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新入職員工角色轉(zhuǎn)化

【課程編號(hào)】:NX20192

【課程名稱】:

新入職員工角色轉(zhuǎn)化

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:角色轉(zhuǎn)化培訓(xùn)

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課程收益

?重新定位,認(rèn)識(shí)自我;

?正確轉(zhuǎn)換團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀念快速融入

?與團(tuán)隊(duì)一起親歷目標(biāo)突破,體驗(yàn)創(chuàng)造奇跡感受

?客觀認(rèn)識(shí)公司和市場(chǎng)環(huán)境,增強(qiáng)自信心,

?提高對(duì)公司的認(rèn)同感,歸屬感,榮譽(yù)感。

?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和凝聚力,舒緩團(tuán)隊(duì)氛圍,相互理解感恩。

課程介紹

新員工是公司新鮮的血液,為使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)企業(yè)的文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足企業(yè)的發(fā)展需要;

1、使新員工在入職前對(duì)集團(tuán)的歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范,從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。

2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。

5、提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。

6、打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力,

學(xué)習(xí)方式 整個(gè)課程的結(jié)構(gòu)為:

50%為導(dǎo)師引導(dǎo)

20%為學(xué)習(xí)分享

30%為參與體驗(yàn)

課程對(duì)象:

新入職員工

課程人數(shù):300人之內(nèi)

課程大綱:

第一講:角色轉(zhuǎn)變

1.角色轉(zhuǎn)變—你已不是象牙塔里的自己,你已經(jīng)步入社會(huì)職場(chǎng)!

2.視頻學(xué)習(xí):鷹之重生的故事(改變很痛苦,不改變更痛苦)

3.空杯心態(tài)—多向老板上司同事學(xué)習(xí)!(空杯心態(tài)演示)

4.專家才是贏家—努力鍛煉自己,力爭(zhēng)讓自己成為本職位的專家!

5.目標(biāo)決定成就,如何做好職場(chǎng)生涯規(guī)劃?

第二講、定心定位

職場(chǎng)精英必經(jīng)的“三個(gè)階段”

1、問(wèn)題是別人的

2、問(wèn)題是雙方的

3、問(wèn)題是自己的

職場(chǎng)精英的“五心修煉”

1、學(xué)習(xí)之心

2、事業(yè)之心

3、長(zhǎng)遠(yuǎn)之心

4、付出之心

5、感恩之心

職場(chǎng)精英的“七項(xiàng)共識(shí)”

1、思維共識(shí)

2、目標(biāo)共識(shí)

3、領(lǐng)導(dǎo)共識(shí)

4、下屬共識(shí)

5、行動(dòng)共識(shí)

6、責(zé)任共識(shí)

7、客戶共識(shí)

第三講、自我目標(biāo)設(shè)定的“七項(xiàng)元素”

1、組成用正面的詞語(yǔ)

2、符合內(nèi)外平衡

3、清楚明確

4、可以度量

5、自力可成

6、有價(jià)值和滿足感

7、有時(shí)間期限

達(dá)成目標(biāo)的“五項(xiàng)因素”

1、一個(gè)清晰有效的目標(biāo)

2、清晰自己現(xiàn)狀

3、驅(qū)除障礙

4、擁有相應(yīng)的能力和資源

5、劃出一條從現(xiàn)狀到達(dá)成目標(biāo)的途徑

現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化應(yīng)用;

基本原則:立足平臺(tái) 鎖定目標(biāo) 無(wú)縫鏈接 斬?cái)嗤寺罚?/p>

第四講、做職場(chǎng)、職業(yè)精英的四大核心智慧

(一)紀(jì)律:永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)具有凝聚力團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)

(二)擔(dān)當(dāng)責(zé)任:凡事負(fù)責(zé)任 絕不找借口

1、責(zé)任是什么

責(zé)任是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守,責(zé)任是對(duì)自己工作的出色完成,責(zé)任是忘我的堅(jiān)守,責(zé)任是人性的代價(jià),責(zé)任是一種使命!

2、責(zé)任的誤區(qū)

遇到問(wèn)題往往認(rèn)為是別人的問(wèn)題就是我們最大的責(zé)任誤區(qū);

3、克服不負(fù)責(zé)任的十大表現(xiàn)

(1)我盡力吧

(2)如果--那么

(3)我忘了

(4)別無(wú)選擇

(5)我不能這樣做

(6)我控制不住

(7)我等等看

(8)我不知道

(9)沒(méi)人告訴我

(10)我就是這樣

模擬體驗(yàn)活動(dòng):智慧的女人

(三) 榮譽(yù)- 最高境界

“榮譽(yù)”是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的靈魂

互動(dòng):企業(yè)的八榮八恥

以熱愛(ài)企業(yè)為榮、以損害企業(yè)為恥

以服務(wù)客戶為榮、以指責(zé)客戶為恥

以自我負(fù)責(zé)為榮、以推卸責(zé)任為恥

以堅(jiān)持原則為榮、以得過(guò)且過(guò)為恥

以團(tuán)結(jié)協(xié)作為榮、以自私自利為恥

以專注細(xì)節(jié)為榮、以馬虎大意為恥

以遵守制度為榮、以投機(jī)取巧為恥

以結(jié)果交換為榮、以慢工懈怠為恥

案例:巴頓將軍

(四)感恩-個(gè)人和團(tuán)隊(duì)正能量

1、生命中的三個(gè)團(tuán)隊(duì):家庭、單位、國(guó)家

2、感恩家人

3、感恩單位

4、感恩客戶

5、感恩國(guó)家

第五講、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)四大根基

(一)執(zhí)行

1、高效執(zhí)行的四大秘訣

(1)可以滲透潛意識(shí)的強(qiáng)烈愿望、企圖心

(2)爐火純青的專業(yè)技能

(3)人員、部門(mén)之間默契協(xié)作、無(wú)縫對(duì)接

(4)少犯錯(cuò)誤,不犯重復(fù)錯(cuò)誤

2、執(zhí)行力低下的九種表現(xiàn)

(二)協(xié)作就是1+1>2

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作作用

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的幾個(gè)要素

3、積極、尊重、欣賞、寬容、信任

4、影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三個(gè)主要因素

5、公平因素、是績(jī)效的評(píng)估方法、人際關(guān)系。

6、體驗(yàn)活動(dòng):極速突擊

(三)360度溝通—溝通就是建橋

1、溝通的基礎(chǔ):觀念、前提和意義;

2、溝通的技巧:自信的表達(dá)、同理原則和學(xué)會(huì)傾聽(tīng);

3、沖突處理:沖突概念、沖突化解原則、沖突管理模式;

4、全方位溝通原則:與上司溝通、與橫向部門(mén)溝通、與下屬溝通;

(四)績(jī)效是團(tuán)隊(duì)生存之本

1、績(jī)效就是做公司的正資產(chǎn)

2、“交給”、“交心”生產(chǎn)高績(jī)效

3、“追求快樂(lè)、逃避痛苦”是生產(chǎn)高績(jī)效兩大動(dòng)力

課程互動(dòng)之思過(guò)崖:

1、白天上班,私下講公司不好就是在出賣(mài)自己的身體和靈魂。

2、遇到問(wèn)題,你就說(shuō)是別人的原因,你立刻原地踏步,簡(jiǎn)稱:自殺

3、你記住這是你的工作,你享受工作帶來(lái)的榮譽(yù)和薪金也同樣需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和不理解、顧客對(duì)你的批評(píng)和指責(zé)。

4、公司找你來(lái)就是讓你解決問(wèn)題的,公司若沒(méi)有問(wèn)題你立刻失業(yè)。

課程互動(dòng)之好望角:

1、我熱愛(ài)我的公司、我的團(tuán)隊(duì),就像熱愛(ài)我的生命和眼睛,這是人生的使命、是我靈魂的升華。

2、我是一切問(wèn)題的根源。(內(nèi)心強(qiáng)大、內(nèi)圣外王)。

3、意之所在、能量隨來(lái)。

4、問(wèn)題就是機(jī)遇、問(wèn)題就是晉升、問(wèn)題就是財(cái)富、問(wèn)題就是價(jià)值,公司請(qǐng)我來(lái)就是讓我解決問(wèn)題的。

課程互動(dòng):一切為了給客戶創(chuàng)造價(jià)值

肖老師

管理實(shí)戰(zhàn)派專家和目標(biāo)執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建培訓(xùn)專家

★中國(guó)目標(biāo)落地執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建專家

★中國(guó)講師網(wǎng)品牌講師

★大道智合首席培訓(xùn)師

★卓越成長(zhǎng)合作講師

★中國(guó)家庭教育高級(jí)認(rèn)證導(dǎo)師

★北京大學(xué)價(jià)值共生經(jīng)濟(jì)研究員

★河南智庫(kù)教育研究院專家

講師背景:

曾任北京大學(xué)價(jià)值共生經(jīng)濟(jì)研究員、河南大道智合文化傳播有限公司董事長(zhǎng)及高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn),是國(guó)內(nèi)企業(yè)管理、目標(biāo)落地轉(zhuǎn)化系統(tǒng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家。工作經(jīng)歷:曾服務(wù)于京佳教育培訓(xùn)集團(tuán)、中部商學(xué)院、卓越成長(zhǎng)等多家企業(yè)。有10余年的管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)總監(jiān)、策劃總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)顧問(wèn)、咨詢公司總經(jīng)理等。擅長(zhǎng)銷(xiāo)售策劃和管理培訓(xùn)。對(duì)中高層管理、人力資源管理、目標(biāo)管理、職業(yè)化塑造、執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建、跨部門(mén)溝通、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面有深入的研究。目前擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問(wèn),具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)數(shù)百家企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一。在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)工作中總結(jié)出一套行之有效的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)方式幽默、互動(dòng)、以“輕松之中,有所感悟”的授課風(fēng)格,每次授課的滿意率達(dá)至95%。深受企業(yè)好評(píng)。

主講課程:

《目標(biāo)落地執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建》

《如何做一名優(yōu)秀的管理者》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》

《動(dòng)能引爆—員工心態(tài)與高效執(zhí)行力》

《新員工角色轉(zhuǎn)變》

《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力—體驗(yàn)版》

《沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)之沙漠掘金》(北京大學(xué)EMBA總裁高級(jí)研修班第三期)

培訓(xùn)理念:

企業(yè)培訓(xùn)不是基于知道而培訓(xùn),而是基于做到而培訓(xùn),所以一個(gè)實(shí)效的培訓(xùn)不應(yīng)只是理念的導(dǎo)入,而更應(yīng)該注重實(shí)操工具的傳授。肖仁山老師在培訓(xùn)中除了傳授知識(shí)之外,更注重改變學(xué)員的思維方式,因?yàn)槿绾蜗霙Q定如何做,思維方式不改變,行為是不會(huì)改變的,只有學(xué)員的思維方式發(fā)生了變化,才能真正達(dá)成培訓(xùn)的目的:學(xué)以致變、學(xué)以致用。這個(gè)世界上最難做到的事情就是去改變一個(gè)人,其實(shí)人們不拒絕改變,而拒絕被改變,所有強(qiáng)加的外力都會(huì)引發(fā)學(xué)員的抵觸與對(duì)抗,只有學(xué)員自己達(dá)成了心理認(rèn)同,才會(huì)主動(dòng)去變,肖老師擅長(zhǎng)對(duì)學(xué)員思維進(jìn)行潛移默化的引導(dǎo),憑借對(duì)成人心理的深入研究,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)的專業(yè)化操作以及教練技術(shù)、心理技術(shù)的應(yīng)用,于無(wú)形中引導(dǎo)學(xué)員完成自我改變和自我升級(jí)。

授課風(fēng)格:

超強(qiáng)的感染力:語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、充滿激情、言辭犀利、案例豐富生動(dòng),善于鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)員,設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制讓學(xué)員一直處于興奮狀態(tài)積極參與互動(dòng),能有效且迅速的抓住聽(tīng)眾與觀眾的注意力,講解深入淺出,寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中!

心靈的震撼:追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈,使思想產(chǎn)生共鳴!從內(nèi)心深處出發(fā),深刻而不失通俗,犀利而不失韻味。

課程定制:課前會(huì)根據(jù)客戶行業(yè)特性設(shè)計(jì)課程,備課認(rèn)真、準(zhǔn)備充分,企業(yè)一對(duì)一定制課程,案例行業(yè)化且不斷更新。特別擅長(zhǎng)進(jìn)行大型培訓(xùn)激勵(lì),保證每位學(xué)員聽(tīng)完肖老師的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、行動(dòng)力。持久的影響:理論+實(shí)踐+案例;讓大家主動(dòng)思考,系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)者真正制勝的方法!

客戶見(jiàn)證:

完全實(shí)戰(zhàn)的課程,我們的中高層管理者都明白了,建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)培養(yǎng)接班人的重要性,這對(duì)于我們實(shí)施新戰(zhàn)略,打開(kāi)新市場(chǎng),提供了強(qiáng)大的理論和方法。

------雅合集團(tuán)總裁 趙新宇

經(jīng)過(guò)肖老師的這次培訓(xùn),我的感受很深,我們?cè)?jì)劃用5年的時(shí)間打造一支優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,現(xiàn)在有了肖老師的幫助,時(shí)間可以縮短為兩年。返聘肖仁山老師做公司顧問(wèn)。

-----京佳教育集團(tuán)董事長(zhǎng) 沙振浩

肖仁山老師兩天的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們完成了一次可謂是驚心動(dòng)魄的蛻變!核心團(tuán)隊(duì)經(jīng)受了一次洗禮,大多數(shù)成員得到了很大成長(zhǎng),形成了真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),肖老師教會(huì)了我們使用一套簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效管理工具,團(tuán)隊(duì)管理變得正規(guī)、有效起來(lái)了。

-----河南上市公司通達(dá)電纜總經(jīng)理 史萬(wàn)福

服務(wù)客戶

中國(guó)移動(dòng)、洛陽(yáng)農(nóng)業(yè)銀行、嵩縣農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)網(wǎng)通、廈華電子、廈門(mén)恒興集團(tuán)、重慶路橋華祥、鶴壁供電公司、洛陽(yáng)高速公路、杭州喜馬拉雅家居、開(kāi)封新華書(shū)店、廣濟(jì)藥業(yè)、合眾置業(yè)、遠(yuǎn)成快運(yùn)、浩天置業(yè)、汝州第一人民醫(yī)院(2期)、金駱駝戶外(2期)、軒女王國(guó)際微商平臺(tái)、佰潤(rùn)佳汽車(chē)服務(wù)、升龍物業(yè)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、TCL集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)、金龍客車(chē)、日產(chǎn)汽車(chē)、陜重汽、三一重工、北京奔馳、江鈴汽車(chē)、通達(dá)電纜(2期)、浙大中控集團(tuán)、烽火科技、上海現(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、歐普照明、廈門(mén)國(guó)際銀行、中國(guó)人壽、太平洋財(cái)險(xiǎn)、武漢中商、杭州解百、三九醫(yī)藥、旭華制藥、南方電網(wǎng)、明華電力、安踏(中國(guó))、GE克勞頓學(xué)院、國(guó)美電器(2期)、宇通客車(chē)(16期)、九陽(yáng)豆?jié){機(jī)(9期)、上海金泰機(jī)械公司、中糧集團(tuán)、四川瀘州老窖、新鄭卷煙、河南思念食品、北京燕京啤酒、浙江安吉煙草公司、泰州煙草、山西煙草、山東臨沂金鑼集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)運(yùn)行上海分公司、遼寧營(yíng)口國(guó)家電網(wǎng)、廣州南方石化等等客戶。

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