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課程背景

工欲善其事,必先利其器;磨刀不負(fù)砍柴功;管理是一門藝術(shù),也是一門科學(xué),更是一門技術(shù),管理工具的高效標(biāo)志著管理水平的高效,就像工具水平的高低意味著生產(chǎn)力水平的高低一樣;《IE七大手法》與《IE七大手法的運(yùn)用》區(qū)別在于前者是知識,后者是技能,知識會隨著時間遺忘,技能則是隨著歷練而更加余刃有余。

本課程為提升干部管理技術(shù)而設(shè),針對生產(chǎn)制造型企業(yè)重實戰(zhàn),重案例,重操作的需求,力圖從使用者的角度去理解和掌握IE七大手法使干部從感覺,定性分析升級到定量分析,最大限度讓學(xué)員掌握IE七大手法,為效率,成本,品質(zhì)改善服在管理和技術(shù)之間,用IE七大手法架起一座橋梁,使管理人員和技術(shù)人員有了溝通的平臺和共同的語言！

課程收益

● 縮短作業(yè)流程,提升生產(chǎn)效率,設(shè)備稼動率,穩(wěn)定品質(zhì),降低成本

● 提升干部管理技術(shù),實現(xiàn)干部從經(jīng)驗,定性分析向定量分析轉(zhuǎn)型

● 為改善提案制度在企業(yè)的推行打下堅實的技術(shù)基礎(chǔ)

● 理論知識的傳授與實踐操作的演練

● 全套IE七大手法運(yùn)用的表單,工具---師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人

● 推動提案改善在企業(yè)的開展,讓IE七大手法四兩博千斤

課程對象

各職能部門經(jīng)理,主管,主辦科員及生產(chǎn)部門班組長以上級干部

授課方式

理論講授、數(shù)據(jù)分析、圖片分享、工具介紹、工具演練、分組討論、結(jié)果發(fā)布、講師點評、課后作業(yè)、內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案、改善計劃

課程工具

《人機(jī)法操作表單》《動改法操作表單》《防錯法操作表單》《五五法操作表單》

《雙手法操作表單》《流程法操作表單》《抽查法操作表單》《改善提案表》

《改善提案達(dá)成率月(周)報表》《改善提案獎勵辦法》

課程大綱

啟迪篇：IE的起源及先驅(qū)

1. IE的定義

2. IE理論的開創(chuàng)者---泰勒

3. IE理論的開創(chuàng)者---吉爾布雷斯夫婦

4. IE的運(yùn)用范圍和內(nèi)容

5. IE的原則和精神

6. IE的價值

7. IE七大手法介紹

8. IE作業(yè)分析與程序分析介紹

第一講：動改法的運(yùn)用

一、動改法的概念

二、動改法的運(yùn)用范圍

三、有關(guān)人體動作方面的10項原則

1. 雙手并用原則 2. 對稱反向原則

3. 排除合并原則 4. 降低等級原則

5. 免限制性原則 6. 避免突變原則

7. 節(jié)奏輕松原則 8. 利用慣性原則

9. 手腳并用原則 10 舒適姿態(tài)原則

四、有關(guān)工具與設(shè)備設(shè)計的6項原則

1. 利用工具原則 2. 工具萬能原則

3. 易于操作原則 4. 適當(dāng)位置原則

5. 定點放置原則 6. 雙手可及原則

五、有關(guān)工作場所環(huán)境布置的6項原則

1. 按工序排列原則 2. 使用容器原則

3. 用墜送法原則 4. 近使用點原則

5. 避免擔(dān)心原則 6. 環(huán)境舒適原則

第二講：人機(jī)法的運(yùn)用:

1. 人機(jī)法的概念

2. 人機(jī)法的操作表單格式

互動案例:人機(jī)法的計算案例

3. 人機(jī)法的計算結(jié)果

5. 人機(jī)法的重新安排——調(diào)整工藝順序

6. 人機(jī)法調(diào)整工藝順序后的計算結(jié)果

7. 人機(jī)法的重新安排——一人雙機(jī)

8. 人機(jī)法調(diào)整——人雙機(jī)后的計算結(jié)果

課后作業(yè)：人機(jī)法運(yùn)用的

第三講：雙手法的運(yùn)用

1. 雙手法的基本原理

2. 雙手法的動素符號

3. 雙手作業(yè)圖的一般畫法

4. 雙手作業(yè)圖的畫法要點

互動案例：改善前、改善后的雙手法案例分析

5. 雙手法改善的基本思路總結(jié)

第四講：流程法的運(yùn)用

1. 流程中的五種基本狀態(tài)

互動案例：哪些增值？哪些不增值？

2. 流程法的表單格式

互動案例：從包餃子案例分析流程（流程法的表單格式）

-從包餃子工藝分析流程

-用流程法表單記錄包餃子的全流程

-改進(jìn)后的包餃子工藝及流程

-用流程法表單記錄改進(jìn)后的包餃子全流程

3. 總結(jié)改善前后的效果對比

4. 有沒有更好的顛覆性的流程改善

5. 流程法分析的方法論

1）一個不忘

2）4大原則

3）5個方面

4）五五發(fā)問

6. 流程法分析的價值總結(jié)

家庭作業(yè)：挑選一個零件/部件/產(chǎn)品，從材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠，進(jìn)行流程分析

7. 程序分析的基本方法

第五講：抽查法的運(yùn)用

1. 抽查法的基本概念及用途

計算案例：抽查法的操作案例

3. 抽查法運(yùn)用的基本步驟：取樣——觀測——計算

4. 抽查法與標(biāo)準(zhǔn)工時測試的共同點與差異點

互動案例：抽查法互動案例

第六講：五五法的運(yùn)用

1. 五五法改善的前提——發(fā)現(xiàn)問題

2. 發(fā)現(xiàn)問題的前提——懷疑的態(tài)度

3. 懷疑態(tài)度的出路——系統(tǒng)的提出疑問

4. 系統(tǒng)的提問方法——5W2H

1）what---對目的的質(zhì)問

2）who---對人的質(zhì)問

3）when---對時間的質(zhì)問

4）where---對地點的質(zhì)問

5）why---對方法的質(zhì)問

6）how---怎么做到的？

7）how---花多少時間/金錢？

5. 五五法思考的十大原理

1）相反法則 2）積木法則

3）對比法則 4）例外法則

5）集合法則 6）更換法則

7）替代法則 8）模仿法則

9）水平法則 10）定數(shù)法則

6. 用五五法提問

7. 五五法思考的六個方向

互動案例：運(yùn)用五五法的演練案例

第七講：防錯法的運(yùn)用

1. 防錯法的基本概念

2. 防錯法的十大原理

1）斷根原理 2）保險原理

3）自動原理 4）相符原理

5）順序原理 6）隔離原理

7）復(fù)制原理 8）層別原理

9）警告原理 10）緩和原理

互動案例：防錯法的互動案例

楊老師

楊學(xué)軍老師 著名工廠運(yùn)營管理專家

32年的實戰(zhàn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗

東莞臺商協(xié)會首席培訓(xùn)師

深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會特聘培訓(xùn)師

曾任：精工實業(yè)（國際）有限公司廠長

曾任：薛長興工業(yè)股份公司生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理

珠海外商投資企業(yè)協(xié)會特聘培訓(xùn)師，制造業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的實踐者；從工廠一線技術(shù)工人做起，歷任車間工段長、車間主任、生產(chǎn)部經(jīng)理、工廠廠長等，近32生產(chǎn)管理經(jīng)驗；20年各類制造業(yè)第一線管理咨詢經(jīng)歷；90余家各類工廠管理改善主導(dǎo)；近1600場內(nèi)訓(xùn)課程，61000人次學(xué)員參與；1000次現(xiàn)場巡視；1000次會議主持；10000人次一對一輔導(dǎo)。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

楊老師從工廠一線技術(shù)工人做起，歷任工段長、班組長、車間主任、生產(chǎn)部經(jīng)理、廠長等崗位，親歷國企、民企、臺企、港企、外企生產(chǎn)、管理模式；在精工實業(yè)（國際）有限公司精工制品廠從包裝主管做起，歷任生產(chǎn)部經(jīng)理，廠長，負(fù)責(zé)生產(chǎn)，質(zhì)量，技術(shù)，輔佐老板將一個單一的印刷后段裝訂工廠，發(fā)展成集印刷/裝訂和印刷設(shè)備制造（燙金機(jī)）于一體的企業(yè)，年產(chǎn)值超過2個億；曾任薛長興工業(yè)股份有限公司生產(chǎn)經(jīng)理，擔(dān)任生產(chǎn)部經(jīng)理期間，將生產(chǎn)效率由35%提升到80%，客訴率由百分之三降到千分之一，月人均產(chǎn)值從不到5萬元（臺幣）提升到12萬元，是整個集團(tuán)公司提升最快的干部，擔(dān)任副總經(jīng)理，協(xié)助總經(jīng)理完善組織架構(gòu)，設(shè)計人員編制，輔導(dǎo)干部編寫崗位職責(zé)，構(gòu)建培訓(xùn)體系，導(dǎo)入KPI，完善薪資福利制度。

部分授課案例：

★ 受邀給石藥集團(tuán)講授《現(xiàn)場改善與生產(chǎn)效率提升》累計高達(dá)13期，其中返聘《金牌班組長管理能力提升》4期，皆受到企業(yè)老板一致好評。

★ 受邀給廈門象嶼集團(tuán)講授《5S長效導(dǎo)入》3期。

★受邀給紅牛飲料連續(xù)3年講授《精益生產(chǎn)管理》18期，受訓(xùn)得學(xué)員高達(dá)上千位。

★ 受邀給某汽物流集團(tuán)公司講授《8D問題分析解決》累計8期。

★ 受邀給湖南某鋼鐵企業(yè)講授《5S長效導(dǎo)入》、《金牌班組長管理》《現(xiàn)場改善與質(zhì)量管理》課程20多期。

★ 連續(xù)2年給華潤江中制藥講授《5S長效導(dǎo)入》3期。

★ 曾給聚成股份、清華商學(xué)院、深圳時代光華、嘉興精益研究院、中培網(wǎng)、廣培網(wǎng)講授《現(xiàn)場改善與生產(chǎn)效率提升》、《TPM生產(chǎn)設(shè)備管理與維護(hù)》、《TQM全面優(yōu)質(zhì)管理》公開課上百場，累計服務(wù)學(xué)員1000+

部分咨詢案例：

■深圳市喜德盛自行車有限公司：連續(xù)3次進(jìn)行項目咨詢輔導(dǎo)，針對“績效薪資制度完善、品質(zhì)成本降低、現(xiàn)場改善提升”進(jìn)行輔導(dǎo)；人員從第一次進(jìn)入時的800多人，發(fā)展到現(xiàn)在的6000多人；由一個工業(yè)園發(fā)展到五個工業(yè)園，成為深圳自行車業(yè)的標(biāo)桿，得到企業(yè)的高度好評，并不斷邀請為旗下慶自行車，保安自行車，新錦大自行車，大行自行車，喜聯(lián)發(fā)自行車等成車廠進(jìn)行落地輔導(dǎo)，整體行業(yè)生產(chǎn)效率提升都在30%以上。

■多彩科技（深圳）有限公司：連續(xù)3次進(jìn)行項目咨詢輔導(dǎo)，包括基礎(chǔ)工程建設(shè)（標(biāo)準(zhǔn)工時/KPI/績效薪資制度）新工業(yè)園物流分析，產(chǎn)線設(shè)計等；研發(fā)系統(tǒng)作業(yè)流程重組及績效考核；除外，并每年定期返聘管理課程培訓(xùn)，不斷結(jié)合企業(yè)實際需求，不斷升級完善培訓(xùn)內(nèi)容，以工作標(biāo)準(zhǔn)位手段，規(guī)范干部管理實務(wù)，成功顯著，深受各級干部好評。

■珠海世錩金屬有限公司：連續(xù)4次進(jìn)行項目咨詢輔導(dǎo)，將該公司的生產(chǎn)效率從38%提升到85%，人均月產(chǎn)值從不到2萬元（人民幣）提升到5萬元；通過流程簡化和價值分析，將該公司的交貨周期從60天縮短到45天，更協(xié)助電腦部門開發(fā)完善ERP系統(tǒng)，使管理流程有效的透過系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作，固化了運(yùn)營管理運(yùn)作；現(xiàn)在，該公司已經(jīng)發(fā)展到4個公司，6000多人，年產(chǎn)值超10億。

■維珍妮國際：進(jìn)行為期2年（共18個月）的咨詢項目，對整個公司的運(yùn)作流程與組織架構(gòu)進(jìn)行垂直整合，經(jīng)過艱苦卓絕的工作，該公司作業(yè)周期由90天縮短至60天，形成了以產(chǎn)品別和客戶別相結(jié)合的部門架構(gòu)，內(nèi)部營運(yùn)管理的效率得到巨大的提升；此外，由于運(yùn)作流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化，也加速了該公司的信息化建設(shè)，協(xié)助著名ERP品牌SAP在該公司成功上線；咨詢滿意度達(dá)到98%。

■成霖潔具：作為霖旗首位大陸咨詢顧問，根據(jù)訂單有大/中/小、產(chǎn)品有難/中/易的特點，楊老師為成霖裝配車間規(guī)劃了長/短/中三種形式的產(chǎn)線，使不同的訂單和不同的產(chǎn)品各得其所，生產(chǎn)效率由65%提升到88%，場地面積縮短20%，間接人員減少12%；其規(guī)劃理念和方法，推廣到成霖旗下所有廠區(qū)，一直沿用至今。

■萬嘉門業(yè)：創(chuàng)造了僅用4個月完成了6個月的工作量的佳績，準(zhǔn)時交貨率由35%提升到95%，客訴率由原來的40%下降到5%；更為萬嘉門業(yè)培養(yǎng)了一批能征善戰(zhàn)的生產(chǎn)干部，用結(jié)果征服企業(yè)，楊老師在每次課程期間，400人的禮堂座無虛席，實用，實戰(zhàn)，實際的課程講解使干部們流連忘返。

■得理樂器：連續(xù)4年被該公司聘請為管理顧問，從南山廠區(qū)，福永廠區(qū)到珠海廠區(qū)，長期的輔導(dǎo)結(jié)合各級干部的努力，該公司各方面均取得驕人的業(yè)績，生產(chǎn)效率由45%上升到80%，人均月產(chǎn)值由不足2萬上升到4.5萬，產(chǎn)品不良率由8%下降到千分之三；在企業(yè)文化，人文關(guān)懷，文化娛樂活動方面也形成鮮明的特色，提升了企業(yè)競爭力。

■舒美牙刷（寶潔牙刷大中華地區(qū)唯一供應(yīng)商）：從業(yè)務(wù)出貨計劃，生產(chǎn)計劃到物料進(jìn)料計劃，全方位進(jìn)行改造，直到滿足寶潔的需求，順利達(dá)成品質(zhì)，交期，成本等各項指標(biāo)；對該公司組織結(jié)構(gòu)，崗位職責(zé)，培訓(xùn)體系，薪資與福利制度等進(jìn)行完善，每周一次的培訓(xùn)一直進(jìn)行到項目結(jié)束；為該公司后來到內(nèi)地發(fā)展提供了可復(fù)制的運(yùn)營管理模式。

主講課程：

《5S長效導(dǎo)入》

《IE七大手法的運(yùn)用》

《TPM全員生產(chǎn)維修》

《班組長管理技能提升》

《精益生產(chǎn)LP》

《品質(zhì)管理與品質(zhì)改善TQM實戰(zhàn)》

《生產(chǎn)計劃與物料控制》

《現(xiàn)場改善與生產(chǎn)效率提升》

授課風(fēng)格：

40%的課程講授；30%的案例分析；30%的分組演練與點評；信奉好的課程是設(shè)計出來的，課件內(nèi)容包括講義，試題，標(biāo)準(zhǔn)答案，互動案例設(shè)計，點評角度設(shè)計，運(yùn)用操作手冊等六大部分，充滿激情與抑揚(yáng)頓挫的演講非常具有沖擊力，多年的咨詢業(yè)經(jīng)驗和豐富的案例使楊老師的課程充滿實用性和實戰(zhàn)性。

學(xué)員評價：

實戰(zhàn)，實用，實在，楊老師的課程使我們受益非淺；

■ 不是沙盤模擬，也不是軍事演習(xí)，楊老師給我們展示的是制造業(yè)工廠每天都在發(fā)生的硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，并教會了我們?nèi)绾乌A得勝利；

■ 良師益友，楊老師授課后良好的售后服務(wù)讓我們感動；

■ 職業(yè)精神與師長風(fēng)范令人敬佩；

■ 循循善誘，諄諄教誨，在楊老師的引導(dǎo)下，任何管理難題都能找到最好的答案；

■ 觀念，流程，規(guī)范，楊老師的全方位咨詢式培訓(xùn)使我們了解了制造業(yè)工廠管理的真相！

服務(wù)客戶：

煙草、電力、電子行業(yè)：山東華電青島發(fā)電、長治漳山電廠、惠州光泓電子、珠海采埃孚電子、深圳洲明電子、深圳歐朋達(dá)電子、惠州樂庭電線、深圳斯比泰電子、深圳大族元亨光電、深圳斯比泰電子、深圳聯(lián)想、高明供電局、昆明祿勸電力、成都三峽電力設(shè)備、深圳竟華電子、珠海TDK、平頂山平高電氣、雷曼光電、江西廣豐卷煙廠、江西南昌卷煙廠、湖北宜昌三峽卷煙廠、宜昌三峽卷煙、梅州成都中鈔煙草物流中心、長沙卷煙廠、湖南中煙、云南中煙、云南紅塔集團(tuán)、

制造業(yè)：北京京磁、浙江金固輪圈、長沙中聯(lián)重科、鹽城江淮動力、廣州瑪茜特皮具、貴港福達(dá)車輛、珠海兄弟亞洲、廣東郵政中山物流中心、宜賓中核建812廠、漳州猛獅科技、嵊州瑞雪制冷廣西電力線材、廣州牛尾電機(jī)、江陰江順科技、河北敬業(yè)鋼鐵、南寧浮法玻璃、東莞有余包裝材料、連云港亞邦顏料、云天化、東莞京瓷光學(xué)、嘉興世源科技、深圳國泰達(dá)鳴科技、江門日盈不銹鋼、浙江青田青山鋼鐵、深圳北泰顯示、江蘇群英紡織、惠州科銳半導(dǎo)體、東莞久森新能源、東莞華貝手機(jī)、廣州立章包裝、廣州日立電梯、成都中鈔貴金屬、合肥晶澳太陽能、平頂山中鐵物資軌枕廠、安慶華茂紡織、重慶紫光化工、蘇州通錦精密、廣州環(huán)亞化妝品、珠海愛普科斯、兵器集團(tuán)包頭北方重工、襄陽國網(wǎng)絕緣子公司、廊坊京瓷、新疆紫金鋅礦、中山TCL、珠海天威、平頂山簾子布、廣東韶關(guān)標(biāo)準(zhǔn)馬達(dá)廠、成都正升聲學(xué)、滄州中建、長沙吉維信、珠海賽納耗材、深圳東江環(huán)保、重慶復(fù)合材料、佛三溢達(dá)紡織、南寧真龍?zhí)烊鸩视　⒄憬幉┓矂恿Α⑸钲诳迫稹⑾嫣朵撹F、宜昌南玻集團(tuán)、浙江嘉興金達(dá)亞麻紡織、浙江衢州華友鈷業(yè)、四川江油攀長鋼集團(tuán)、中山本田制鎖、安慶創(chuàng)躍集團(tuán)、儀征化纖、成都中鈔、寧夏石嘴山天地奔牛礦山機(jī)械、紹興東邦化工、岳陽聚成化工、韶鋼松山

能源業(yè)：江蘇鹽城合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、北京給排水集團(tuán)、廣州給排水、重慶水務(wù)集團(tuán)、唐山節(jié)能集團(tuán)、合肥燃?xì)狻⒄憬B興臥龍集團(tuán)、湖南東方礦業(yè)、天津中沙石化、內(nèi)蒙古烏海化工、

印務(wù)行業(yè)：深圳中華印務(wù)、常德金鵬印務(wù)、深圳鴻興印刷、宜昌金三峽印務(wù)、

輪船制造業(yè)：上海中船國際、廣州南沙中船文沖船廠、南京中船、珠海海關(guān)技術(shù)中心、

汽車物流類：上海申龍客車、東莞新武精機(jī)、柳州上汽通用五菱、廣州地鐵、長春一汽大眾、長春一汽轎車、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車、重慶上汽通用五菱、淮南同程物流、深圳信義汽車玻璃、東風(fēng)汽車、山東青島五菱分公司、江鈴控股、廣州艾帕克汽配、廣州東風(fēng)雪鐵龍發(fā)動機(jī)、上饒博納汽配、中山郵政物流中心、中國煙草物流中心、深圳國通物流、梅州BPM車軸、上海通用重工、江蘇靖江華達(dá)科技、一汽解放成都分廠、亞太汽車十堰分公司、成都中車、廣州TNT汽配、摩比斯汽車模組、

陶瓷、家私、木業(yè)：樂山林和實業(yè)、、佛山新樂衛(wèi)浴、杭州老板電器、東莞馬可波羅瓷磚、佛山歐神諾瓷磚、簡一瓷磚、新明珠瓷磚武漢美的、中山佳威路家用電器、佛山萬和電器、簡一陶瓷、全友家居、廣州美的、邯鄲美的、佛山貝斯特陶瓷、廣州萬寶電器、佛山東亞門業(yè)、浙江金華春天門業(yè)、浙江金凱德門業(yè)、清遠(yuǎn)歐派家居、寧波奧克斯、江門樂家衛(wèi)浴、陶潤陶瓷、

食品藥品行業(yè)：河南鶴壁大用食品、湖北咸寧紅牛功能飲料、湖北當(dāng)陽澳利龍飲料、佛山金大惠食品、廣州自來水公司、岳陽華文食品、貴陽燕京啤酒、宜賓五糧液、溫氏集團(tuán)、青島沃隆食品、江西兄弟藥業(yè)、江中制藥、石藥集團(tuán)、岳陽道道全糧油、保定西麥燕麥、廈門燕之屋、宜昌澳科乳化、

其它行業(yè)：成都福華農(nóng)科、成都樂山福華農(nóng)科、福建和盛高科、深圳京泉方、廣州宏圖、深圳金上晉、泉州力拓花盆、寧波繼鋒科技、醴陵晉江奇美水族、梅州盛富、廣東科翔PCB、清遠(yuǎn)金發(fā)科技、深圳新輝開、東莞薩秘特

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