職業化五態管理
【課程編號】:NX42431
職業化五態管理
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【所屬類別】:商務禮儀培訓
【培訓課時】:1-2天
【課程關鍵字】:職業素養培訓
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課程背景
企業的生命線是員工,而員工的職業化程度是影響其工作發展乃至人生規劃的根基。同時,員工的職業化程度與企業發展的生命力與戰斗力強相關。對于一個企業來說,員工職業化的塑造,從職業心態到職場狀態,從職業素養到職業能力, 不僅是企業戰隊打造的基石,更是企業決勝江湖的核心競爭力。
綻放的員工方能成就芬芳的企業!
本課程以員工職業化塑造為核心,分別從職業心態、職業狀態、職業儀態、職業體態、職業語態五大模塊,生動詮釋員工職業化塑造的必要性和重要性,讓員工在樂于努力和積極參與中,吸收理念,掌握方法,落地行動。同時,采用了有趣的體驗式教學和豐富的PK演練,讓參與者在愉快的體驗中內觀、自省、計劃、行動,并積極塑造適應企業發展的職業化素養與職業能力。從而幫助員工在企業立足,在社會里共存,提升自我職業化程度,打造自身競爭優勢,突破職場障礙,參與推動企業進步發展,進而從中取得最大的生命價值。
課程對象:
現場講解、思考互動、案例分析、體驗活動、小組PK等
課程大綱
一、職業心態
1、自我認知
1.1 我是誰?(性格測評診斷)
1.2 我擅長什么?(自我能力認知)
2、我的職業夢想(穿越到未來)
3、職場路徑規劃(我的未來不是夢)
4、制定職場目標與行動計劃(努力是為績效負責的)
工具:性格與能力測試
PK:團隊建設與自我介紹
互動: 夢想甜甜圈
演練:職場規劃
作業:目標與計劃
二、職業狀態
1、責任:劃大責任半徑
1.1 對自己負責
1.2 對企業負責
2、企業需要什么樣的員工?
3、從學習到創新(雷達圖對標:你和企業的匹配度)
4、走出舒適區:我可以為企業做些什么?
工具:思維導圖看責任(小組PK:我們應該為企業做些什么)
PK:責任與承擔(需要道具:報紙若干)
工具:突破舒適區(需要道具:大白紙若干,彩色記號筆若干)
案例:她何以撬動世界?
三、職業儀態
1、形象:你的第一張名片
2、要“裝”還要“妝”
3、無聲的表達
4、職場形象的TPO原則
PK:打招呼(微笑無敵)
工具:形象管理的六脈神劍
互動:進化論
案例:杜拉拉升職記
四、職業體態
1、儀養禮教:立坐行
2、舉手投足的魅力
3、眼神的表達
4、空間的管理(界域語言)
PK:美女與野獸
討論:職場的空間藝術
案例:窈窕紳士
互動:表情秀
五、職業語態
1、傾聽與表達
2、尊重與贊美
3、面對異議與沖突
4、聲音的魔力
互動:你聽懂了嗎?
PK:極速W的無限創新(需要道具:撲克牌4副)
案例:無間道賞析
PK:揚帆起航(需要道具:紙杯10*組數,橡皮筋10根,打包繩若干)
結語:從獨奏到交響樂:小寫的個人,大寫的團隊!*
頒獎:優勝小組(需要道具:獎品若干)
劉老師
劉 欣 老 師
——原北京大學領導力研究中心研究員
——版權課程《橙色青蛙®-快樂競爭力》授權認證講師
講師資歷 :
美國西聯匯款大中華區培訓總監
中國奧康集團全國培訓總監
《六維領導力™》首批授權導師
原北京大學領導力研究中研究員
百勝餐飲集團合作導師
星巴克領導力項目導師
營銷心理學實戰導師/形象力品牌導師北京大學領導力授權導師
北京大學、中山大學、復旦、川大、上海交大等特聘導師
中國首批PTT國際職業培訓師
上海交通大學CMBA戰略合作導師
存在主義系統認證團體咨詢師(初級.中級.高級)
國家級心理咨詢師
高級心理學教師
國家二級創業咨詢師
薩提亞國際認證導師
企業經驗 :
15年企業實戰管理經驗,在國企、外企擔任中高管職位,涉及金融、生產、銷售、咨詢培訓等多個領域,曾任職于中國奧康集團培訓總監、美國西聯匯款亞太區培訓總監、北京大學領導力研究中心研究員、中商國際管理研究院西南分院院長,涉及金融、生產、銷售、咨詢培訓等多個領域。了解企業運營及發展階段對各級員工的要求,在人才培育、管理技能、團隊文化,特別是領導力建設方面有非常豐富的經驗和實操能力。對于高層領導力的心智模式和變革思維有很強的引導與啟發性。對于中高管理者的領導力培養,更側重領導力的不同維度能力訓練。對于團隊管理中的領導力培養,更側重于影響力塑造和領導者個人魅力打造。
培訓經驗:
超20年培訓經驗,專注于領導力與心理學領域,深耕央企、國企、事業單位、各大銀行,專注培養中高層領導者領導力提升。培訓場次超過2000 場,服務學員超過10萬人次。以其系統的知識結構、敏捷的思維模式、生動的培訓風格,在課程交付服務方面深受好評,課程滿意度高,復購率高。
復購案例(部分)
1、長期(2007年迄今)為敏華控股旗下兩?品牌(芝華仕沙發、愛蒙床墊)的全國經銷商、店長、銷售精英進?營銷心理學和管理心理學的專業培訓,至今已有百余期,被譽為“ 專業、敬業、博學、幽默的不可替代的?師”。
2、為中國農業銀行總行、全國分支支行長、營銷精英、管理?部提供《有效營銷》、《金融服務》、《客戶管理》等培訓150余期。成為“精彩難忘的導師之星”。
3、為中國郵政儲蓄銀行總行、全國各分支行提供領導者管理、營銷總監培訓120余期。成為反聘率最高的?師。
4、為中國光?銀行全國各分行提供?融終端營銷與服務培訓超過40期。
5、為水星家紡全國各省培訓20余期。輔導并幫助了?批優秀經銷商與區域經理,培養了大量的優秀店長及導購。
6、為莎鯊家紡全國各省培訓10余期。陪伴成長并見證中國?化的低調奢華之路。
7、在星巴克-中國宋慶齡基金會主辦,北京大學匯豐商學院領導?研究中?承辦的中國青年領導?發展項?中擔任項目導師(五個城市、十所?校、為期一年)全程策劃、組織、授課、評審。
8、在中商國際管理研究院與北京宏悅教育聯合舉辦的九能青少年領導?綜合培養項目中,擔任項目總負責人,首席導師,全程組織交付21天的全能領導?特訓營,6天的志能冬令營,3天的青少年領導?短訓營,同時配套家長課堂,效果卓著,好評如潮。
9、受邀開設高凈值人士-智慧?母課堂:招商銀行私人銀行VIP客戶、綠地集團VIP客戶、楷林國際VIP客戶、多家私?學校家長學校、多家房地產公司VIP客戶。需求旺盛、好評如潮。
10、招商銀行《橙色領導力》多次復購(廈門、大連、烏魯木齊、呼和浩特、唐山)。
11、平安金融/人壽《橙色領導力》、《營銷心理學》多次復購。平安大學APP已采購《橙色領導力》線上課。
12、紅黃藍教育集團《橙色領導力》復購五場以上。
13、可口可樂《橙色領導力》多次復購(全國營銷五星上將培訓)
14、新希望集團多次復購《營銷心理學》、《管理心理學》、《家庭心理學》。
15、綿陽商業銀行多次復購《情緒與壓力管理》。
16、蜜思膚《職場軟實力》復購五場以上。
17、吉林銀行復購多次《情緒與壓力管理》。
18、建設銀行《橙色領導力》總行與分行多次復購。
19、四川交通廣播、成都經濟廣播、天府教育、婦聯等多次邀約心理欄目專家,超過100場。
20、四川大學、云南大學等重復采購大學生領導力培養項目。
主講課程 :
一、領導力系列
1、六維領導力(版權課)
2、橙色領導力(版權課)/《橙色青蛙®-快樂競爭力》
3、情商與領導力
4、領導者的心理影響力
5、多維溝通與影響力
6、逆境商與領導力
7、女性領導力
8、領導者溝通的六脈神劍
9、知悟行:領導者的硬核裝備
10、變革與創新的領導力
二、企業心理學應用系列
1、客戶心理學/消費心理學/營銷心理學
2、性格分析與心理機制
3、情緒與壓力的心理工作坊
4、人際風格心理學
5、多文化與無偏見
6、性別平等與反職場霸凌
7、溝通心理學(向上溝通/跨部門溝通)
8、女性情壓管理
9、管理心理學與團隊心智提升
三、家庭關系系列
1、親子教育的12堂課
2、親密關系與幸福之道
3、家庭關系經營中的六把金鑰匙
四、個人成長系列
1、內動力與逆境商
2、導師/教練賦能課堂
3、生命的重建
4、職場軟實力
5、女性修養與魅力塑造
6、心智水平的提升與修煉
授課風格:
教學風格與課堂氛圍:親和幽默,靈活深入,正向積極,張弛有度。
專業傳授與實戰應用:心理學領域研究深入,應?潛移默化,旁征博引,引人入勝。課堂上的?具實?、落地,學員的體驗直接、豐富。
學員成長與績效提升:善于利用心理學,激發學員個人成長及心靈潛能,在心態和行為上得以改善,提升個人潛能,增強工作效能。
客戶見證 (部分):
金融行業:中國農業銀?總?(及全國各省分行)、招商銀行(廈門分行、大連分行、呼和浩特分行、烏魯木齊分行、唐山分行等)、建設銀行(總行、河南省分行)中國郵政儲蓄銀行(全國各省分行)、交通銀行(信用卡中心、深圳分行)、?商銀?(浙江分行、廣州分行、)、中國人壽(廣東)、太平?壽(四川)、平安?壽(四川、大連、深圳等)、平安產險、錦安控股、中國光?銀?、中國建設銀?浙江分?、中國銀?(浙江、江蘇、廣東等分行)、興業銀?、上海浦東發展銀?(全國各省分行)、浙江臨海信?合作社、臺州商業銀?、錦安控股集團、吉林銀行
零售行業:?蓉和餐飲集團、敏華控股(芝華仕沙發)、新希望集團、?星家紡、莎鯊家紡、可?可樂、百勝餐飲集團、蜜思膚(總部、浙江、江西等多場)、報喜鳥服飾經銷商培訓、喬頓西服、森馬服飾、法派服飾、美特斯邦威、江蘇藍絲?家紡、喜臨門床墊、雙葉家具、東鵬陶瓷、奧康集團、浙江吉爾達鞋業、杰豪鞋業、蜘蛛王鞋業、?泰鞋業、浙江合興電?、oppo
央企國企:浙江移動、中國電信、北京網通、招商公路、北京卷煙廠、遼勤集團、軌道交通、永康第??民醫院、浙江東?學院、四川交通廣播、北京衛視
外資企業:星巴克-中國宋慶齡基?會、百盛集團、可口可樂、大都會人壽、
教育行業:北京?學匯豐商學院領導?研究中?、中商國際管理研究院、格局屏天下、心和塾、北京宏悅教育、紅黃藍教育集團、金蘋果公學、成都七中、四川大學、西南民族大學、云南大學、云南農業大學、安徽教育局、河南高級實驗中學
能源行業:中國石化、能投集團、遼勤集團
地產行業:綠地集團、楷林國際、藍天地產、龍湖地產
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