾行的平臺(tái)上培養(yǎng)了數(shù)十位導(dǎo)師級(jí)的職業(yè)培訓(xùn)師，打造了中國(guó)培訓(xùn)界的“眾行系”講師群。主編書籍（音像）一百多套。主要著作：《服務(wù)營(yíng)銷》、《培訓(xùn)為什么》、《管理的故事》、《企業(yè)商學(xué)院》、《基業(yè)長(zhǎng)青》等。

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在線報(bào)名：AACTP企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)際認(rèn)證特訓(xùn)營(yíng)（TTT）(廣州)

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