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【課程背景】

現(xiàn)代化的管理幫助我們更加科學(xué)地處理事務(wù)，那么，我們能否科學(xué)地對(duì)待另一個(gè)管理對(duì)象——人？管理者們?cè)谶@方面頭疼的問(wèn)題很多：

一、 員工積極性不高

信息爆炸的時(shí)代，員工不會(huì)輕易的被灌輸理念，打雞血式的激勵(lì)能夠維持的時(shí)間越來(lái)越短， 需要更加精細(xì)化、深層次挖掘員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，促使其主動(dòng)工作。

二、 員工服從性差、忠誠(chéng)度低下

尤其是對(duì)于 80、90 后員工，他們的生長(zhǎng)環(huán)境造就了價(jià)值觀的多元化，他們更注重工作與生 活的平衡。權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格造成了員工私下的不服，朋友式的風(fēng)格又帶不來(lái)績(jī)效，想要有效差 異化的管理則更要深入了解他們的各種工作動(dòng)機(jī)類型。

三、 激勵(lì)了小部分員工，造成剩余大部分員工消極

將利益分配給了一些人，必將損失另一些人的利益，而這是他們工作消極的根本原因。管理 者需要了解管理手段帶來(lái)的蝴蝶效應(yīng)，更有效的打造你需要的團(tuán)隊(duì)類型。

四、 如何對(duì)待不守規(guī)章的高績(jī)效老員工

他們經(jīng)常不守規(guī)章制度，往往還會(huì)傳播組織的負(fù)面信息。管理者需要了解他們的心里在想些 什么，正確理解和傳播規(guī)章制度的作用，將這些員工用好不僅是公司巨大的財(cái)富，更體現(xiàn)了你在 管理上的高階水準(zhǔn)。

【課程收益】

了解管理者與員工之間的認(rèn)知偏差

避免管理的過(guò)度與管理的缺失

正確認(rèn)識(shí)并管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

【課程對(duì)象】

中層管理者

【課程綱要】

第一部分

動(dòng)機(jī)的初步探討

熟悉沙盤及規(guī)則

事件運(yùn)行

知識(shí)點(diǎn)講解：

1.行為冰山理論

2.動(dòng)機(jī)模型 ：信任

3.動(dòng)機(jī)模型 ：相對(duì)公平

4.動(dòng)機(jī)模型 ：安全承諾

5.動(dòng)機(jī)模型 ：歸屬感

6.動(dòng)機(jī)模型 ：尊重認(rèn)同

7.動(dòng)機(jī)模型 ：責(zé)任寄予

8.動(dòng)機(jī)模型 ：發(fā)展空間

9.動(dòng)機(jī)模型 ：授權(quán)

10.動(dòng)機(jī)模型 ：自由

第二部分

熟悉沙盤及規(guī)則

事件運(yùn)行

知識(shí)點(diǎn)講解：

1.團(tuán)隊(duì)類型 ：家庭化團(tuán)隊(duì)

2.團(tuán)隊(duì)類型 ：精英化團(tuán)隊(duì)

3.團(tuán)隊(duì)類型 ：績(jī)效型團(tuán)隊(duì)

4.團(tuán)隊(duì)類型 ：標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)

5.團(tuán)隊(duì)類型 ：能力型團(tuán)隊(duì)

6.團(tuán)隊(duì)類型 ：差異型團(tuán)隊(duì)

7.團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo) > 大總結(jié)

學(xué)員感言

“課程演練的事件很典型，很實(shí)際，跟工作中的一些情景很貼合，能夠起到很好的借鑒作用， 這種訓(xùn)練對(duì)于提升管理效果很有效。”

“課程的視角很新穎，案例的挑選也很符合我們公司的實(shí)際情況，很實(shí)用，課程中的一些案例非常好，對(duì)員工的管理確實(shí)提出了很多新的方法，希望在實(shí)際的工作中能夠全部用得上。”

課程設(shè)置

(1) 典型管理事件

例如有員工要求加薪、抱怨缺乏發(fā)展空間、消極怠工、離職、績(jī)效水平下降、違反公司制 度，甚至是團(tuán)隊(duì)矛盾等等，都是企業(yè)管理者每天都要面對(duì)的管理事件，通過(guò)檢驗(yàn)管理者在這些事 件上的處理能力，引發(fā)我們對(duì)管理的深度思考；畢竟絕大多數(shù)的管理問(wèn)題都是由直接管理者直接 面對(duì)的，而我們通常最難以監(jiān)督的也是他們的日常管理行為。

(2) 典型管理手段

我們會(huì)為您提供我們搜集到的這些管理事件的典型管理手段，來(lái)自近千名一線管理者的經(jīng)驗(yàn)， 這些手段都在各自的崗位上有過(guò)充分的實(shí)踐，只需要在這些選擇中選出你更傾向的手段，我們將會(huì) 為您展示這些動(dòng)作所導(dǎo)致的結(jié)果，包括績(jī)效和員工滿意度的變化等等；我們將首次讓您的管理行為 量化、數(shù)據(jù)化、可視化，并且及時(shí)的將結(jié)果反饋給您，不論好壞，都會(huì)給您最直接的沖擊。

(3) 最大概率的員工趨向性反應(yīng)

我們的課程中蘊(yùn)含了一個(gè)擁有 3000個(gè)樣本的數(shù)據(jù)庫(kù)，他們代表了典型的 80-90 后員工面對(duì) 所有的管理行為時(shí)所作出的最大概率的趨向性反應(yīng)，這樣我們就能夠及時(shí)的讓您了解您的管理動(dòng) 作的效果，幫助您及時(shí)的校正。盡管我們不能承諾在真實(shí)的管理中，您的員工的反應(yīng) 100% 如我 們的沙盤所呈現(xiàn)的趨勢(shì)，我們不排除管理樣本中存在特例，但是數(shù)據(jù)告訴我們的是相對(duì)客觀的研究成果展現(xiàn)，屬于廣泛適用，這對(duì)我們研究管理者的管理行為具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

(4) 最大概率的績(jī)效與滿意度表現(xiàn)

我們會(huì)利用計(jì)算機(jī)向您展示您所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)（沙盤模擬中的虛擬團(tuán)隊(duì)）的績(jī)效表現(xiàn)和滿意度 表現(xiàn)，盡管不是真實(shí)的團(tuán)隊(duì)，但是仍然會(huì)讓您驚喜或者沮喪，甚至?xí)屇?lián)想到您所在企業(yè)的真 實(shí)案例，充分展示您的管理功底；如果您希望在管理上找到共鳴，又或者是破解困局，我們的課 程是目前市面上最為適合您的選擇。

推演流程

● 決策規(guī)劃：根據(jù)事件條件進(jìn)行討論，做出管理決策；

● 沙盤推演：根據(jù)決策結(jié)果對(duì)盤面進(jìn)行移動(dòng)，出具數(shù)據(jù)結(jié)果；

● 分享討論：如何做出決策，如何做得更好。

黃老師

黃山老師——企業(yè)管理沙盤資深培訓(xùn)師

曾任貝殼集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)

曾任中交興路（千方科技集團(tuán)002373 A股上市與交通運(yùn)輸部中國(guó)交通通信信息中心等合作成立股份制高新技術(shù)企業(yè)）集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)

全國(guó)總工會(huì)首都職工教育素質(zhì)辦公室 特聘講師

中國(guó)人民大學(xué)新經(jīng)理人班 特聘講師

國(guó)家培訓(xùn)網(wǎng)注冊(cè)（高級(jí)）培訓(xùn)師

國(guó)際 AACTP認(rèn)證 培訓(xùn)師

曾獲得《素質(zhì)工程教師基本功大賽》第一名

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理沙盤類 通用沙盤類 沙盤定制開(kāi)發(fā)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

黃老師曾在國(guó)內(nèi)知名企業(yè)擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理人多年，在大型互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)公司任中高管，黃老師從一線銷售出身，歷任部門負(fù)責(zé)人、總監(jiān)，副總等職位，具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。豐富的職業(yè)經(jīng)歷讓他課程更實(shí)戰(zhàn)，扎實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷讓他將先進(jìn)的管理理念和系統(tǒng)的沙盤體系相結(jié)合，讓課堂更豐富，讓學(xué)員體會(huì)更深刻，深度的互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)歷讓他的課程更符合當(dāng)下學(xué)員的需求，立足實(shí)戰(zhàn)深入淺出。

“寓教于樂(lè)，精于實(shí)戰(zhàn)”是黃老師沙盤課程最大的亮點(diǎn)。曾為多家公司搭建企業(yè)大學(xué)并輔助落地服務(wù)，案例源于實(shí)戰(zhàn)，工具輔助落地，學(xué)員感受深刻，服務(wù)客戶涵蓋金融、能源、制造、互聯(lián)網(wǎng)、國(guó)內(nèi)大型央企及國(guó)企。其中《成為有價(jià)值的管理者》中海油課程返聘（7次），微巖醫(yī)學(xué)返聘（2次）北控城開(kāi)返聘（2次）。

黃山老師在中交興路任職期間結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，診斷問(wèn)題，創(chuàng)作工具，開(kāi)發(fā)課程，累計(jì)研發(fā)26堂培訓(xùn)課程，累計(jì)授課近51次（單次課時(shí)4小時(shí)以上），課程滿意度4.8分以上（滿分5分）。

黃山老師十多年的職業(yè)生涯中累計(jì)授課場(chǎng)次100+，授課時(shí)長(zhǎng)550+小時(shí)，課程滿意度平均4.8分以上（滿分5分）。

黃山老師非常擅長(zhǎng)沙盤課程開(kāi)發(fā)，其中版權(quán)沙盤《成為有價(jià)值的管理者》課程實(shí)戰(zhàn)案例28個(gè)，內(nèi)容圍繞基層及新任管理者所發(fā)生日常管理情境中沖突、難題、棘手問(wèn)題等，課程聚焦管理情景，學(xué)員深度參與，案例實(shí)戰(zhàn)且貼切日常情景，學(xué)員課程處理管理情景，小組討論充分，每個(gè)情景及案例老師會(huì)給出有針對(duì)性的引導(dǎo)及點(diǎn)評(píng)，有所收獲，不僅有數(shù)據(jù)直接給出反饋，還有情景可分析遷移至實(shí)際工作中，讓沙盤課程既有娛樂(lè)性，又聚焦實(shí)戰(zhàn)收獲。

黃山老師致力于沙盤課程研發(fā)及落地，讓參訓(xùn)學(xué)員在沙盤中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中收獲，讓培訓(xùn)效果可視化，讓培訓(xùn)不在紙上談兵。

【授課風(fēng)格】

互動(dòng)性強(qiáng)：用沙盤和游戲進(jìn)行模擬和反思，理論與實(shí)際相結(jié)合，讓參訓(xùn)學(xué)員有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲。

聚焦實(shí)戰(zhàn)：課前的調(diào)研，案例的選取，課程的設(shè)計(jì)，讓課程內(nèi)容更具有針對(duì)性，互動(dòng)教學(xué)參與感更強(qiáng)，案例研討，沙盤推演，視頻分析等多種方法組合應(yīng)用，充分激活學(xué)員自我學(xué)習(xí)主動(dòng)性，實(shí)戰(zhàn)提煉案例分析，即結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，又輔助實(shí)戰(zhàn)，配合相關(guān)工具輔助學(xué)員落地內(nèi)化。

寓教于樂(lè)：授課風(fēng)趣幽默，風(fēng)格穩(wěn)重，活潑愉快，內(nèi)容豐富，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出，讓學(xué)員在輕松下氛圍下啟發(fā)與收獲。

【主講課程】

管理沙盤類：

《管理破局-從技術(shù)走向管理沙盤》

《從向外求到向內(nèi)求-中層管理沙盤》

《新生代團(tuán)隊(duì)管理沙盤》

《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)與決策沙盤-高層管理沙盤》

通用沙盤類：

《戰(zhàn)國(guó)七雄-跨部門溝通沙盤》

《叢林探險(xiǎn)-高效溝通沙盤》

《沙漠掘金-卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力沙盤》

《沙漠掘金-從計(jì)劃到執(zhí)行沙盤》

《勇攀高峰-打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)沙盤》

《拯救地球-卓越團(tuán)隊(duì)管理沙盤》

《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與員工動(dòng)機(jī)管理沙盤》

【服務(wù)客戶】

北控城開(kāi)、中海油、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)林業(yè)集團(tuán)、農(nóng)業(yè)銀行、百度、谷歌、滴滴、博奧生物集團(tuán)、北汽集團(tuán)、北京市環(huán)境局、北京信息科技大學(xué)、尚德機(jī)構(gòu)、樂(lè)普藥業(yè)、費(fèi)森尤斯、汽車博物館、碧桂園集團(tuán)、東易日盛、康比特、首鋼集團(tuán)、求臻醫(yī)學(xué)、中晶環(huán)境集團(tuán)、同仁堂、中集冷云、京沈高速、懷柔科學(xué)城、馬坊鎮(zhèn)政府等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

黃山老師的課程非常生動(dòng)，非常深刻，落地性強(qiáng)，對(duì)于基層管理者很有啟發(fā)，很有收獲。課件和老師交流發(fā)現(xiàn)老師非常親和。。

-----中集冷云培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 賈寧

黃山老師的課程切合實(shí)際，學(xué)以致用，寓教于樂(lè)，風(fēng)趣幽默，內(nèi)容設(shè)置嚴(yán)謹(jǐn)生動(dòng)，尤其是分析復(fù)盤，對(duì)后期工作中的幫助很大，在團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)方面有很多借鑒之處。

-----康仁堂北康學(xué)院院長(zhǎng) 孫艷軍

黃山老師精彩幽默的講解，開(kāi)場(chǎng)迅速抓住學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和注意力，打破日常工作的固有思維，能冷靜分析和思考團(tuán)隊(duì)定位。

-----微巖醫(yī)學(xué)人力資源總監(jiān) 王巖

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