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言行職場——結構化演講與公眾表達

【課程編號】:NX38537

【課程名稱】:

言行職場——結構化演講與公眾表達

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【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:演講培訓

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【課程背景】

“一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師”。在當今多元化的社會中,演講無所不在,演講工作已不再是公關人員或企業(yè)發(fā)言人的專門工作。越來越多的企業(yè)要求員工依各人工作職掌隨時、隨地作演講的實例,舉凡新產品上市發(fā)布會、新企劃案、工作匯報、提案改善案、甚至會議呈現(xiàn)均須具有演講的能力與技巧。

公眾演講和表達是一種普遍的、自然的說話方式,不是少數(shù)人才能使用、才會使用的特異功能。演講是人類所有交流形式中的一種,和面對面溝通、會議研討、商務談判等有著一樣的目的和情感,都是為了在不同的個人和群體之間進行信息交換、情感互動,以確保相互理解,溝通暢達。即便是普通人,有些演講也會是我們一生中的關鍵時刻,當一位創(chuàng)業(yè)者面對投資人介紹自己的商業(yè)計劃,當一位企業(yè)領袖在行業(yè)論壇上闡釋自己對未來的看法,當一位管理者在公司的年會上做工作報告,當一位銷售人員向客戶呈現(xiàn)自己的設計方案,可能短短30分鐘的演講就是地獄和天堂的分界線。面對臺下一雙雙充滿期待、挑剔和評判的目光,對當時的演講者來說,可能就是再也沒有重新來過的機會,也可能就是一場不能輸?shù)舻膽?zhàn)爭。很多人都在探討一個問題:“演講能力是天生的吧?后天的訓練可以改變嗎?”實踐的輔導和教學經驗會讓大家相信:人人都能成為優(yōu)秀的演講者!

【課程收益】

本課程拋棄所有無法讓學員直接運用起來的高深技巧,以結構化的思考方式為基礎,呈現(xiàn)給學員一張拿來就填、填完就用的演講地圖,通過內容的精致調整來改變演講的整體結構及現(xiàn)場呈現(xiàn)結果。在教學當中,一步一練,力求在課程結束時,每位學員帶走的不光只是知識和方法,還有一份屬于自己的演講底稿。

提升員工演講能力:使員工會思考、會表達、享受站在演講臺上的感覺。

提高組織溝通速度:使年會上、工作報告、產品說明會不再抓不住重點、表現(xiàn)失常。

讓演講更有力量感:使演講者觀點有內在,語言有邏輯,用驚艷開場白引爆全場,用精準的語言表達有力的主題,層層遞進環(huán)環(huán)相扣的展開內容,打造激勵人心激發(fā)行動的演講結尾。

【課程對象】

所有對演講和公眾表達有需求的個人或者企業(yè)

【授課方式】

講授法、視頻教學、小組演練等

【課程大綱】

課程導入:為什么要演講——成為一個有影響力的人

第一講:演講心法

一、優(yōu)秀演講的三個原則

二、演講的本質是什么

1.演講大師從來沒有性格之分

2.幾乎所有人都有演講的恐懼

3.不斷建立個人自信心的最好方法

三、演講的狀態(tài)

狀態(tài)決定了結果,緊張和負面情緒的根源是怕失敗

1.學會分享

2.正向激勵

3.充分準備

四、100定律

五、如何毀掉一場演講

1.與觀眾無關

2.信息量過大

3.羅嗦毫無重點

4.毫無內容的夸張表現(xiàn)形式

第二講:贏在演講——讓你充滿自信和具有影響力

一、抓住人心的RAP演講框架

1. R(Result):帶著結果去演講?

1)結果要具體

2)結果要可實現(xiàn)

3)結果不要超過3點-結構化思維-3要點歸納

4)呼吁采取行動

2. A(audience):從觀眾的角度出發(fā)

1)如何從觀眾角度出發(fā)?

為什么別人應當關注我的說話?

我分享的內容對觀眾有什么價值?

我是在索取還是給了一個禮物?

我有足夠好的內容激發(fā)他們的興趣嗎?

我能做有限的時間內講清楚這個話題嗎?

2)如何確認自己是否從觀眾出發(fā)

想辦法讓聽眾興趣盎然

你知道觀眾是誰,他們最感興趣的東西是什么

聽眾不會認為與我無關

3)調整你,我的使用頻率

3.P(Point):提煉簡短精悍內容要點

練習:使用RAP原則進行演講練習

二、融入結構化思維

1.邏輯展開的金字塔結構

1)為什么要使用金字塔結構?——大腦的思維習慣

a自動進行分類

b神奇的數(shù)字7

2)金字塔原理的四個基本特征

結論先行、以上統(tǒng)下、分類清楚、邏輯遞進

3)金字塔的三種子結構

a主題與子主題之間的縱向關系

b子主題與子主題之間的橫向關系

c故事式的序言結構

2. 分論點間的5種邏輯關系

1)時間

2)列舉

3)層進

4)變焦

5)折中

3. 提高論據(jù)沖擊力的“四化”法則

1)故事生動化

2)數(shù)據(jù)可視化

3)描述細節(jié)化

4)修辭情感化

三、像電影一樣設計你的開頭、中間、結尾

1. 開頭設計:

1)如何能讓開頭就讓觀眾對你的演講產生興趣

60秒法則:在聽眾覺得是否關注你的講話之前,你只有60秒的時間

精彩演講的的開頭設計

2)一開始就要讓別人知道路線圖

2.中間部分:內容為王

1)對他人有價值

3.一錘定音:扣人心弦的結尾

1) 收尾兩動作

理性總結+感性升華=有生命力的收尾

收尾的“重量”需匹配整場演講的“重量”

2)總結概括

絕不放過強調核心觀點的機會

常見句型:讓總結概括變成填空題

3) 點睛升華

故事:可承前也可啟后

箴言:送給聽眾的第二份禮物

展望:聽眾需要有意義的觀點

行動:展現(xiàn)演講者的號召力

4.不可取的結尾方式

四、身體語言:強化表達的效果

1. 你的站姿,影響你的演講

1)演講時一定要保持站立

2)不同站姿,不同含義

2. 移動換位,帶動聽眾的視線

1)千萬不要一動不動

2)立體呈現(xiàn)你的演講

3. 眼神,演講者的第二張嘴

1)演講需要依靠眼神

2)兩種功能型眼神

4. 手勢,演講者的“指揮棒”

1)手勢:結合內容、體現(xiàn)情緒

2)導致演講失敗的手勢

課程回顧與總結

1. 學員風采展現(xiàn)——現(xiàn)場實操演練篇

2. 課程回顧與總結

郭老師

互聯(lián)網營銷運營導師 曉月

【專業(yè)資質】

美國索菲亞大學MBA碩士

企業(yè)私域運營顧問

個人品牌商業(yè)教練

國際職業(yè)培訓師專業(yè)委員會專家

百萬數(shù)字化項目架構師

百萬咨詢師

百萬IT項目管理師

自治區(qū)大數(shù)據(jù)專家

CMC國際注冊管理師

信息系統(tǒng)項目管理師

薇安商學院個人品牌授牌教練

曾獲內蒙古自治區(qū)呼和浩特市和林格爾縣科學技術協(xié)會“優(yōu)秀科技工作者獎”

【出版書籍】

出版《個人品牌變現(xiàn)力》(華中科技大學出版社)

【實戰(zhàn)經驗】

13年的大企業(yè)項目管理咨詢、IT咨詢、交付實戰(zhàn)經驗;2年私域營銷、運營實戰(zhàn)經驗

數(shù)字化轉型實戰(zhàn):獨立設計IT+管理一體化項目、大數(shù)據(jù)、業(yè)務機器人項目累積超8位數(shù)

規(guī)范化管理實戰(zhàn):10年百億級企業(yè)規(guī)范化管理、流程梳理實戰(zhàn)經驗

IT項目管理實戰(zhàn):參與交付IT+管理類項目累積過億,獨立帶隊交付IT+管理類項目累積超8位數(shù)

企業(yè)私域運營顧問,12小時微信直播營收10w+,參與商業(yè)私域操盤,累計1000w+

個人品牌商業(yè)教練,個人品牌商業(yè)顧問,助力學員商業(yè)變現(xiàn)實現(xiàn)日入5位數(shù)

知識萃取、復盤導師:擁有獨立版權知識體系模型

【數(shù)據(jù)解讀曉月老師】

數(shù)字化及企業(yè)管理咨詢部分:

1 IT企業(yè)項目經理、部門經理、事業(yè)部總經理理經驗

10+ 10余個百萬級及以上IT項目獨立交付經驗

2530萬 項目經理組建團隊獨立交付

4470萬 作為負責人參與交付

1.33億 參與交付1.33億項目

私域操盤部分:

100 帶教學員100+

10w 一場直播完成10wGMV

1000w 參與商業(yè)私域操盤累計1000w+

【服務客戶】

電力行業(yè):國家電網、內蒙古力集團、內蒙古超高壓供電局、錫盟電業(yè)局、錫盟超高壓供電局、呼和浩特供電局、包頭電業(yè)局、鄂爾多斯電業(yè)局、烏海電業(yè)局、烏海超高壓供電局、烏蘭察布電業(yè)局、薛家灣供電局、巴彥淖爾電業(yè)局、阿拉善電業(yè)局、電力科學研究院、呼和浩特市和林縣農牧局、中電普華、吉林電力、內蒙古云科數(shù)據(jù)、內蒙古科電數(shù)據(jù)

薇安商學院

商業(yè)零售:中投投資、浙商集團、蕪湖百線廣場滇紅紅茶、維維集團、紅星美凱龍、圣地羅蘭家具、中北商貿集團、堡屋門窗、酒真便利連鎖、珍珠紅酒業(yè)、正佳廣場

互聯(lián)網:云璞集團、鼎龍集團、汽車之家等

教育培訓:南京文尊、鄭州建業(yè)教育集團、濟南華圖教育、家庭之星、南開大學高端繼續(xù)教育中心、北京時代光華名師在線、中國職業(yè)教育技術協(xié)會、中國職業(yè)教育培訓聯(lián)盟、中天教育、中人天下教育科技有限公司等

金融保險:中信銀行呼和浩特分行、河南省工商銀行、江蘇鹽城建行、內蒙古卓資聯(lián)社、杭州工行、重慶農行、浦發(fā)江蘇、浦發(fā)黑龍江、蘭州建行、桂林建行、北京工行、太原工行、廣西工行、華夏銀行石家莊分行、華夏銀行濟南分行、華夏銀行武漢分行、光大銀行沈陽分行、平安保險、中信銀行等

【授課風格】

理論與實踐結合,課程務實有效:課前充分調研學員實際需求,授課內容直擊工作情景以及學員遇到的痛點和問題,教學過程中倡導“實用、適用、易用”,學員馬上能即學即用;

互動控場得體,多元化授課形式:善于引發(fā)問題和學員能動性思考、進行小組討論、課程案例分析深刻、點評直擊痛點問題、學員深刻感悟甚至醍醐灌頂;

風格親切和藹,語言幽默風趣:課程結構邏輯嚴謹、授課幽默風趣,現(xiàn)場激情渲染到位,學員參與度高,增強學員課后積極實踐的信心和行動力,獲得學員和業(yè)界的高度好評。

【主講課程】

企業(yè)數(shù)字化轉型類(培訓+咨詢)

《企業(yè)數(shù)字化轉型布局》

《企業(yè)資源管理一體化信息系統(tǒng)搭建》

《企業(yè)數(shù)字化轉型實戰(zhàn)》

《企業(yè)新媒體數(shù)字化營銷轉型》

《企業(yè)私域營銷體系搭建》

企業(yè)私域營銷體系(個人品牌、朋友圈布局、社群營銷、直播+短視頻成交、公眾號實戰(zhàn)課)

企業(yè)規(guī)范化管理類(培訓+咨詢)

《企業(yè)規(guī)范化管理的理念與操作指南》

《流程管理規(guī)范化的理念與操作指南》

項目管理類(培訓+咨詢)

《顧問式營銷實戰(zhàn)》

《IT項目管理實戰(zhàn)》

《項目經理軟技能提升訓練》

《營銷項目全流程管理實務》

工具課類

《復盤成就價值》

《問題導向的思考與分析方法》

《企業(yè)組織資產梳理》

《高效能人士的七個習慣》

《大客戶成交PPT實戰(zhàn)》

《思維導圖》

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