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【課程背景】

隨著移動(dòng)、視頻時(shí)代的到來，微課在企業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用，越來越廣泛，可以幫助企業(yè)把大量的高價(jià)值信息，迅速傳遞給目標(biāo)受眾。 可是，由于微課的開發(fā)制作，質(zhì)量參差不齊，如果缺乏專業(yè)指導(dǎo)，也有可能會(huì)事與愿違。那么，針對(duì)企業(yè)微課的開發(fā)和制作團(tuán)隊(duì)來講

怎樣開發(fā)出符合企業(yè)調(diào)性、短小精悍、令人難忘、并病毒傳播的高價(jià)值微課呢？

怎樣用微課傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)理念，甚至直接帶來銷售業(yè)績呢？

怎樣用微課成為企業(yè)內(nèi)部管理、培訓(xùn)和溝通的高效工具，大大提高企業(yè)運(yùn)營效率呢？

本課程以幫助內(nèi)訓(xùn)師打造問題解決型微課為目標(biāo)，以張老師自己的親身經(jīng)歷為線索，以優(yōu)秀經(jīng)典課程為標(biāo)桿，以五星教學(xué)法和全腦思維為理論基礎(chǔ)，獨(dú)創(chuàng)性地開發(fā)出一套簡潔全面的微課開發(fā)體系。大大提升。

【課程收益】

設(shè)計(jì)開發(fā)并制作完成一門自己的微課，時(shí)長5-10分鐘

掌握微課價(jià)值公式的計(jì)算和評(píng)估

學(xué)會(huì)提高微課通俗性四成結(jié)構(gòu)，掌握河流模式四要素，和七種踏腳石

掌握全腦說服力公式三個(gè)步驟，標(biāo)題起名的四項(xiàng)原則

掌握建教學(xué)設(shè)計(jì)三大流派、五星教學(xué)法的五個(gè)步驟

掌握課題多因素模型設(shè)計(jì)的七個(gè)步驟、經(jīng)驗(yàn)萃取的六個(gè)注意

掌握微課劇本設(shè)計(jì)的六種類型和四個(gè)原則

【課程對(duì)象】

企業(yè)培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、班組長等中級(jí)管理人員等。

【課程大綱】

一、怎樣讓微課選題聚焦的都是受眾既關(guān)切又解決不了的高價(jià)值問題？

1、課程價(jià)值評(píng)估公式三個(gè)模塊

主題、知識(shí)結(jié)構(gòu)、講授過程

八個(gè)價(jià)值級(jí)別

2、講師職業(yè)使命五個(gè)要素

領(lǐng)域、對(duì)象、服務(wù)、滿意度、口號(hào)

3、真問題選擇公式四個(gè)方面

目標(biāo)、能力、現(xiàn)實(shí)、競(jìng)品、問題

案例：三星質(zhì)量方針、海底撈

工具：問題選擇公式、鐘形曲線、冪律分布

形式：練習(xí)和分享

二、怎樣讓微課的內(nèi)容，學(xué)員都聽得懂，聽得進(jìn)，記得住？

1、結(jié)構(gòu)完整的四個(gè)層次

課程完整、模塊完整、概念完整、粘合劑

2、干凈利索的三個(gè)注意

掛羊頭賣羊肉、好漢做事好漢當(dāng)、分寸掌握

3、教學(xué)設(shè)計(jì)兩個(gè)障礙

知識(shí)詛咒、10歲法則、認(rèn)知帶寬

4、河流模式四個(gè)要素

既有認(rèn)知、新認(rèn)知、河流、七種踏腳石

案例：羅振宇演講、《公文寫作》片段、物理老師等

工具：模塊四要素、概念五步驟、七種踏腳石等

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享

三、怎樣讓微課內(nèi)容都是學(xué)員要聽的、想聽的，愛聽的內(nèi)容？

1、傳統(tǒng)的課程三線

主線、輔線、暗線

2、課程設(shè)計(jì)三大流派

行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義

3、五星教學(xué)的新三線

聚焦問題、激活舊知、示證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通

主線、輔線、暗線

4、結(jié)構(gòu)思考力五個(gè)要素

結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)、MECE

案例：《只有想清楚才能說明白》、教人打麻將、女同事的抱怨、于謙的家人等

工具：五星教學(xué)法、新舊三線、結(jié)構(gòu)思考力

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

四、怎樣讓學(xué)員對(duì)微課內(nèi)容心服口服，對(duì)老師信任佩服，提高學(xué)習(xí)積極性？

1、全腦思維三層結(jié)構(gòu)

爬行腦、情緒腦、理性腦

2、全腦說服力公式

標(biāo)題設(shè)計(jì)原則：價(jià)值呈現(xiàn)

案例故事結(jié)構(gòu)：場(chǎng)景體驗(yàn)

方法論和工具：邏輯清晰

3、課程主題升級(jí)四個(gè)原則

真實(shí)、高價(jià)值、簡單、確定

案例：迪耐雅市場(chǎng)推廣方案、電腦支架報(bào)告、課程標(biāo)題等

工具：全腦說服力、三腦結(jié)構(gòu)、三翻四抖結(jié)構(gòu)

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

五、怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具？

1、課程問題診斷工具

醫(yī)生診病、精神測(cè)評(píng)

2、課程主題解釋模型設(shè)計(jì)六個(gè)步驟

羅列問題、歸類分組等

3、萃取工具七步法

確定問題、研究開發(fā)、搭建臺(tái)階、工具命名等

4、問題解決效果衡量兩個(gè)指標(biāo)

信度、效度

案例：陌生電話教學(xué)、聯(lián)想EDM項(xiàng)目、抑郁癥診斷、TTT課程等

工具：信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業(yè)績BEDELL模型等

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

六、怎樣設(shè)計(jì)微課案例情境，激發(fā)學(xué)員渴望和情緒，產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)？

1、經(jīng)典高價(jià)值案例六種類型

英雄之旅、愚公移山、左右為難、鄰家少年、青出于藍(lán)型、葫蘆兄弟

2、案例選擇四個(gè)注意

真實(shí)可信、對(duì)號(hào)入座、刻畫細(xì)節(jié)、情感幽默

案例：《功夫熊貓》、網(wǎng)紅玲爺、聯(lián)想EDM、陌生電話、DISC等

工具：六種類型、三翻四抖結(jié)構(gòu)

形式：課堂討論、案例分析、練習(xí)分享

七、怎樣建立課程框架體系，成為學(xué)員心目中的問題解決專業(yè)權(quán)威專家？

1、認(rèn)知晶體三層結(jié)構(gòu)

模塊層、知識(shí)層、轉(zhuǎn)化層

2、三種課程模塊邏輯

漏斗、因果鏈條、并列

3、講師素質(zhì)思想模型六個(gè)層次

職業(yè)使命、主題課程、課程模塊、轉(zhuǎn)化過程、經(jīng)典案例、人生經(jīng)歷

4、講師能力成長六項(xiàng)修煉

感知痛苦、學(xué)習(xí)思考、文字寫作、口頭表達(dá)、升級(jí)迭代、圖像思維

案例：《職場(chǎng)溝通》課程晶體案例 、《海恩法則》標(biāo)桿課程

工具：認(rèn)知晶體、蓋洛普鏈條、海恩法則、漏斗模型等

形式：視頻、案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

八、怎樣設(shè)計(jì)微課互動(dòng)環(huán)節(jié)，激發(fā)受眾的參與和互動(dòng)熱情？

1、微課互動(dòng)的四個(gè)層次

系列課程、模塊、習(xí)題、語句

2、課堂常用互動(dòng)五種方法

積分獎(jiǎng)勵(lì)、問題調(diào)查、連線題、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演

案例：《沙漠掘金》課程片段

工具：行動(dòng)學(xué)習(xí)等

形式：案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

九、怎樣進(jìn)行微課的拍攝和制作？

1、微課制作文件三件套

逐字稿、PPT、視頻

2、微課制作過程三個(gè)步驟

拍攝視頻、PPT轉(zhuǎn)換、剪輯

案例：《職場(chǎng)溝通》課程晶體案例 、《海恩法則》標(biāo)桿課程

工具：PPT、剪映等軟件

張老師

張 良 全 老師（北京）

——問題解決型TTT創(chuàng)始人、專業(yè)培訓(xùn)課程打磨教練

北方最大講師機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師打磨教練

專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)課程打磨教練

《講課其實(shí)很簡單：大白TTT》課程創(chuàng)始人

原韓國三星電機(jī)（KSE：009150）國際采購經(jīng)理

原美國DoubleClick（谷歌）北方區(qū)銷售經(jīng)理

全國人才培養(yǎng)工程健康工作委員會(huì)高級(jí)心理療愈師

美國認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師

清華大學(xué)、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、西安交通大學(xué)等總裁班特聘講師

【個(gè)人簡介】

張老師在互聯(lián)網(wǎng)從事銷售及管理工作將近20年，服務(wù)過三家全球500強(qiáng)，包括三星、谷歌和歐迪辦公，對(duì)銷售、市場(chǎng)、培訓(xùn)和企業(yè)管理具備多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。張老師從企業(yè)高管轉(zhuǎn)型到商業(yè)培訓(xùn)師之后，深感企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)，嚴(yán)重缺乏好講師，好課程的現(xiàn)狀，培訓(xùn)行業(yè)結(jié)合自身的講師成長和成功授課經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過多年探索和研發(fā)，獨(dú)立開發(fā)出來一整套，基于建構(gòu)主義的，適合國內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)課程開發(fā)和講師成長培訓(xùn)體系。

高價(jià)值的課程，應(yīng)該以解決企業(yè)亟待解決的重要問題為研究對(duì)象，注重工具的簡單易用落地性，講授方法要有很高的吸收內(nèi)化效率。張老師認(rèn)為，凡是不能幫企業(yè)和學(xué)員解決真問題的課程，都不是好課程。

獨(dú)立研發(fā)30多套授課模型和落地工具，包括課程價(jià)值公式、職業(yè)使命模型、高價(jià)值課程選題模型、表達(dá)完整的四層結(jié)構(gòu)、全腦說服力公式、主題解釋模型六步法、工具萃取七個(gè)階梯、認(rèn)知晶體的三層結(jié)構(gòu)、概念通俗演繹五步法、高價(jià)值案例的六種類型、六層結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)師思維模型等等。張老師認(rèn)為，一切復(fù)雜問題都有最簡單的解決方法。高深的極致就是簡單。

獨(dú)創(chuàng)課程開發(fā)的九段課程框架體系，為培訓(xùn)課程的打磨，制定出一整套循序漸進(jìn)的SOP體系。已經(jīng)成功培養(yǎng)了超過五百名培訓(xùn)師，迅速掌握了授課技術(shù)，并開發(fā)出自己的優(yōu)秀課程。張老師認(rèn)為，老師自己牛不是真的牛，只有能讓學(xué)員變牛的老師才是真的牛。

深感國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的魚龍混雜，良莠不齊的現(xiàn)象，張老師通過自身成長經(jīng)歷，吸收優(yōu)秀講師課程作品，開發(fā)出了一整套培訓(xùn)師的成長路徑圖，通過對(duì)學(xué)員的嚴(yán)格要求、反復(fù)作品打磨，標(biāo)桿案例展示，幫助學(xué)員迅速解決培訓(xùn)過程中的各種問題，為企業(yè)績效不斷創(chuàng)造高價(jià)值。

【授課風(fēng)格】

課程立足社會(huì)現(xiàn)實(shí)，以解決企業(yè)和學(xué)員的真實(shí)、高價(jià)值問題為課程的最基本要求

內(nèi)容通俗易懂，工具落地易學(xué)，符合十歲法則：十歲小學(xué)生都聽得懂、學(xué)得會(huì)、做得到

以案例導(dǎo)入問題，以理論為解釋模型，以落地工具解決問題，以練習(xí)鞏固學(xué)習(xí)效果

熟練運(yùn)用多種組織形式，包括世界咖啡、翻轉(zhuǎn)課堂、伙伴學(xué)習(xí)、在線課程等

案例豐富新穎，互動(dòng)形式活潑多樣，學(xué)員參與度和積極性高，學(xué)習(xí)效果好

返聘率高，理論研究深厚，引導(dǎo)式授課，責(zé)任心強(qiáng)、配合度高

【主講課程】

《大咖小白TTT訓(xùn)練營：九段培訓(xùn)師》

《問題解決型課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《情景式課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《微課設(shè)計(jì)、開發(fā)與制作》

《組織崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)化》

《高效商務(wù)呈現(xiàn)技巧與PPT設(shè)計(jì)》

《演講表達(dá)技巧與說服力》

《大白TTT初級(jí)：內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》

《大白TTT中級(jí)：經(jīng)驗(yàn)萃取與問題解決》

《大白TTT高級(jí)：知識(shí)體系與內(nèi)化提升》

【服務(wù)客戶】

IT互聯(lián)網(wǎng)

微軟、戴爾電腦、甲骨文、HP、SAP、藝龍旅游網(wǎng)、聯(lián)想、用友軟件、BEA、VOGUE、VANCL、易購網(wǎng)、完美世界、前程無憂、51JOB、窩窩團(tuán)、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、瑞德在線、ID-CHINA等

其它行業(yè)

遼寧國家電網(wǎng)、大連SGS、吉林國家電網(wǎng)、長春供電公司、越秀交通、天津津雄高速、北京康仁堂、葛洲壩市政公司、美國摩西湖化工、泰康商學(xué)院、航港物流、中世會(huì)展、慧嘉森、精品購物指南、機(jī)械工業(yè)出版社、中旭科創(chuàng)、中國航空技術(shù)研究院、北京非盈利組織中心、太平洋保險(xiǎn)等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

張老師的TTT訓(xùn)練營以咱們學(xué)員的課程打磨訓(xùn)練為主，老師輔導(dǎo)為輔，真是高效、落地、三天的打磨學(xué)習(xí)，勝讀十年書！

——遼寧國家電網(wǎng)營銷服務(wù)中心 楊波

大白TTT九段課程打磨體系，真的是給培訓(xùn)師的成長，搭建了一個(gè)循序漸進(jìn)，從易到難的成長階梯，張老師的TTT課程理解深度，有十分的功力。

—— 北京某講師機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 崔總

張老師的TTT課程教給我們課程開發(fā)以解決真問題，創(chuàng)造真績效為出發(fā)點(diǎn)，顛覆認(rèn)知，改變觀念。培訓(xùn)不再是做游戲、做腔調(diào)，而是解決真實(shí)問題。

—— 慧嘉森 總經(jīng)理 唐娟

語言的邊界就是思想的邊界，張老師的TTT課程，生動(dòng)、有趣，緊張、活潑，經(jīng)典的標(biāo)桿案例，大量的學(xué)員練習(xí)，逼迫學(xué)員迅速成長。 不愧是名師出高徒。

—— 天津津雄高速 副總裁 藍(lán)新

【代表項(xiàng)目】

吉林國家電網(wǎng)《大白TTT》在線訓(xùn)練營，共2期

葛洲壩市政公司《問題解決型課程開發(fā)》培訓(xùn)，共1期

長春供電公司《有效溝通與矛盾處理》培訓(xùn)，共3期

遼寧國家電網(wǎng)《情境式課程開發(fā)》培訓(xùn)，共3期

大連SGS摩西湖化工《大白TTT：九段培訓(xùn)師》培訓(xùn)，共2期

北京康仁堂《企業(yè)微課設(shè)計(jì)與制作》培訓(xùn)，共3期

北京某公司《大白TTT訓(xùn)練營》培訓(xùn)，共3期

天津津雄高速《演講技巧與表達(dá)說服》 培訓(xùn) 共1期

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