招聘渠道分析與簡歷識別
【課程編號】:NX43361
招聘渠道分析與簡歷識別
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【所屬類別】:招聘技巧培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:招聘培訓
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【課程背景】
在“降本增效”這個大背景下,我們的招聘工作也面臨著要降本增效,其中招聘渠道的選擇和簡歷識別是一項重要的降本和增效的環節,那我們應該如何在保障招聘結果和質量的同時,還能降低招聘成本、提升招聘效率呢?
大家會發現,現在人才市場上失業的人很多,但企業招人又很難,招到一個既匹配又特別優秀的人才是難上加難。破局的辦法還是要從數量上下手,有了數量才能談質量。要想擴充簡歷的數量,就要從招聘渠道的選配上著手。招聘渠道不是越多越好,渠道開的多,就需要投入大量的人力、物力、財力,對資源的消耗是巨大的;那我們應該如何有效開發和選擇渠道呢?
招聘渠道建立起來之后,就會有大量的簡歷涌入,這個時候,就需要我們能夠高效精準地識別這些簡歷,哪些是有效簡歷、哪些是儲備簡歷、哪些是淘汰簡歷;以及如何把非有效簡歷也變成我們的人才資源的一部分呢?
答案就在我們今天的課程里。課程主要幫助學員解決如何有效選擇招聘渠道和高效識別簡歷,提升我們的招聘能力和招聘質量。課程中有專業的工具和方法,結合實戰案例的分享,幫助企業突破招聘痛點。
【課程收益】
掌握招聘渠道選配“多、快、好、省”之道
掌握招聘渠道的ROI建模方法
掌握簡歷識別的分類方法和工具
掌握構建人才資源池的運營方法
【課程特色】
經過多年實戰經驗總結和萃取的工具模型,更具實操性和落地性;結合真實案例分析和演練,幫助學員能聽懂、能學會、能實操。
【課程對象】
HR、招聘經理、業務主管等
【課程大綱】
一、招聘渠道的核心痛點在哪里
1、我們在招聘渠道的選擇和使用上有哪些問題
2、根因是什么
3、解決方案
二、如何構建招聘渠道ROI模型
1、招聘漏斗模型
招聘漏斗數據的定義和選擇
招聘漏斗模型的建立
招聘漏斗的應用場景和價值
案例:實戰案例,2-3個典型渠道的漏斗模型對比
2、招聘轉化率模型
招聘轉化率的公式定義
招聘轉化率的應用場景
案例:實戰案例,2-3個典型崗位(銷售崗位、技術崗位、職能崗位)在不同時間、不同行業等因素的影響下如何應用
3、招聘渠道ROI動態管理
三、如何針對”多、快、好、省”選配招聘渠道
1、明確招聘目的和招聘性質
重要崗位VS緊急崗位
儲備崗位VS替換換崗
中高級崗位VS初級崗位
2、”多、快、好、省”選配之道
以終為始地選配招聘渠道
多元招聘渠道配置
動態監控并調整
四、簡歷識別的核心痛點在哪里
1、我們在簡歷識別環節都做了什么
2、問題和根因分析
3、解決方案
五、簡歷識別的方法和工具
1、簡歷識別的匹配度模型
基于崗位勝任力的匹配度模型
崗位匹配度的分類和識別工具
匹配度模型的應用場景和案例
案例:針對匹配度模型選擇高、中、低的三種真實案例,如何識別
2、匹配度模型的應用
銷售類崗位
技術類崗位
職能類崗位
管理類崗位
案例:分別崗位分類,1-2個真實案例的分享,并讓學員練習使用匹配度模型
六、人才資源池的持續運營
1、高匹配度簡歷資源的運營策略
2、中匹配度簡歷資源的運營策略
3、低匹配度簡歷資源的運營策略
張老師
張娜老師
— 人力資源配置與數字化組織效能提升專家
曾任:聯想集團(世界500強)中國區服務組織人力資源高級管理崗位
曾任:國企軍工企業杭州趣鏈科技集團(區塊鏈獨角獸企業)特種事業部人力資源總監
曾任:中國供銷集團社員網(互聯網農業領域先驅企業)人力資源總監
曾任:天獅集團(世界500強,大健康行業頭部企業)人力總
河北清華發展研究院AIGC產業賦能中心合作講師
中國OD100人(GMF國際管理聯合會)
GRC OD(組織發展與變革管理)紅帶導師
PTOD(團隊潛能釋放蛻變營)認證導師
ISODC(組織發展理論體系)認證導師
工信部認證:AI智能體應用師
世界咖啡認證引導師
擅長領域:AI+數字化組織效能提升、組織盤點與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業文化、招聘競爭力體系—高績效人才選配、人才盤點與梯隊建設、人效提升
【個人簡介】
張娜老師擁有世界500強企業高管工作經歷,憑借20余年的人力資源管理操盤實戰經驗,結合理論學習和實踐,在人力資源六大模塊、HRBP、組織發展(OD)領域均取得顯著工作成績(其中7年組織發展OD變革項目實施落地經驗,10余年人力資源管理操盤經驗,5年培訓經驗)。
在人才配置領域的多年深耕,賦能企業在處于不同行業、不同發展周期,通過構建人才供應鏈體系快速解決企業人才管理的痛點,在高績效人才選配、人才盤點與人效提升方面取得了顯著成績,同時利用AI通過自然語言處理(NLP)和機器學習算法,實現高效篩選簡歷,精準匹配候選人,快速識別關鍵技能和經驗,從而提高招聘質量和速度。
在組織發展領域深耕組織盤點與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業文化,為企業推動組織發展與變革項目,通過組織盤點與降本增效方案落地,每個項目為企業平均提升人效10%,降低人力成本10%-20%。共計交付人才管理項目30余個,組織發展項目20余個,培訓總人次接近10000余人。
2024年6月開始張娜老師與河北清華發展研究院AIGC產業賦能中心合作,致力于用AI數字化提升組織效能。將AI與人力資源配置和組織管理場景相結合,在人才招聘、培訓開發、績效管理、員工關系等模塊應用,降低了40%的人力資源管理成本;通過數據分析和可視化工具,幫助企業建立數據驅動的決策文化;在張娜老師的實踐中,通過AI數字化技術的應用,這種提升不僅體現在成本上,還通過優化流程和數據驅動的決策,實現了組織效能的全面升級。
【實戰經驗】
體系建設能力——打造高績效人才招聘競爭力體系
張娜老師在聯想集團任職期間,擔任中國區服務組織高級人力資源管理崗位,負責千人規模的CALL CENTER團隊招聘工作。在任職期間,帶領HR團隊滿足業務對于招聘的即時供給需求,同時聚焦人才的高質量招聘,為業務組織打造了一套《高績效人才招聘競爭力體系》,在集團業務戰略轉型的關鍵時期起到了重要的保駕護航作用,提升招聘到崗率100%,提升高績效人才入職率從5%到40%。
人才管理能力——打造人才供應鏈體系
張娜老師在中國供銷集團下屬的互聯網農業企業任職期間,擔任公司人力資源總監崗位,首要任務是解決公司的規模快速擴張對于人才需求的痛點問題,由于行業的特殊性和企業發展階段的特殊性,對農業專業人才和TO G類營銷人才的需求非常迫切,關乎于業務的成功。張娜老師牽頭組織公司高管、核心業務負責人和中層管理者,研討和共創人才規劃、人才盤點、人才培養、人才供應整個人才供應鏈閉環流程和關鍵舉措,將戰略、業務、人才三個體系打通落地,提升關鍵崗位人才在崗率達到100%,支撐業務目標達成120%。
賦能組織能力——從0-1構建冠軍企業文化并落地
張娜老師在區塊鏈獨角獸企業任職期間,擔任特種事業部人力資源總監崗位,本著科技創新、產品創新、組織創新的核心理念,為業務開疆擴土做好組織發展和人才保障的工作。在組織發展工作中賦能核心團隊共創企業文化價值觀,構建冠軍文化基因,樹立區塊鏈行業標桿企業文化,賦能核心團隊挑戰高目標,最終用1年的時間在全軍十四五的項目競標中成為唯一一家勝出的民營企業。通過冠軍文化的建設和落地運營,最終與企業戰略和績效目標達成掛鉤,充分證明了組織發展的核心價值:突破業績、解決問題、成就不凡。
賦能組織能力——通過系統化的組織盤點方案幫助組織提升人效
張娜老師在天獅集團負責全球人力資本中心工作期間,集團面臨第三次創業數字化轉型的快速啟航階段,通過AI賦能組織數字化轉型、組織盤點和人效提升項目的實施落地,幫助集團在2個月的時間內快速解決了組織臃腫、人力成本壓力大、人效低于行業平均水平、戰略落地無人可用的痛點,為企業提升人效10%,降低人力成本3000萬元/年。
【培訓經驗】
人才梯隊構建能力——中層領導力項目,培訓500人,圓滿交付
張娜老師擔任供銷集團集團社員網人力資源總監,打造中層領導力項目,培訓了500人次以上的中層骨干管理者,聚焦企業中的關鍵少數崗位—中層領導者對于人才選用育留的體系化思維構建和實操工具的掌握。
招聘面試能力——金牌面試官認證項目,培訓3500人,高績效人才招聘率超過40%,圓滿交付
在聯想集團中國區服務組織內10多個業務部門里推行招聘競爭力體系,高效支撐業務團隊對于人才共給的需求,連續3年超期望值完成招聘目標,高績效人才招聘率超過40%,培訓金牌面試官1000余人次。
在中國供銷集團社員網的業務快速擴張時期,通過用業務思維解決招聘問題,將招聘團隊打造成為一個能打勝仗的“業務團隊”,在三個月的時間內,將銷售團隊規模擴展5倍,培訓金牌面試官500余人次。
在中國平安、軟通動力、中建集團、北大青鳥等企業培訓金牌面試官課程100余場,培訓2000人次,順利交付。
組織發展能力——組織診斷、文化構建項目,培訓500人,圓滿交付
以OD100人的身份,為奧林巴斯、中國平安、軟通動力、頭部汽車等多家企業的HR/業務團隊進行組織診斷、賦能式領導力訓練營、企業文化共創營項目,所有項目順利交付,共計10余場次,培訓500余人。
AI賦能組織效能提升能力——AI+辦公效能提升,AI+人力資源效能提升,培訓300人,圓滿交付
以河北清華發展研究院AIGC產業賦能中心合作講師身份,為遠大集團、51TALK、軟通動力、化工互聯網頭部企業、中關村科技產業園等企業培訓AI+DeepSeek+辦公效率+HR的內訓課程,順利交付10余場次,培訓300余人。
【理論體系】
【組織發展S理論體系——組織盤點五步法】以S理論為核心,通過蛻變總裁、賦能核心團隊、文化先行、戰略驅動、架構支撐、人效冠軍、激勵到位整個系統閉環變革。
【授課風格】
專業性強:憑借在世界500強企業學習的先進成熟的管理理念、大型業務體系規劃設計能力、扎實的體系化思維能力、結構化思維能力,成為市場上招聘競爭力體系構建的引領者。
實用性強:憑借二十余年集團公司人力資源一號位的實戰工作經驗,在業務戰略落地過程中經過實踐檢驗過的體系框架、方法論和工具,成為管理實戰的專家。
自有模型體系:憑借多年在一線招聘工作中的深耕,不斷應對各種外部和內部環境變化給人才供應工作帶來的挑戰,沉淀并總結出了一套自創模型體系的招聘打法。
對癥下藥:找出問題根因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁。
親和力強:氛圍輕松,深入淺出,帶動學員互動;通俗易懂,印象深刻,讓學員愉快學習。
【主講課程】
AI+組織效能提升類
《職場AI應用Deepseek,驅動HR工作效率升級》爆款課
《Deepseek,賦能辦公效率提升》爆款課
《DeepSeek和AI的發展給人力資源服務行業帶來的新認知》
招聘面試類
《HRBP核心技能—如何用業務思維解決招聘痛點》返聘率70%
《金牌面試官-高績效人才選配之道》
《精準招聘-社會招聘與校園招聘策略》
《招聘渠道分析與簡歷識別》
人才發展類
《人才驅動戰略-人才盤點與梯隊建設》返聘率80%
《人才盤點與人效提升》
《高潛人才識別與梯隊建設》
《任職資格體系落地實戰課》
《一張必勝之仗-從戰略到績效》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《崗位勝任力模型》
《傳統HR轉型HRBP-從支持走向管理》
組織發展類
《組織盤點:企業效能提升的綜合解決方案》返聘率80%
《企業文化賦能與團隊建設》返聘率70%
《組織診斷與效能提升》
項目課:
精品微咨詢【組織盤點與降本增效】方案、【組織診斷與效能提升】方案、【用冠軍企業文化打勝仗】方案、【金牌面試官認證】方案、【人才盤點與人效提升】方案
【部分咨詢案例】
序號客戶公司培訓咨詢內容 培訓成果
1區塊鏈獨角獸企業
(2022年)企業文化建設項目帶領核心團隊從0-1共創企業文化,實現企業文化內化于心、外化于行、物化于鏡、固化于制。有效支撐團隊在新行業、新技術、新客戶的探索創新中凝聚和鼓舞團隊。
2奧林巴斯中國
(2023年)HRBP體系轉型賦能項目通過賦能式領導力工作坊的形式,給HRBP團隊做文化轉型的賦能,實現核心人員的個體突破,讓團隊根深蒂固的日本文化基因發生松動,接受新文化。
4嵐圖汽車
(2023年)組織診斷項目幫助企業在向新能源業務方向轉型的過程中,通過系統化地組織診斷,找到組織變革的關鍵痛點,讓核心管理團隊共同看到,共識問題和解決方案,統一思想和目標,提升核心管理團隊的凝聚力。
5東華汽車
(2024年)AI+HRBP賦能營項目幫助企業HRBP團隊全面掌握人才管理和配置方法技巧,通過運用AI工具在高績效人才的招聘、人才盤點、薪酬設計、組織績效管理等方面,提升HRBP的組織管理和人才管理技能。
6 天獅集團
(2024年)組織盤點與降本增效項目幫助企業在2個月的時間內通過項目實現了降低人力成本3000萬/年,提升人效10%。讓全球核心高管團隊用組織發展系統觀統一思想、同一目標,共創集團第三次數字化轉型戰略落地方案并統一性行動執行。
【服務客戶】
聯想集團、杭州趣鏈科技有限公司特種事業部、中國供銷集團、龍行天下集團、奧林巴斯中國、東華集團(返聘6期)、天獅集團(返聘6期)、北京軟通、中國平安、東風鴻泰控股集團、南航易網通電子商務有限公司、萬尚進出口有限公司、昆明道恒房地產、振鴻集團、成都市規劃信息技術中心、順德區大良科技和經濟促進局、福華農科投資集團、云南遠信科技、北京大鴨梨餐飲集團、柳工機械股份、海信科龍電器股份、廣東大光明集團、廣東發展集團、光大集團、華潤三九、昆明煙草、中科投資發展有限公司、泰雷茲科技集團、聯合發展投資集團、神東煤炭集團、匯鴻國際集團(2期)、創維集團、上海通信服務、歐派家居集團、廣州政府、廣州日立電梯、中國一拖、廣州無線電、瓷美人環球醫療、惠州市城市燃氣、江蘇揚子江船業集團、西安奇芯光電(輪訓3期)、瑞貝卡集團(輪訓3期)、湛江圣華玻璃、建業科技電子、中天建設集團……
【學員評價】
張娜老師在招聘競爭力體系構建領域實屬行業第一人,創新使用業務思維解決招聘痛點,給企業的人才供應鏈打造提供了強有力的支撐。
-----聯想集團副總裁&聯想教育科技公司CEO李祥林
張娜老師在招聘領域的理念、系統觀和實戰經驗,將招聘工作從事務性層面提升到體系化、結構化、解決方案化的層面。
-----杭州趣鏈科技特種事業部總經理 錢斌冰
張娜老師在本次的HRBP轉型賦能工作坊中,為團隊創造了一個開誠布公的開放性氛圍,讓我第一次看到團隊是如此地坦誠溝通。
-----奧林巴斯中國區HR總經理
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