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經(jīng)銷(xiāo)商有效管理與溝通

【課程編號(hào)】:NX18807

【課程名稱】:

經(jīng)銷(xiāo)商有效管理與溝通

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷(xiāo)售渠道管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓(xùn)

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課程目標(biāo):

1、掌握管理經(jīng)銷(xiāo)商的技巧,讓經(jīng)銷(xiāo)商真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴

2、讓您的經(jīng)銷(xiāo)商管理政策超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3、有效防止竄貨并能降低竄貨管理費(fèi);

4、提升整體產(chǎn)品利潤(rùn)水平;

5、確保提升經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠(chéng)度和銷(xiāo)售熱忱;

6、能夠大幅度提升銷(xiāo)售金額;

課程對(duì)象:

總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、銷(xiāo)售經(jīng)理 一線營(yíng)銷(xiāo)人員

課程提綱:

第一章 溝通是一種態(tài)度,而非技巧

1、定位好自己的角色很重要

2、可以再積極一點(diǎn),正面、主動(dòng)

3、 學(xué)會(huì)欣賞別人,你也會(huì)變的更受歡迎

4、 總是先相信你的人,再相信你說(shuō)的話

5、 學(xué)會(huì)換位思考,做善解人意的人

6、 多問(wèn)多聽(tīng)少說(shuō)

7、 換個(gè)思維說(shuō)服別人

8、 說(shuō)話要注意場(chǎng)合

第二章 銷(xiāo)售談判的關(guān)鍵要素

1、 需求——需求決定目標(biāo),是談判存在的基礎(chǔ)

2、 風(fēng)險(xiǎn)——獲利前要先探風(fēng)險(xiǎn),以防陷阱

3、 信任——信任是談判進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段的前提

4、 共贏——不僅僅是分“蛋糕”,可以把“蛋糕”做的更大

5、 實(shí)力——是“權(quán)力”而非“實(shí)力”,對(duì)談判結(jié)果有決定性的影響

6、 準(zhǔn)備——談判不是靠口才,而是靠準(zhǔn)備第三節(jié)、銷(xiāo)售談判過(guò)程控制——步步為贏(注:本節(jié)包括眾多實(shí)用的談判技巧,如建立談判優(yōu)勢(shì)、交換、虛擬上級(jí)、讓步、打破疆局、沉默/拖延、解決分歧、角色扮演、配套、電話應(yīng)用等)

第三章 經(jīng)銷(xiāo)商談判專題與銷(xiāo)售談判專題

一、經(jīng)銷(xiāo)商日常溝通及談判專題

1)新經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)時(shí),準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商/加盟商合作意愿促成談判

2)如何做好對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的日常管理溝通

二、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售談判專題

1)如何應(yīng)對(duì)關(guān)鍵的商超貿(mào)易談判?

2)如何闖過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商入場(chǎng)關(guān)?

3)市場(chǎng)猛于虎,砸價(jià)怎應(yīng)付?

4)罰款拖帳,有沒(méi)商量?

備注:本課程將根據(jù)企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求予以適當(dāng)調(diào)整,形成唯一的解決方案。

胡老師

清華大學(xué)行政管理碩士

民企管理商學(xué)院 首席導(dǎo)師、咨詢師

重慶大學(xué)EDP中心 客座教授

重慶三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師

2016年度“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師名人榜”

2015年度首屆“明德杯”中國(guó)好講師

中國(guó)企業(yè)商學(xué)院聯(lián)合會(huì) 資深研究員

研究領(lǐng)域:黨建/領(lǐng)導(dǎo)力/團(tuán)隊(duì)建設(shè)/人力資源/營(yíng)銷(xiāo)管理/商務(wù)禮儀

一、講師經(jīng)歷

曾任企業(yè)銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售部長(zhǎng)、HRM、HRD、營(yíng)銷(xiāo)副總裁、商學(xué)院院長(zhǎng)等職。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃顧問(wèn),IPTS國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師。曾任皖江人力資源咨詢管理公司首席運(yùn)營(yíng)官、資深培訓(xùn)師、咨詢師

重慶市安徽池州商會(huì)創(chuàng)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)商學(xué)院聯(lián)合會(huì)資深研究員,多家企業(yè)常年管理顧問(wèn)。

過(guò)去十多年的時(shí)間里,建材、汽車(chē)能源、院校、地產(chǎn)、通信、醫(yī)院、制造業(yè)、銷(xiāo)售業(yè)、商務(wù)酒店等企業(yè)高管及顧問(wèn)。

二、課程特色

胡老師一直致力于企業(yè)的咨詢管理和培訓(xùn)事業(yè)中,博采眾長(zhǎng),經(jīng)實(shí)踐與探索,逐漸形成獨(dú)特的互動(dòng)式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的哲學(xué)體系,系統(tǒng)課程設(shè)計(jì),授課熱情敏銳,條理清晰,運(yùn)用教練技術(shù)、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗(yàn)、全程互動(dòng)的授課模式。輕松詼諧、生動(dòng)之中領(lǐng)略概念的原理;體驗(yàn)中挖掘自身的潛能。

三、講師感言

胡老師“沒(méi)有落地就沒(méi)有管理”的核心理念被眾多企業(yè)家及管理者所推崇。其診斷及解決企業(yè)管理問(wèn)題的角度往往以實(shí)效為出發(fā)點(diǎn), 以工具為解決路徑,其犀利簡(jiǎn)約的咨詢風(fēng)格常使客戶有四兩撥千斤的驚喜。

胡老師的培訓(xùn)以實(shí)操及工具應(yīng)用見(jiàn)長(zhǎng),全程案例及互動(dòng),不僅解決管理問(wèn)題更能理順管理思路,處處體現(xiàn)“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風(fēng)格深得學(xué)員喜愛(ài)。

四、主講課程

1.黨建、團(tuán)建系列課程(部分課題可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整)

《兩學(xué)一做黨建課程》

《黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育》

《新常態(tài)下加強(qiáng)共青團(tuán)干部工作》

《新常態(tài)下如何加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)》

《提升支部書(shū)記的活動(dòng)創(chuàng)新策劃與組織實(shí)施能力》

《深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神 推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展》

2.通用管理系列課程(部分課題可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整)

《目標(biāo)管理》

《頭腦風(fēng)暴》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《高效會(huì)議管理》

《情緒壓力管理》

《項(xiàng)目進(jìn)度管理》

《中國(guó)式落地管理》

《向解放軍學(xué)管理》

《跨部門(mén)溝通與協(xié)助》

《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》

《巔峰團(tuán)隊(duì)建設(shè)特訓(xùn)營(yíng)》

《走出管理者的 9 大誤區(qū)》

《企業(yè)危機(jī)與公共關(guān)系管理》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造與管理》

《連鎖企業(yè)門(mén)店營(yíng)運(yùn)與管理》

《打造強(qiáng)力中層的七項(xiàng)修煉》

《企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理》

《如何管理與激勵(lì)新生代員工》

《亮劍之道— 李云龍團(tuán)隊(duì)的塑造》

《中高層管理技能提升》(系列培訓(xùn))

《MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練》

《中層管理者的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》

《領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)—打造卓越的自我領(lǐng)導(dǎo)力》

《從平凡到卓越管理者能力素養(yǎng)提升訓(xùn)練營(yíng)》(系列培訓(xùn))

3.人力資源管理系列課程(部分課題可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整)

《績(jī)效管理》

《人才測(cè)評(píng)》

《員工精神》

《金牌面試官》

《HR經(jīng)理的職業(yè)修煉》

《招聘管理與面試技巧》

《人力資源戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)》

《人才選、用、育、留技巧》

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧實(shí)訓(xùn)》

《非人力資源的人力資源管理》

《新常態(tài)下如何提升員工歸屬感》

《新聞宣傳策劃與通訊員寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)技巧》

4.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系列課程(部分課題可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整)

《銷(xiāo)售心理學(xué)》

《營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)力》

《談判與溝通》

《客戶關(guān)系管理》

《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行》

《保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)》

《門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理》

《卓越店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》

《終端實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧》

《現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)管理》

《大客戶營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù)》

《保險(xiǎn)終端銷(xiāo)售技巧》

《雙贏的溝通-同理心》

《B2B 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》

《營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的六項(xiàng)思維》

《如何成為卓越的經(jīng)銷(xiāo)商

《營(yíng)銷(xiāo)電話技巧之一線通》

《營(yíng)銷(xiāo)人如何快速調(diào)整心態(tài)》

《變?cè)V為金--客戶投訴洞悉力技能提升 》

5.商務(wù)禮儀系列課程(部分課題可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整)

《商務(wù)禮儀》

《政務(wù)禮儀》

《行政辦公室接待禮儀》

《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》

五、部分合作客戶

燕東集團(tuán)、五糧液集團(tuán)、居然之家、大成方略集團(tuán)、銀達(dá)擔(dān)保投資、上海電氣、海馬汽車(chē)、萬(wàn)興科技、水井坊酒業(yè)、魯花集團(tuán)、佳源地產(chǎn)、華恒實(shí)業(yè)、安利、保利劇院、碧桂園控股、中國(guó)人壽、中國(guó)平安、重慶重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人力資源有限公司、華記黃埔集團(tuán)、巨延百貨、重慶大劇院、重慶第二人民醫(yī)院、萬(wàn)州市立醫(yī)院、重慶高速公路集團(tuán)、兄弟(實(shí)業(yè))集團(tuán)、圣名商業(yè)廣場(chǎng)、民信集團(tuán)、長(zhǎng)博實(shí)業(yè)、申基索菲特酒店、諸葛飲食文化、大中華喜來(lái)登酒店、海匯擔(dān)保、黔投擔(dān)保股份、唐人街酒店管理、重慶郵電大學(xué)、重慶安全職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安慶師范大學(xué)、池州市委統(tǒng)戰(zhàn)部、池州市工商聯(lián)(總商會(huì))、香格里拉飯店、舜王閣餐飲、德國(guó)漢斯格雅衛(wèi)浴、德國(guó)唯寶衛(wèi)浴、德國(guó)杜拉維特衛(wèi)浴、科勒衛(wèi)浴、重慶格瑞特酒店、西蒙電氣、柳州飯店、中銳地產(chǎn)、聚米科技、留賓網(wǎng)絡(luò)連鎖企業(yè)、重慶匯融資產(chǎn)管理有限公司...(未完待續(xù))

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