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組織經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤與傳承——組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)工作坊
【課程編號(hào)】:NX38137
組織經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤與傳承——組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)工作坊
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天
【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)
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【課程背景】
一個(gè)老員工離職了,他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了,后來(lái)的新員工要從頭再來(lái);
一個(gè)部門十幾個(gè)人,部門經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有匯總,每個(gè)人都要從頭成長(zhǎng),好經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到推廣;
一個(gè)工作的問(wèn)題重復(fù)多次培訓(xùn),但就沒(méi)有梳理出來(lái),不能在過(guò)去的積累上成長(zhǎng);
企業(yè)內(nèi)部員工經(jīng)驗(yàn)多多,沒(méi)有總結(jié)導(dǎo)致成為隱性財(cái)富……
任正非在華為大學(xué)教育學(xué)院工作匯報(bào)會(huì)上強(qiáng)調(diào):人要善于總結(jié),人的思想就是一根根的絲,總結(jié)一次打個(gè)結(jié)就是結(jié)晶,四個(gè)結(jié)就是一個(gè)網(wǎng)口,多打了結(jié),綱舉就目張了。總結(jié)的越多就越能網(wǎng)大魚。
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi),組織經(jīng)驗(yàn)積累對(duì)組織能力建設(shè)和內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量提升的重要性,因此開始嘗試開展組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作。
本課程旨在幫助企業(yè)業(yè)務(wù)專家與知識(shí)管理者利用最先進(jìn)的組織經(jīng)驗(yàn)萃取3.0技術(shù),系統(tǒng)梳理組織經(jīng)驗(yàn)并有效將其萃取出來(lái)。在學(xué)中練,在練中悟,在悟中通,最終實(shí)現(xiàn)賦能組織能力的培訓(xùn)目標(biāo)。
【課程收益】
1.了解組織經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值與意義;
2.知道組織經(jīng)驗(yàn)萃取1.0-3.0技術(shù);
3.掌握組織經(jīng)驗(yàn)萃取3.0技術(shù)的方法論框架;
4.運(yùn)用兩過(guò)程、六步驟的組織經(jīng)驗(yàn)萃取方法實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)驗(yàn)的萃取;
5.可以運(yùn)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)在培訓(xùn)后繼續(xù)萃取其他組織經(jīng)驗(yàn)。
【課程形式】
講師講授、小組討論、游戲教學(xué)、視頻教學(xué)、實(shí)操練習(xí)、學(xué)員分享,以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向,關(guān)注價(jià)值提升,注重實(shí)戰(zhàn)落地
【課程對(duì)象】
業(yè)務(wù)專家、績(jī)優(yōu)者、知識(shí)管理者等
【課程大綱】
一、課程導(dǎo)入
1.開場(chǎng)破冰
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3.明確學(xué)習(xí)方法
二、初識(shí)組織經(jīng)驗(yàn)萃取
1.案例分享:家常菜的經(jīng)典做法
2.案例分析:不同銷售員的接待方式對(duì)比
3.組織經(jīng)驗(yàn)的概念
4.萃取的概念與意義
三、組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)從1.0到3.0
1.案例:如何對(duì)下屬進(jìn)行表?yè)P(yáng)的四步萃取法
2.萃取1.0技術(shù):從人到機(jī)器人
3.萃取2.0技術(shù):從人到人工智能人
4.萃取3.0技術(shù):從人到全人
5.三種技術(shù)對(duì)比與分析
6.萃取方法論框架
7.萃取3.0技術(shù)方法論框架
四、組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊
1.小組共創(chuàng):組織經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)操
1)選場(chǎng)景
2)定標(biāo)準(zhǔn)
3)找挑戰(zhàn)
4)講故事
5)煉純金
6)做驗(yàn)證
2.優(yōu)秀成果展示
五、知識(shí)復(fù)盤與總結(jié)
1.復(fù)盤與總結(jié)
2.學(xué)員感悟與分享
華老師
人力資源管理專家 華乃晨
【專業(yè)資質(zhì)】
遼寧大學(xué)管理學(xué)碩士
中級(jí)經(jīng)濟(jì)師
職業(yè)生涯規(guī)劃師
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師
遼寧大學(xué)兼職講師
企業(yè)高級(jí)人力資源管理師一級(jí)
遼寧省青年大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師
美國(guó)CITE認(rèn)證注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)專家
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
2010年-2016年任職于中國(guó)上市企業(yè)IT服務(wù)領(lǐng)先供應(yīng)商?hào)|軟集團(tuán)股份有限公司并擔(dān)任人力資源分析師,多年的企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在職期間負(fù)責(zé)某大型集團(tuán)公司人力資源管理中績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)、招聘與人才配置、組織文化運(yùn)營(yíng)等多個(gè)崗位,對(duì)人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,華老師通過(guò)管理咨詢與企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,運(yùn)用人力資源管理技術(shù)助力企業(yè)提升組織與個(gè)人績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略落地、目標(biāo)達(dá)成、利潤(rùn)提升與人才賦能的多重效果。
上海元方科技股份有限公司項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)咨詢顧問(wèn)。在職期間,深耕組織績(jī)效提升與學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域,運(yùn)用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與并輔導(dǎo)多個(gè)咨詢項(xiàng)目,結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行試點(diǎn)探索,搭建模型對(duì)人員進(jìn)行能力素質(zhì)測(cè)評(píng),根據(jù)客戶方各部門工作職責(zé),協(xié)助部門完善年度績(jī)效管理指標(biāo)。
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