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課程大綱

第一單元標桿企業(yè)卓越績效模式建立過程

A、企業(yè)的困惑

我們也曾推行過績效管理系統(tǒng)，不是員工怨聲載道，就是虎頭蛇尾、不了了之，究竟 優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績效管理系統(tǒng)，并把它作為管理工具的呢？

B、重點收獲

1、金輪股份企業(yè)背景介紹 2 金輪股份在沒有導(dǎo)入卓越績效模式前的表現(xiàn)

3、是什么觸動老板要導(dǎo)入卓越績效模式 4、卓越績效模式導(dǎo)入的全過程介紹 5、導(dǎo)入 前后的經(jīng)營指標對比 6、老板是怎樣被解放出來的

7、金輪股份的卓越績效模式為什么能成功 8、如何復(fù)制金輪的成功

D、工具

1.《金輪股份績效管理系統(tǒng)建立項目行動計劃表》

2．《金輪股份的績效管理制度》

3《金輪股份的績效檢討會運作模式》

第二單元正確認識卓越績效模式

A、企業(yè)的困惑

績效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的 管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？

B、重點收獲

1. 管理從哪里開始？ 管理應(yīng)該有什么動作？

2. 先有工作還是先有目標？

3. 標導(dǎo)向的管理模式；

4. 目標達成的五個關(guān)鍵動作；

5. 企業(yè)應(yīng)該設(shè)定什么樣的目標；

6. 目標分解的五個關(guān)鍵問題；

7. 如何正確理解績效考核；

8. 卓越績效管理模式的步驟

C、沙盤演練

1.這個管理者犯了什么錯誤

D、工具

1、績效管理調(diào)查和診斷問卷 2、績效矩陣圖

3、績效管理自評表（針對管理者） 4、績效管理自評表（針對員工）

第三單元： 企業(yè) 年度 目標的設(shè)定 和分解

A、企業(yè)的困惑

如何完整地設(shè)計企業(yè)的年度目標？ 如何讓員工分擔(dān)企業(yè)的重擔(dān)，做到人人頭上有指 標?

B、重點收獲

1.企業(yè)三層級 KPI 指標體系（企業(yè)－部門－員工）

3.企業(yè)級 KPI 指標構(gòu)建

a) 彼得 ·德魯克戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點法

b) BSC（平衡計分卡） 法

c) 演練： 提煉學(xué)員企業(yè)的企業(yè)級 KPI

4.KPI 分解： 企業(yè)級 KPI-部門 KPI-崗位 KPI

a) 指標矩陣分解法

b) 價值樹分解法

c) 演練： 分解學(xué)員公司的企業(yè)級 KPI

5.如何建立目標系統(tǒng)圖

6. 目標系統(tǒng)圖的作用與應(yīng)用

7.如何確定并分解 KPI 的目標值

a)歷史趨勢法 b)資源變動法 c)行業(yè)標桿法 d)申報平衡法 e)競標法

8.如何讓目標定得更合理

9.如何對企業(yè)目標進行空間維度分解

10.如何對目標進行時間維度分解（年、季、月、周）

C、沙盤演練

1. 提煉學(xué)員公司的企業(yè)級 KPI

2. 分解學(xué)員企業(yè)的 KPI，形成目標系統(tǒng)圖

3. 運用職責(zé)分析法分析一個崗位的 KPI

4. 將某崗位的目標分解到季、月

D、工具

1. 德魯克戰(zhàn)略業(yè)務(wù)指標體系

2. 價值樹分解模型

3. 多家企業(yè)的目標系統(tǒng)圖參考資料

4. 某集團型企業(yè) KPI 參考資料

5. 某生產(chǎn)型企業(yè) KPI 參考資料

6. 某企業(yè)中高層 KPI 參考資料

7. 七大職能部門 KPI 參考資料

8. KPI 指標庫

第四單元： 績效 考核

A、企業(yè)的困惑

如何才能做到公平考核？ 如何用見人見數(shù)的方式來“算”分？ 如何確保考核結(jié)果 的客觀性？ 如何讓干部、員工喜歡績效考核？ 設(shè)計量化指標難，但準確及時地統(tǒng) 計收集 KPI 數(shù)據(jù)更難，怎么辦呢？

B、 重點收獲

1. 如何設(shè)計績效考核表

2. 績效考核指標如何定義

3. 考核指標定義應(yīng)避免的錯誤

4. 沙盤演練： 如何定義考核指標

5. 如何確定 KPI 的目標值

6. 如何確定績效考核指標的權(quán)重

7. 沙盤演練： 如何確定權(quán)重

8. 如何設(shè)計績效評分標準

9. 沙盤演練： 如何設(shè)計評分標準

10. 何為績效數(shù)據(jù)中的財務(wù)數(shù)據(jù)與管理數(shù)據(jù)

11. 財務(wù)數(shù)據(jù)收集的途徑與難點

12. 管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點

13. 數(shù)據(jù)收集需要明確哪 8 個方面

14. 如何構(gòu)建公司績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計體系

15. 績效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點

16. 沙盤演練： 設(shè)計一個 KPI 指標的 8 明確 14.GS 量化指標的設(shè)計

a) 如何理解 GS b)哪些崗位要實施 GS 考核 c)GS 設(shè)計的關(guān)鍵技巧

d) GS 考核表的設(shè)計 e)沙盤演練： 設(shè)計辦公室主任的 GS 考核表

10.Q&A（問題與解答）

C、沙盤演練

1. 對企業(yè)級 KPI 進行定義

2. 如何確定考核指標的權(quán)重

3. 如何設(shè)計評分標準

4. 設(shè)計一個 KPI 指標的數(shù)據(jù) 8 明確

5. 設(shè)計辦公室主任的 GS 考核指標

6. 如何計算考核分數(shù)

D、工具

1. KPI 定義表模板

2. 數(shù)據(jù) 8 明確模板

3. 某企業(yè) KPI 數(shù)據(jù)案例

4. 績效考核表模板

5. GS 考核表模板

6. 某企業(yè)績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計制度

第五單元過程管理(如何讓目標 100%達成)

A、企業(yè)的困惑

績效目標也制定了，績效計劃也擬定了，但到年底一看，離目標差了一大 截。過程我也想控制，但那么繁雜，我事情又那么多，如何才能控制？ 有無簡單、有 效的操作？ 什么時候我也能象王石一樣去爬山？

B、重點收獲

1. 績效不是“考”出來的，而是“管”出來的

3.如何理解“目標——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別

4.如何制定年度經(jīng)營管理計劃

6.月策略如何轉(zhuǎn)化成月計劃以落實

3.如何通過“日清表”讓員工自我控制；

4.管理者如何提供“績效進度看板”進行過程管理 5.主管如何通過月度績效檢討會進行過程控制； 6.月度“燒烤”會的流程與操作技巧； 7.季度經(jīng)營分析會的流程與操作技巧； 8.總結(jié)會的流程與操作技巧； 9.其他過程控制形式 10.定期統(tǒng)計報表 11.過程控制的核心——管理閉環(huán) 12. Q&A（問題與解答）。

C、沙盤演練

1. 召開一個績效計劃會議

2. 對學(xué)員企業(yè) KPI 進行年度規(guī)劃，撰寫年度策略與工作計劃（績效計劃）

3. 日清表的填寫

4. 模擬績效檢討會的舉行

5. 模擬季度經(jīng)營分析會的舉行

D、工具

1. KPI 年度規(guī)劃表

2. 某企業(yè)年度經(jīng)營管理計劃表參考資料

3. 某企業(yè)月度績效計劃及 GS 表參考資料

4. 某企業(yè) KPI 及 GS 評分表參考資料5. 策略選擇模型

6. 目標－策略－計劃模板

7. “日清表”模板

8. 某企業(yè)統(tǒng)計報表參考資料

9. 企業(yè)績效進度看板

10. 某企業(yè)月度“燒烤”會流程參考資料

11. 某企業(yè)季度績效檢討會流程參考資料

12. 某企業(yè)年度績效檢討會流程參考資料

13. 某企業(yè)經(jīng)營分析會制度

第六單元： 激勵機制的設(shè)計

A 、企業(yè)的困惑

獎金應(yīng)該怎樣發(fā)放，才能讓員工心服口服，同時又能激勵員工，培養(yǎng)奮發(fā)向上工作環(huán) 境？

B 、重點收獲

1. 為什么員工會有企業(yè)變相扣工資的念頭

2. 如何通過獎金支付讓員工與企業(yè)同喜同悲

3. 薪酬激勵的主要方式

1 薪酬結(jié)構(gòu)激勵

2 薪酬水平激勵

3 福利激勵

4 專項獎金

4. 如何設(shè)計浮動工資，比例多少才合理

5. 績效工資掛鉤的辦法 1 與個人績效掛鉤 2 與企業(yè)績效掛鉤

6. 如何計算個人績效系數(shù)

1 分數(shù)換算法

2 二次分數(shù)換算法

3 正態(tài)分布排列比例控制法

7. 如何計算企業(yè)（單位） 的績效系數(shù)

8. 如何設(shè)計獎金的發(fā)放時間點

9. 什么是獎金制

10. 什么是提成制

11. 提成制與獎金制的區(qū)別

12. 提成制可能有的弊端

13. 如何將提成制和獎金制的優(yōu)點結(jié)合起來運用

14. 如何設(shè)計超額累進制和全額累進制

15. 銷售人員激勵方案設(shè)計

16. 如何處理銷售人員的區(qū)域差異

17. 研發(fā)人員激勵方案設(shè)計

18. 生產(chǎn)人員激勵方案設(shè)計

19. 職能人員激勵方案設(shè)計

20. 如何進行長期激勵

21. 福利激勵方式的設(shè)計

22. Q&A （問題與解答）。

C 、沙盤演練

1. 設(shè)計一份獎金制的激勵方案

2. 設(shè)計一份提成制的激勵方案

3. 設(shè)計一份獎金提成制的激勵方案

4. 模擬 1 季度員工評分、二次校正及績效評級

5. 計算數(shù)個崗位的績效系數(shù)

6. 設(shè)計一份職能人員考核制度

7. 設(shè)計一份銷售員考核制度

D 、工具

1 ． 績效分數(shù)二次校模板

2. 多家企業(yè)銷售考核制度參考資料

3. 多家企業(yè)薪酬激勵制度

4. 股票期權(quán)激勵方案

5. 期薪制長期激勵方案

第七單元： 如何 將卓越績效管理 模式落地

A 、企業(yè)的困惑

課程很好，如何在訓(xùn)練營結(jié)束后，快速地在企業(yè)實施貫徹，最后形成企業(yè)習(xí)慣， 成為企業(yè)的財富，實現(xiàn) 5 年 10 倍成長

B 、重點收獲

1 、 如何制定實施計劃

2 、 實施過程中應(yīng)該注意的事項

3 、 如何不斷地完善卓越績效管理模式

C 、沙盤演練

以企業(yè)為單位，制定企業(yè) 3 個月內(nèi)實施卓越績效管理模式的具體計劃

D 工具

1 ． 標桿企業(yè)實施卓越績效管理模式的行動計劃表

2 ． 實施卓越績效管理模式的簡易版行動計劃表

洪老師

1/他是宏圖菁英薈的創(chuàng)始人！

2/他是清華大學(xué)特聘教授、中山大學(xué)兼職教授！ 中國 10 大培訓(xùn)師之一！

3/他是 25 年來一直活躍在企業(yè)一線的中國頂級咨詢師！

4/他是超過 100 家企業(yè)的首席咨詢顧問！ 幫助其中 8 家企業(yè)成為中國行業(yè)

第 1，100 多家企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績 10 倍成長！

5/他幫助極草•5X 冬蟲夏草從營業(yè)額 1.5 億，到 12 億，再到 50 億！ 只用 2 年時間！ 4 年時間成功上市， 創(chuàng)造了中國商業(yè)神話！

6/他幫助某家居企業(yè)從 8000 萬成長為中國行業(yè)第 1，只用 4 年時間！ 10 年以來，遙遙領(lǐng)先，傲視同行！ 7/他幫助金輪股份在金融風(fēng)暴的低谷重生，迅速成為細分市場的全球第 1，3 年時間實現(xiàn)十倍成長，并成 功上市！

8/他幫助真功夫快餐連鎖實現(xiàn) 3 年資產(chǎn)倍增 100 倍，并持續(xù)成長為中式快餐中國第一！

9/他咨詢服務(wù)過的企業(yè)還包括： 曼秀雷敦、聯(lián)想、富士康、美的、中國移動、中國電信、中國銀行、招商、局集團、日立電梯、日資愛電、金輪股份、全友家私、盼盼食品、海欣食品、真功夫、鄉(xiāng)村基快餐、季季 紅火鍋、極草 5X 冬蟲夏草、賽孔雀集團、老頑固建材等等

10/他以一線咨詢師的身份，在中國首創(chuàng)的咨詢式實戰(zhàn)訓(xùn)練營已經(jīng)舉辦超 172 期，惠及 3000 多家企業(yè)！ 11/他一流的講師風(fēng)格、深入淺出、風(fēng)趣幽默、實戰(zhàn)性強！ 他的愿景是幫助 1000 家企業(yè)實現(xiàn) 10 倍成長！

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