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團(tuán)隊(duì)管理能力提升

【課程編號(hào)】:NX43894

【課程名稱】:

團(tuán)隊(duì)管理能力提升

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

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【課程背景】

隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越加激烈和精細(xì)化,這對(duì)于企業(yè)在人才培養(yǎng)方面提出了更多的挑戰(zhàn)。人才培養(yǎng)不僅僅是培養(yǎng)在職的管理者,更要培養(yǎng)后備力量,為企業(yè)未來的可持續(xù)、高速發(fā)展提前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。

在培養(yǎng)儲(chǔ)備管理者的過程中,很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)有三大核心需要解決的問題。首先是角色轉(zhuǎn)身的問題,仍然停留在只管好自己,只做一件事情,習(xí)慣聽人指揮的角色里;其次是管理技能問題,對(duì)于團(tuán)隊(duì)組建、建立信任、共識(shí)目標(biāo)部分仍然存在無從下手的狀況;最后是結(jié)果交付的問題,不論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)都是忙忙碌碌,但是最終交付的結(jié)果卻不理想。

本課程綜合管理各環(huán)節(jié)經(jīng)典方法,從認(rèn)知轉(zhuǎn)型、管理團(tuán)隊(duì)、帶隊(duì)沖鋒三個(gè)方面,結(jié)合管理者的核心能力進(jìn)行修煉。課程側(cè)重理論的系統(tǒng)性和實(shí)戰(zhàn)的落地性,以促進(jìn)儲(chǔ)備管理者實(shí)戰(zhàn)技能的提升和自我知識(shí)體系的構(gòu)建。

【課程收益】

了解管理者轉(zhuǎn)身的兩大核心,明確管理者的角色定位

學(xué)會(huì)贏得信任的方法技巧,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力打造

掌握制定目標(biāo)的工具、方法,保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)成共識(shí)

通過規(guī)則制定的學(xué)習(xí),幫助管理者統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)規(guī)范

掌握任務(wù)分配的原則,保證結(jié)果的交付

掌握輔導(dǎo)關(guān)鍵,促進(jìn)員工效能提升

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧,激發(fā)員工意愿度

【課程特色】

分組討論、體驗(yàn)互動(dòng)

總結(jié)點(diǎn)評(píng)、頭腦風(fēng)暴

案例分析、角色扮演

教練講授、實(shí)景演練

【課程對(duì)象】

企業(yè)中基層管理者、儲(chǔ)備干部及相關(guān)人員

【課程大綱】

管理者如何快速轉(zhuǎn)身?

管理者為什么要轉(zhuǎn)身

管理者轉(zhuǎn)身的兩個(gè)核心

心態(tài)轉(zhuǎn)變

工作轉(zhuǎn)變

章節(jié)回顧

管理者如何凝聚團(tuán)隊(duì)?

凝聚團(tuán)隊(duì)三個(gè)步驟

贏得團(tuán)隊(duì)信任

贏得信任的2個(gè)必備動(dòng)作

贏得信任的3個(gè)角色

管理者行為的4要4不要

如何與下屬建立信任

共識(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

制定目標(biāo)的2個(gè)工具

制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的流程

統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)規(guī)范

制定規(guī)則的3個(gè)要素

開好三個(gè)會(huì)

做好自我反思

章節(jié)回顧

案例研討:新晉管理者案例

練習(xí):作為管理者哪些行為要保持,哪些行為要改正

練習(xí):團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定

管理者如何發(fā)起沖鋒

管理團(tuán)隊(duì)的3個(gè)重點(diǎn)

任務(wù)分配

人員輔導(dǎo)

做好激勵(lì)

任務(wù)分配

分配任務(wù)的原則

明確團(tuán)隊(duì)任務(wù)

關(guān)鍵任務(wù)排序

工作任務(wù)分配

工作任務(wù)跟進(jìn)

人員輔導(dǎo)

團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)路徑圖

輔導(dǎo)下屬的四個(gè)階段

人員輔導(dǎo)的四個(gè)步驟

做好激勵(lì)

激勵(lì)的類型

6種常用的激勵(lì)策略及技巧

章節(jié)回顧

工具:月度任務(wù)計(jì)劃表

角色演練:實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景練習(xí)

董老師

董雨老師

—中基層職業(yè)素養(yǎng)與管理能力提升專家

曾任:京東集團(tuán)總部(電子商務(wù)和零售行業(yè))人才發(fā)展專家(職級(jí)P8)

曾任:北森控股(知名人力資源服務(wù)商09669.HK)培訓(xùn)總監(jiān)

全球職業(yè)規(guī)劃師

全球生涯教練

國家二級(jí)心理咨詢師

北京外國語大學(xué)職場(chǎng)導(dǎo)師

中國人民大學(xué)碩士

京東、美團(tuán)、小米、中石油、中國移動(dòng)、太平洋保險(xiǎn)、中國郵政、順豐、中國航信、北京地鐵等多家知名企業(yè)特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

董雨老師擁有13年人才發(fā)展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),多年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),具備甲乙雙方工作經(jīng)歷及工作視角,憑借豐富的人才管理、人才發(fā)展咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(其中7年乙方咨詢管理經(jīng)驗(yàn),6年甲方實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)),結(jié)合國內(nèi)外的專業(yè)知識(shí),在企業(yè)中基層管理者能力提升、員工職業(yè)素養(yǎng)提升及職業(yè)規(guī)劃方面均取得了顯著工作成績(jī)。累計(jì)培訓(xùn)20000+人次,學(xué)員好評(píng)率98%。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

中層管理者培養(yǎng)專項(xiàng)——京東集團(tuán)中層管理者培養(yǎng)專項(xiàng)“鵬遠(yuǎn)計(jì)劃”。覆蓋人員100+,晉升率60%,學(xué)員滿意度98%。

董雨老師在2021-2023年擔(dān)任京東集團(tuán)人才發(fā)展專家,圍繞公司人才發(fā)展的核心戰(zhàn)略,牽頭落地面向京東集團(tuán)所有總監(jiān)級(jí)管理者的培養(yǎng)專項(xiàng)。通過聯(lián)動(dòng)各子集團(tuán)的人才發(fā)展專家、各業(yè)務(wù)條線HRBP,共同交付了本培養(yǎng)項(xiàng)目。覆蓋學(xué)員100+,學(xué)員整體滿意度98%,晉升率60%。提升了中層管理者的中層能力,同時(shí)也為整個(gè)集團(tuán)的人才發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

人才培養(yǎng)體系建設(shè)-G7易流公司級(jí)人才培養(yǎng)體系搭建,使內(nèi)部人員的整體滿意度提升10%

董雨老師在2023-2024擔(dān)任G7易流人才發(fā)展負(fù)責(zé)人期間,主導(dǎo)搭建了G7易流公司層面的人才培養(yǎng)全景。結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織定位制定了人才發(fā)展的核心戰(zhàn)略規(guī)劃。從管理人才、專業(yè)人才、公司全員三個(gè)視角出發(fā),夯實(shí)各層級(jí)人員的能力,提升公司整體的戰(zhàn)斗力。在降本增效的大環(huán)境下,將公司內(nèi)部人員的整體滿意度提升10%。

新員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營-大勢(shì)智慧員工素養(yǎng)提升專項(xiàng)全盤交付,使新員工離職率降低10%

董雨老師為大勢(shì)智慧開展了為期半年的新員工職業(yè)素養(yǎng)提升項(xiàng)目的交付。通過理論知識(shí)輸入、結(jié)合實(shí)際工作中的應(yīng)用,提升大勢(shì)智慧員工整體的軟性素質(zhì)。讓大家在日常工作中包括時(shí)間管理、溝通表達(dá)、橫向協(xié)作等方面都取得了階段性的突破。經(jīng)過半年的培養(yǎng),員工整體的滿意度為95%,組織敬業(yè)度提升8%,員工離職率降低10%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

基層管理能力提升專項(xiàng)——60場(chǎng)培訓(xùn)、案例30個(gè)、授課360小時(shí)、提效10%

董雨老師為京東集團(tuán)基層管理者開展了多場(chǎng)培訓(xùn),共計(jì)授課 360個(gè)小時(shí),覆蓋基層管理者3000人次。舉辦培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá) 60場(chǎng),精心準(zhǔn)備案例 30個(gè)。課程好評(píng)率高達(dá) 98%,在培訓(xùn)后,基層管理者在團(tuán)隊(duì)溝通、目標(biāo)管理等方面有了顯著提升,團(tuán)隊(duì)效率整體提升10%。許多基層團(tuán)隊(duì)在接受培訓(xùn)后,凝聚力更強(qiáng),工作執(zhí)行力和創(chuàng)新能力都得到了有效激發(fā)。

中層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)專項(xiàng)——4個(gè)專題、20場(chǎng)培訓(xùn)、案例40個(gè)、授課200小時(shí)

董雨老師為京東集團(tuán)、中國郵政、德邦物流、G7易流、大勢(shì)智慧、億世博源等企業(yè)開展了面向中層管理者的培訓(xùn)課程。累計(jì)授課超過50場(chǎng)培訓(xùn),授課時(shí)長 300 小時(shí),覆蓋中層管理者 2000 人次。通過深入的案例分析和互動(dòng)式教學(xué),為中層管理者提供了切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)策略和方法。學(xué)員們對(duì)課程給予了高度評(píng)價(jià),好評(píng)率持續(xù)保持在 98%。經(jīng)過培訓(xùn),中層管理者在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的能力得到了進(jìn)一步提升,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

職業(yè)素養(yǎng)類《結(jié)構(gòu)思考與表達(dá)》培訓(xùn)專題——超100場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員5000人、學(xué)員滿意度98%

董雨老師開展了多場(chǎng)《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)》培訓(xùn)。該培訓(xùn)覆蓋了不同層次的員工,包括基層員工、中層管理人員等。累計(jì)舉辦培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)100場(chǎng),參與學(xué)員 5000人。課程結(jié)束后,學(xué)員們對(duì)該課程的好評(píng)率高達(dá)98%。經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員們?cè)诠ぷ髦械乃季S更加清晰,表達(dá)更加準(zhǔn)確、有條理。在后續(xù)的工作中,員工們?cè)趨R報(bào)工作、撰寫方案等方面的質(zhì)量明顯提高,大大提升了工作效率。

職業(yè)素養(yǎng)類《問題分析與解決》培訓(xùn)專題——超50場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員3000人、學(xué)員滿意度98%

在《問題分析與解決》培訓(xùn)方面,董雨老師有著豐富的經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)覆蓋人數(shù) 3000 ,舉辦場(chǎng)次30。不同層次的員工積極參與其中。課程好評(píng)如潮,好評(píng)率為98%。培訓(xùn)后,學(xué)員們?cè)诿鎸?duì)工作中的各種問題時(shí),能夠運(yùn)用所學(xué)的方法進(jìn)行系統(tǒng)分析和有效解決。不僅提高了工作效率,還增強(qiáng)了員工的自信心和工作滿意度,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

職業(yè)素養(yǎng)類《全腦溝通》培訓(xùn)專題——超100場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員5000人、課程評(píng)分98分

培訓(xùn)覆蓋人次達(dá)到5000人,舉辦場(chǎng)次為 100 場(chǎng)。參與培訓(xùn)的學(xué)員涵蓋了各個(gè)部門和崗位層次。課程評(píng)分高達(dá) 98 分。通過培訓(xùn),學(xué)員們掌握了更加有效的溝通技巧,能夠更好地理解他人、表達(dá)自己。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,溝通障礙明顯減少,工作氛圍更加和諧,人員效率得到了顯著提升,同時(shí)也降低了因溝通不暢導(dǎo)致的人員離職率。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng):憑借多年的人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、前沿的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),全面的幫助員工、中基層管理者解決痛點(diǎn)問題

引導(dǎo)啟發(fā):結(jié)合實(shí)際工作的案例,善于從咨詢式培訓(xùn)的角度出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員舉一反三

邏輯性強(qiáng):深入淺出,條理清楚,論證嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

敏銳度強(qiáng):對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體狀況,有清晰敏銳的洞察,課后會(huì)給企業(yè)管理者一些有價(jià)值的建議

【主講課程】

職業(yè)素養(yǎng)系列

《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《全腦溝通》(輪訓(xùn)超100場(chǎng))

《結(jié)構(gòu)化思考和表達(dá)》(輪訓(xùn)超100場(chǎng))

《問題分析與解決》(輪訓(xùn)超50場(chǎng))

《EASY高效復(fù)盤法》

《陸拾公園迷案》劇本殺

《做自己的情緒管理教練》

中基層管理者系列(京東集團(tuán)、中國郵政、德邦物流、G7易流、大勢(shì)智慧等企業(yè)采購)

《華麗轉(zhuǎn)身—基層管理者能力提升》

《獨(dú)當(dāng)一面—中層管理者能力提升》

【服務(wù)客戶】

企業(yè)類:京東集團(tuán)、中國聯(lián)通、北京地鐵、中國航信、北京輕工、新奧燃?xì)狻7物聯(lián)、大勢(shì)智慧、58同城、宅急送、中國郵政、順豐、內(nèi)蒙古農(nóng)村服務(wù)社、北京億世博源物業(yè)管理有限公司

高校類:中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京外國語大學(xué)、北京中醫(yī)藥、天津工業(yè)大學(xué)、天津科技大學(xué)、唐山師范學(xué)院等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

邀請(qǐng)董雨老師來為我們公司進(jìn)行培訓(xùn),真的是一個(gè)非常正確的決定。董雨老師的課程目標(biāo)明確,針對(duì)性強(qiáng),能夠切實(shí)解決我們員工在工作中遇到的問題。而且董雨老師善于調(diào)動(dòng)課堂氣氛,讓學(xué)員們積極參與互動(dòng),學(xué)習(xí)效果顯著。我們已經(jīng)計(jì)劃再次邀請(qǐng)董雨老師為我們進(jìn)行后續(xù)的培訓(xùn)課程

—中國郵政-商業(yè)發(fā)展服務(wù)中心-培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 丁帆

董雨老師的卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營為我們公司的基層管理者帶來了深刻的啟發(fā)和轉(zhuǎn)變。課程中,通過豐富的案例分析和互動(dòng)環(huán)節(jié),管理者們深入理解了領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素,并學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。課程結(jié)束后,我們明顯看到團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng),決策效率提高。我們計(jì)劃在未來持續(xù)開展此類培訓(xùn),進(jìn)一步提升公司的領(lǐng)導(dǎo)力水平。”

—大勢(shì)智慧 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 王磊

董雨老師的課真的太棒了!以前我在匯報(bào)工作的時(shí)候總是邏輯混亂,自從上了董雨老師的《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)》課程后,我現(xiàn)在匯報(bào)工作目標(biāo)明確,條理清晰,領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我刮目相看了。

—北京輕工 綜合部 張希婷

董雨老師的《全腦溝通》課程讓我受益匪淺。在和同事溝通的過程中,我更加能夠理解對(duì)方的想法,也能更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我們部門的溝通效率大大提高,工作氛圍也變得更加和諧

—北京地鐵-運(yùn)維部 張晶晶

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

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