如身之使臂:打造業務執行鐵軍
【課程編號】:NX21839
如身之使臂:打造業務執行鐵軍
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【所屬類別】:執行力培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:執行鐵軍培訓
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課程特點:
本課程基于何欣老師16年碧桂園、華潤、平安、家樂福、萬達等世界五百強的經歷,并作為商業地產高管、學院副總經理親歷集團執行力系統打造、落地、實施、復盤的全過程、重資產到輕資產轉型的關鍵過程,并通過這一關鍵工具成功培養了3000名以上中高級管理干部和部門骨干員工,深受管理者及員工好評、成為組織業績推動的重要力量。篇章分為4大章節,涵蓋執行力打造的“個人、團隊、復盤、夢想”四大能力,采用別具一格的式能量集市、巔峰對決、視頻案例等關鍵教學法,具有極強的實戰意義。
課程對象:
企業中層管理者、團隊骨干員工、新晉升關鍵崗位員工
組織收益:
1、推動員工掌握執行力六大方法(智商)、職業化十大心法(情商),提升組織凝聚力與戰斗力,打造高職業化執行團隊、創造活力型、高績效組織。
2、對標,掌握執行力打造的“個人、團隊、復盤、夢想”四大能力,打造執行力鐵軍、沖擊高業績。
課程綱要:
序章:學習標桿、反求諸己
企業角色的三種定位
對執行力的看法、三懂+四力
開篇問題:參加執行力培訓和我們的關系
高管的八大經典回答
培訓目標設定及別具一格的學習方式
第一單元:個人執行力——從個人角度打造執行力
執行力視頻案例:《楚河漢街》
研討:執行力強在哪里?
反求諸己:分組分享本組案例,投票選出“2個成功+2個失敗”案例
重點關注一:如何打造成功?
探討執行力的六大關鍵點及對個人能力的要求
組織三階層的互動
樹語:學院一棵樹給我們的啟示
執行力實戰演練:從A到F,任務執行到總結完善
計劃為執行力鋪路、目標分解的五個要素
重點關注二:如何避免失敗?
執行力視頻案例:《領導變化快》
探討:執行力的陷阱有哪些,如何避免?
成果梳理:執行力雷區分類及處理方式
領導力就是經營領導的能力
執行力視頻案例:《囧途與花徑》
深度學習:執行力十大心法
重點關注三:我做到了優秀
巔峰對決,我們的智慧來自于內部
經典案例:《營銷總經理日記》
說出你的執行力故事
第二單元:團隊執行力——從領導角度打造執行力
選擇:四色選擇模式
基礎:破除團隊執行力打造障礙
游戲:同心順游戲
尋找優秀團隊之旅
案例:李經理的故事
業務管理者的三大怪現象
思考:士兵為何視死如歸?
練習:對本部門工作的分析與創新
核心:向一樣打造團隊執行力
探討:是什么阻礙了你的團隊
發現組織的效率殺手
觀點1:領導重在執行力
觀點2:制度就是嚴格
觀點3:溝通貴在坦誠
觀點4:服務關注細節
觀點5:質量是立身之本
觀點6:成本檢驗管理水平
提升:為團隊賦能
視頻案例:海鳥的故事
關于績效準備度及對策
四類型員工及培養方式
OJT場景演練
現場實戰:5大關鍵技能實操
綜合壓力演練:壓力案例模擬
第三單元:復盤執行力——從成果角度打造執行力
實踐練習:漢街廣場開業100天倒計時盛典
復盤工作流程工具
復盤報告及關鍵動作解析
復盤動作及關鍵效果
從一到七:復盤項目策劃到復盤成果落地(含關鍵表單)
思考:我們應該如何打造自己組織的執行力復盤體系?
第四單元:夢想執行力——從奮斗的角度打造執行力
在成為天下無敵的三招
視頻案例片:《魔幻廚房》
遲與早的相對比較
關于對工作“愛的路徑”探討
如何在工作中獲得樂趣
如何啟動夢想執行力
終章:工作反思——團隊分析及個人行動計劃
SWOT團隊分析探討
PDMT項目跟進計劃
何老師
講師介紹:
碧桂園集團原營銷學院院長
萬達集團 原萬達學院教學副總
平安大學原首席學習官
華潤置原集團培訓總監
家樂福中國原中國南區講師
工作實踐:
16年世界500強從業經歷,連續工作5家世界五百強企業,負責多家企業大學籌建及人才戰略管理工作、并擔任500強企業的事業合伙人、業務區域副總經理、職能部門總經理。一切以業務出發解決問題,在堅持培訓要“有用”的思想基礎上,致力于組織的客戶化經營、專業化生存、項目化運作,打造“人才發展+問題解決”一體兩翼的組織運營模式。
專業研究:中大(嶺南)EMBA,武漢大學、中山大學CHO班客座教授,中興通訊頂級創客導師、深圳國資培訓中心客座教授、深圳市稀缺人才項目特聘導師,《培訓》及《人力資源》雜志專欄作家、獵聘《人才官》欄目作者、企業大學聯盟理事。《在組織中高效學習:如何把學習成果轉化為工作績效》譯者,即將出版《重新定義培訓:讓培訓體系與人才戰略共舞》、《價值裂變:人力資本增值創新之道》。
部分實戰經驗
打造了碧桂園營銷MONT(山峰)人才戰略體系:時任碧桂園營銷學院院長期間,據碧桂園營銷關鍵業
務人才的全球布局,一手打造了建立了M(manager)、O(oversea)、N(neo)、T(talent)為核心的人才培養體系,四類人才均設定“出欄率+問題解決數”雙指標,成為公司人才孵化的關鍵推動力。每年培養1500位海外銷售精英(返回率低于15%)、500位項目營銷操盤手(通過率95%),并通過打造“學院在線”系統,支持年度10000人以上的新人入職圈班培訓(覆蓋率100%);通過“銷售精英俱樂部”,推動800位Top Sales在公司內部進行成功經驗復制、提升歸屬感與榮譽感。
以“開盤倒退15天”為標準化節點,在各個大區、操盤手培養中建設“戰訓結合”體系,通過開盤實戰訓練新任項目操盤手(第二梯隊),進而打回本項目實地作戰(第一梯隊),創造性地打造了“從戰爭中學習戰爭”的學習體系。MONT人才培養體系緊密關聯業務,一切成果落地于人才供應鏈的“數量+質量”,有力支撐了碧桂園營銷的人才供應鏈計劃。
建設了萬達高管“浸入式”成長體系:時任萬達學院教學副總期間,根據萬達商業地產高管流動率高、
企業歸屬感差、管理上簡單粗暴的現狀,精心策劃并實施了一系列高管“浸入式教學”培養體系。包括以提升高管融入為目標的《萬達之道》對話課程、以提升高管執行力為目標的《萬達執行力》課程、以還原關鍵業務場景為目標的《案例電影課》、以業務難點對抗為目標的《巔峰對決》、以突破心靈屏障為目標的《管理音樂課》;創新地實施了一系列專門針對高管的教學探索,并開發了《生存寶典》在線課程,獲得商業地產新入職、在職高管95%以上的高度評價,也使萬達學院成為了名副其實的高管培養發動機,廣受業內贊譽。
搭建了華潤置地學院專業能力建構體系:時任華潤置地培訓總監、置地學院負責人期間,根據華潤置
地千億指標的挑戰,圍繞人才培養的四大挑戰——高端人才培養(如何有效培養高學歷、高素質人才,如何提升空降高管存活率)、人才加速培養(如何配合攻城略地的進度,高速度地培養項目管理相關人才)、實踐性人才培養(如何通過“戰訓結合”的手段,在實踐中快速培養人才)、多元化人才培養(面對集團的“地產中心多元化”,如何使現有人才具備多元化作戰能力),完整搭建了華潤置地的專業人才培養體系。
以“高級專業研修班”為中心,推動“設計、工程、營銷、物管”四大關鍵業務板塊的專業人才培養、問題解決式行動學習;以“置地80班”為抓手,快速培養少壯派骨干、項目操盤手;以“卓越經理人”項目為聚焦,大力培養高端人才、新晉管理干部。年度解決四大條線戰略級業務問題12個、上報集團董事會,培養項目操盤手210人(通過率85%),所有培養項目務實、落地,緊貼業務,符合以業務驅動為主打的組織特性。
打造了雋御物業于“服務品質+品牌”的金字塔服務及品牌建設體系:幫助服務型企業搭建了基于服
務品質及品牌的建設體系,定義了全體管理人員的4大角色(師傅、導師、培訓師及團隊),以及結合1套BI手冊的標準課程庫,使培訓參與者的覆蓋率達到90%,以培訓推動服務品質及品牌提升。成功策劃《物業師傅手冊》,整合標準管理臺賬、看板管理、運營管理等多方內容,使企業整個培訓操作行為變得“傻瓜式”,在8個城市、85%的項目崗位上順利實施。推動以服務為主打的一線機構服務品質提升。
授課風格
實踐:教學內容深度結合講師本人在5家世界五百強的高管實踐,全是干貨;
生動:生動形象、解答問題,以案例、互動為主,拒絕理論說教,氛圍輕松活躍;
視野:融合多家500強管理視野,具備極強的借鑒意義,可現場討論環境與復制要素。
主講課程(聚焦于人才戰略與組織能力提升)
維度一:人才戰略及企業大學
1、人才戰略:人才戰略規劃、梯隊、盤點及激活之道(版權課程)
2、價值裂變:人力資本增值創新之道(入選武大CHO班、COO班課程)
3、與業務共舞:基于業務的培訓體系建設與創新(入選中山大學人資總監班課程)
4、七步成詩:企業大學建設七步法(企業大學從頂層設計到落地操盤)
5、人才引爆點:關鍵業務及高管人才培養策略(關鍵人才培養策略)
維度二:管理及組織能力提升
1、未來已來:事業合伙人機制及組織創新之道
2、組織執行力:打造業務執行鐵軍
3、非人力資源的人力資源管理:如何讓業務管理者更強大
4、最強骨干:中層管理者領導力與執行力提升
曾經服務過的企業(排名不分先后)
CIBN國廣東方傳媒集團、中興通訊、中海集團總部、中海惠州公司、國藥一致、北京城建集團、美的地產、美的熱水器、深圳國資培訓中心、深圳經理人學院、武漢大學CHO班、中山大學人資總監班、深圳巴士集團、中航工業成飛集團、深圳水務集團、禹洲地產集團、成都新開發區集團、新明珠陶瓷集團、融創集團西南區域、融創集團總部、中國電信、中建八局東孚地產、合景泰富集團、重慶有線集團、建業集團、小小金融集團、深圳中小企業署、大參林藥業集團、家樂福中國、華潤置地、華潤萬家、萬達商業地產、萬達商業規劃院、碧桂園集團、碧桂園森林城市、平安集團、茂業地產、江蘇金洋地產、星河控股集團、海昌旅游集團、路勁地產開發集團等百余家大中型企業。
過去部分客戶及學員反饋
何老師授課根據自身多年500強高管經歷,能夠貼切實際、深入淺出,特別注重提煉工具,有效回答現場學員問題,能夠立馬學以致用,妙趣橫生!
—— SOHO中國 閔媛(原集團HR總監)
何老師不放過課程中每一個提問題的學員,不斷把問題放大、糾偏,讓學員邊學習邊討論,課堂氣氛很熱烈,老師進到了學員的群體中,不斷撞擊著大家的思想。
—— 萬達商業地產 李哲(區域副總經理)
何老師的課程整合了很多國外經典課程的觀點及國內管理案例,他的優勢在于整合觀點能力強、善于歸納學員的想法,激情而又睿智,我比較欣賞他互動和啟發的風格。
—— 家樂福中國南區 袁雙(原中國南區培訓經理)
何老師的課程激情洋溢,讓學員全程跟著老師的思維引導,同時渾然不覺疲累,通過不斷參與活動反思自己,對比差距。
—— 碧桂園營銷 李若帆(大區營銷總監)
他是一個很喜歡把復雜的東西用生動、簡單的管道傳遞出來的人,一個在個性上樂于分享、活躍的人,這樣的特質,很容易和學員打成一片,同時,有利于大家融入課堂、進入角色。
—— 融創中國 易天朝(環北京區域人力資源副總)
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