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課程介紹

本建議書為規(guī)劃總裁班基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導力塑造所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。

本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。

課程規(guī)劃的說明

據(jù)調(diào)查，在當今全球競爭加劇的時代里，組織領(lǐng)導者的領(lǐng)導力缺乏是一個全球性問題，其中中國是缺乏領(lǐng)導力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導力人才，并且中國有61%的公司認為，之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導人的計劃，是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。

那么，中國組織的領(lǐng)導者有哪些特點？如何提高中國組織的領(lǐng)導者的領(lǐng)導力？為了幫助企業(yè)、個人澄清領(lǐng)導力方面的誤解，尋找到有效培養(yǎng)領(lǐng)導力的途徑。

領(lǐng)導力(Leadership Challenge)可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導去要去的地方，不是簡單的服從。根據(jù)領(lǐng)導力的定義，我們會看到它存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場，在政府，在軍隊，在上市跨國公司，在小公司直到一個小家庭，我們可以在各個層次，各個領(lǐng)域看到領(lǐng)導力，它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務(wù)不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導。關(guān)于領(lǐng)導力的研究首先是從領(lǐng)導研究開始的。從19世紀末20世紀初著重研究領(lǐng)導者人格特質(zhì)的領(lǐng)導特質(zhì)理論，到40年代探尋領(lǐng)導者在領(lǐng)導過程中的具體行為以及不同的領(lǐng)導行為對部屬影響的領(lǐng)導行為理論，60年代的研究與領(lǐng)導行為有關(guān)的情境因素對領(lǐng)導效力的潛在影響的領(lǐng)導權(quán)變理論（情境理論），以及之后的領(lǐng)導歸因理論，交易型與轉(zhuǎn)化型理論等，逐漸從領(lǐng)導者的人格特質(zhì)和行為等個體研究擴展到整個組織情境交互作用的影響。

要成為一位有效的管理者，領(lǐng)導力是主要的關(guān)鍵，管理的意義在于透過他人有效率的完成工作，但要讓部屬發(fā)揮潛力，全心投入，卻非領(lǐng)導難竟其功，領(lǐng)導的地位來自權(quán)利，更來自魅力，如何妥善運用，達到帶人帶心的境界，而領(lǐng)導的好壞，來自被領(lǐng)導者的表現(xiàn)，對于不同的對象，運用不同的方式，即為一重要的課題，其次，領(lǐng)導者需要有遠景，使命，策略與夢想，并且能夠并愿意將這些想法傳遞下去，使部屬充滿希望與成就感，更必須透過贊美，肯定與獎勵激發(fā)工作的動力，引導變革的產(chǎn)生，再者，組織的工作氛圍，組織的文化，乃至組織的成功與否，都與領(lǐng)導文化及領(lǐng)導風格有絕對的關(guān)系，本課程的目的亦在于此，剖析領(lǐng)導的角色，領(lǐng)導之于組織的重要性，對組織績效，組織氛圍產(chǎn)生的影響，魅力領(lǐng)導的來源與特質(zhì)，不同領(lǐng)導情境的技巧，帶心與激勵的處方，務(wù)使全面提升的結(jié)果，能夠適應(yīng)企業(yè)目前以及未來的需要。

課程目標

革新觀念、提升思維，實現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導才能的升華。

把握管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別

掌握管理與領(lǐng)導力的區(qū)別。

掌握基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導力體系建設(shè)

了解領(lǐng)導者的定位與認知。

了解領(lǐng)導者的魅力來源與特質(zhì)

領(lǐng)導力的實務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導的操作方法

掌握跟隨著準備的評估

掌握個人領(lǐng)導力提升方法

運用領(lǐng)導力提升員工績效

領(lǐng)導力持續(xù)--領(lǐng)導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新

課程特色

針對領(lǐng)導力實際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。

尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設(shè)計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。

針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓練課程。

協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務(wù)的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習，易于落實與應(yīng)用；系以實務(wù)應(yīng)用為導向的課程。

扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。

以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。

學員對象

中高層管理

課程大綱

第一單元：管理與領(lǐng)導力

一.管理的概念、本質(zhì)與職能

計劃、組織與控制

二.領(lǐng)導的概念、本質(zhì)與職能

決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵

三.領(lǐng)導與管理的不同？

四.領(lǐng)導與管理的關(guān)系

領(lǐng)導與管理的差異

領(lǐng)導與管理的聯(lián)系

領(lǐng)導與管理的本質(zhì)

五.管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別？

六.領(lǐng)導力的內(nèi)涵

七.領(lǐng)導力內(nèi)涵的演繹

八.領(lǐng)導管理的基本原則

九.領(lǐng)導工作過程

領(lǐng)導要讓員工滿意

優(yōu)秀領(lǐng)導者的綜合素質(zhì)

領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導力

十.領(lǐng)導者的角色認知

運營負責都的角色認知

策略規(guī)劃者的角色認知

團隊帶動者的角色認知

目標管理者的角色認知

人才培育者的角色認知

問題解決者的角色認知

績效提升者的角色認知

創(chuàng)新變革者的角色認知

預(yù)應(yīng)布局者的角色認知

學習成長者的角色認知

第二單元

一.第一步公司戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)

戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務(wù)操作

使命、理念、愿景、目標、策略的關(guān)系

總體戰(zhàn)略/事業(yè)部策略策略

各職能戰(zhàn)略與部門目標

戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務(wù)層、職能層

公司的SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅

任務(wù)一－設(shè)定公司戰(zhàn)略：定位、三年戰(zhàn)略、一年策略

任務(wù)二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略

戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具

市場環(huán)境分析

競爭對手分析

SWOT整合分析與對策矩陣

業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析

策略議題與策略評估

基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型

二.第二步找出戰(zhàn)略成功的核心能力

戰(zhàn)略成功的KFS-成功關(guān)鍵因素

找出企業(yè)現(xiàn)在比較欠缺的因素

戰(zhàn)略成功所需核心關(guān)鍵人才

盤點戰(zhàn)略成功所需人才的能力要求

構(gòu)建戰(zhàn)略成功所需核心關(guān)鍵人才的能力

如何成功的與現(xiàn)在人才能力匹配

三.第三步構(gòu)建基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導力模型(案例)

基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導力素質(zhì)模型要求

領(lǐng)導力素質(zhì)，是對領(lǐng)導者的要求，有別于通用素質(zhì)。

必須和創(chuàng)建競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略緊密相關(guān)

與企業(yè)文化、價值觀和行為規(guī)范等相融合。

能確保領(lǐng)導過程的進行與領(lǐng)導目標的順利實現(xiàn)。

基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導力素質(zhì)模型（案例）

感召力-領(lǐng)導者特質(zhì)。

前瞻力-提供實現(xiàn)未來戰(zhàn)略的助力。

影響力-說服或影響他人的能力。

決斷力-針對各種問題和突發(fā)事件，進行快速和有效決策的能力

控制力-有效控制組織的發(fā)展方向、戰(zhàn)略實施過程和成效的能力

創(chuàng)新力-創(chuàng)造或引進新觀念、方式，提高工作績效的能力

四.第四步構(gòu)建本公司基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導力模型

本公司領(lǐng)導力模型定義

本公司領(lǐng)導力模型才能(能力)群組構(gòu)建

本公司領(lǐng)導力模型領(lǐng)導關(guān)鍵行為

本公司領(lǐng)導力模型領(lǐng)導關(guān)鍵行為描述

第3單元

一.情境之評估

領(lǐng)導者效能因素

跟隨者的準備度

二.跟隨者狀態(tài)評

定義跟隨者準備度

定義跟隨者分類

跟隨者準備度變量分析

跟隨者準備度周期分析

領(lǐng)導者的效能因素

跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系

跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具

案例分析

三.領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格

動態(tài)領(lǐng)導模式理論——情境理論

工作行為與關(guān)系行為的分析

領(lǐng)導風格的分析

權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導風格分析

實施情景領(lǐng)導的3個步驟

情境問題綜合研討

四.情境領(lǐng)導法

情境領(lǐng)導模式

情境領(lǐng)導模式之運用

作風與準備度之配合

五.情境領(lǐng)導應(yīng)培養(yǎng)人才

如何做？

獎賞與懲罰

第四單元：個人領(lǐng)導力提升方法

一.領(lǐng)導者的魅力來源及特質(zhì)

自信

堅定的愿景

敘述愿景的能力

追求愿景的強烈決心

徹底了解自己的天賦專長且善用

領(lǐng)導遠見(Purpose)

領(lǐng)導熱情(Passion)

自我定位(Place)

優(yōu)先順序(Priority)

人才經(jīng)營(People)

領(lǐng)導權(quán)力(Power)

二.領(lǐng)導者的權(quán)利來源

領(lǐng)導作風

建立領(lǐng)導地位

三.領(lǐng)導者的人際關(guān)系法則

贏在影響力

人際關(guān)系法則一：不批評、不責備、不抱怨

人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝

人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望

人際關(guān)系法則四：給予真誠的贊賞與感謝

人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑

人際關(guān)系法則六：記得別人的名字

人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事

人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話題

人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要

雙贏思維→人際領(lǐng)導

知彼解己→強化交流

四.領(lǐng)導者自評

360個人領(lǐng)導力分析

領(lǐng)導者風格測試

個人領(lǐng)導力優(yōu)劣項分析

五.領(lǐng)導者權(quán)利與跟隨者

試跟隨者準備度恰當運用權(quán)利

領(lǐng)導權(quán)利與組織和諧

案例分析

第五單元: 運用領(lǐng)導力提升員工績效

一.績效問題

為何產(chǎn)生負面績效

如何解決負面績效問題

二.與跟隨者建立伙伴關(guān)系

建立伙伴關(guān)系的步驟

建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵

如何有效解決分歧

三.情景領(lǐng)導與員工績效

員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

員工狀態(tài)退化循環(huán)模式

分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效

實戰(zhàn)模擬訓練

四.領(lǐng)導風格運用

指導與分派

提問與傾聽

激勵與反饋

授權(quán)與控制

案例模擬演練

第六單元：領(lǐng)導力持續(xù)--領(lǐng)導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新

一.統(tǒng)御能力----重新校準策略的實務(wù)技巧（Leadership: Recalibrate your strategies ）

二.治理能力----重新校準標準的實務(wù)技巧（Governance : Recalibrate your rules）

三.關(guān)鍵能力----重新校準業(yè)務(wù)的實務(wù)技巧（Critical capabilities: Recalibrate your business ）

四.領(lǐng)導者杰出的關(guān)鍵

五.領(lǐng)導者杰出的特征

六.領(lǐng)導者杰出的生涯

七.領(lǐng)導者杰出的行動

八.領(lǐng)導者杰出的革新

劉老師

學歷與現(xiàn)職：臺灣政治大學法律系畢業(yè)，MBA 出生：臺灣

經(jīng)歷：臺灣大英法律事務(wù)所所長；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構(gòu)特聘講師。

簡要介紹

臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓專家，曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，18年管理咨詢與培訓功底和經(jīng)驗，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，透過突破習慣領(lǐng)域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，使學員產(chǎn)生行動，帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強企業(yè)，120余家中國五百強企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，線上線下累計近百萬企業(yè)中高管和精英學員，始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務(wù)理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

品牌知名度：

中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實時排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實戰(zhàn)派講師100強之一，臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達到280天以上。

演講與授課專題：

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃

戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊

年度經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

突破習慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動力

創(chuàng)新管理與領(lǐng)導變革之道

LTP卓越領(lǐng)導力&情境領(lǐng)導&情商領(lǐng)導力

教練領(lǐng)導力&變革領(lǐng)導力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

部屬培育與在職OJT

目標管理與績效考核

卓越績效管理實務(wù)

高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)

企業(yè)內(nèi)部講師培訓TTT(初中高)

跨部門溝通與協(xié)作技巧#管理溝通技巧

非職權(quán)影響說服力與沖突管理

問題分析與決策方法&系統(tǒng)思考&決斷

BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標分解

麥肯錫解決問題七步成詩

雙贏商務(wù)談判技巧

高效能人士的七個習慣

創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓練

高績效團隊建設(shè)#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學習型組織創(chuàng)建

績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧

企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導技巧

人才培養(yǎng)與組織建設(shè)

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

高端客戶營銷心理學與溝通技巧

高端優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴技巧

顧問式銷售與大客戶銷售技巧

市場營銷策略與銷售技巧

無邊界管理與群策群力

授課方式

啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享

講師風格

透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合

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