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【課程背景】

“思考片面、思路混亂、表達(dá)不清”是制約管理者工作效率的“三大殺手”；

“謀而后動(dòng)”、“想不清楚，則說不明白，做不好”；對(duì)于企業(yè)管理干部而言，把事情想清楚、想全面、說明白、做得好，是非常關(guān)鍵的技能。

本課程主要以企業(yè)中高層管理干部、以及企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的骨干人才為學(xué)員對(duì)象；以思維導(dǎo)圖為工具，以思維方法-工作方法為載體，結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作中的具體情境，從問題入手（五大情境、7個(gè)問題），旨在提升學(xué)員的面對(duì)工作中的問題，做到思考系統(tǒng)全面、思路結(jié)構(gòu)清晰、表達(dá)有序、工作高效。

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

1、理解思維導(dǎo)圖本質(zhì)、特點(diǎn)、用途；

2、掌握思維導(dǎo)圖的做法、畫法；

3、掌握思維導(dǎo)圖所體現(xiàn)的思維方法、工作方法；

4、能夠應(yīng)用思維導(dǎo)圖，具體應(yīng)用：

（1）如何有效傾聽、速記、反饋？

（2）如何提升團(tuán)隊(duì)/個(gè)人工作效能效率？

（3）如何做到工作系統(tǒng)一目了然？

（4）如何做好工作計(jì)劃、時(shí)間管理？

（5）如何應(yīng)用思維導(dǎo)圖，上下級(jí)有效溝通？

（6）如何做到清晰思維、有效表達(dá)？

（7）如何應(yīng)用思維導(dǎo)圖，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——構(gòu)思項(xiàng)目方案策劃及管理、問題分析解決、復(fù)盤等？

【培訓(xùn)方法與課程特色】

本課程緊密結(jié)合學(xué)員現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)需求，注重實(shí)用，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)清晰、主要培訓(xùn)方法以授課法、案例示范法、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)體驗(yàn)法為主，有講授、有示例、有練習(xí)互動(dòng)，符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

【課程大綱】

場(chǎng)篇

1.簡(jiǎn)要暖場(chǎng)、講師簡(jiǎn)介、課程背景、學(xué)習(xí)目標(biāo)/路徑

2.簡(jiǎn)要團(tuán)建、界定需求、培訓(xùn)目的/學(xué)習(xí)目標(biāo)、發(fā)言分享

3.情景專題：應(yīng)用思維導(dǎo)圖 ，有效傾聽-速記 三字訣

練習(xí)：應(yīng)用思維導(dǎo)圖，進(jìn)行傾聽--速記

主體篇

一、是什么：思維導(dǎo)圖是什么、有什么用途

1、思維導(dǎo)圖特點(diǎn)、含義、4大作用、5個(gè)情景

2、思維導(dǎo)圖背后的全腦思維原理；

專題：高效記憶法5要點(diǎn)

二、怎么做：思維導(dǎo)圖怎么做——從導(dǎo)圖畫法，到全腦思維方式/工作方法

1、圖——思維導(dǎo)圖的三種形式及做法/畫法

2、思維方式——思維導(dǎo)圖所體現(xiàn)的對(duì)問題思考的方式：

全腦 思維方法

（1）定——定主題問題、定心境、定背景/關(guān)聯(lián)人、定目的|目標(biāo)；

（2）放——發(fā)散思維

（3）收——邏輯結(jié)構(gòu)化思維

① 什么是邏輯結(jié)構(gòu)化思維？

·有邏輯、無邏輯 辨析

② 方法：怎么做到思維的邏輯與結(jié)構(gòu)化？

一定、兩步走：

工具：邏輯結(jié)構(gòu)化思維的主要工具——金字塔原理

（4）簡(jiǎn)——簡(jiǎn)潔化思維——提煉關(guān)鍵詞，簡(jiǎn)明扼要

講解：提煉關(guān)鍵詞、簡(jiǎn)潔化表達(dá) 技巧示例、方法

練習(xí)：對(duì)某段話進(jìn)行簡(jiǎn)潔化提煉

（5）圖——視覺化思維表達(dá)——一目了然

① 視覺化表達(dá)的常用方法

② 職場(chǎng)常用的6種圖解工具

（6）干——實(shí)干主義、實(shí)踐為王

（7）改——更新、迭代思維

三、怎么用：思維導(dǎo)圖在現(xiàn)實(shí)工作中的具體情景 應(yīng)用系列

（一）工作系統(tǒng)：應(yīng)用思維導(dǎo)圖，梳理工作系統(tǒng)、計(jì)劃與時(shí)間管理執(zhí)行

1、宏觀入眼——應(yīng)用思維導(dǎo)圖，進(jìn)行工作地圖規(guī)劃梳理

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：應(yīng)用思維導(dǎo)圖，梳理工作地圖

2、微觀入手——思維導(dǎo)圖在日常工作計(jì)劃與時(shí)間管理、執(zhí)行中的應(yīng)用

方法論：高效時(shí)間管理六個(gè)要點(diǎn)

工具：月·周·日 自我計(jì)劃與時(shí)間管理工具表

（二）有效溝通：應(yīng)用思維導(dǎo)圖，職場(chǎng)有效溝通、清晰表達(dá)

1、應(yīng)用思維導(dǎo)圖，有效溝通篇

（1）職場(chǎng)有效溝通情景、有效溝通要點(diǎn)圖

（2）對(duì)上承接工作任務(wù) 情景案例、練習(xí)

（3）有效部署工作 情景案例、練習(xí)

（4）有效工作匯報(bào) 情景案例、練習(xí)

（5）工具：職場(chǎng)有效溝通結(jié)構(gòu)化表單（承接工作、部署工作、匯報(bào)工作）

2、應(yīng)用思維導(dǎo)圖，清晰表達(dá)篇（職場(chǎng)寫作/當(dāng)眾講話 快速構(gòu)思）

★寫的藝術(shù)

（1）情景案例：負(fù)面、正面 寫作報(bào)告案例

（2）方法論：職場(chǎng)快速寫作構(gòu)思技巧

★說的藝術(shù)

（1）情景案例：他的說話，存在什么問題？

（2）方法論：有效表達(dá)藝術(shù)

（三）應(yīng)用思維導(dǎo)圖，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（項(xiàng)目策劃管理、問題分析解決等）

★團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的基本原則

A、應(yīng)用思維導(dǎo)圖，進(jìn)行項(xiàng)目策劃構(gòu)思、管理

① 項(xiàng)目管理特點(diǎn)、兩個(gè)主要工具

② 項(xiàng)目管理一張圖、示例

③ 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：應(yīng)用思維導(dǎo)圖，對(duì)某項(xiàng)目進(jìn)行構(gòu)思制圖

B、應(yīng)用思維導(dǎo)圖，進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)、有效問題分析解決

① 方法論：?jiǎn)栴}分析解決ABC、WWOH模型

② 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：對(duì)某問題，應(yīng)用思維導(dǎo)圖，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、探尋解決方案

C、思維導(dǎo)圖在工作復(fù)盤中的應(yīng)用

① 方法論：復(fù)盤工作法四部曲

② 練習(xí)：應(yīng)用思維導(dǎo)圖，對(duì)某工作案例進(jìn)行復(fù)盤

D、思維導(dǎo)圖在創(chuàng)新思維中的應(yīng)用

① 方法論：創(chuàng)新思維一張圖

② 練習(xí)：應(yīng)用思維導(dǎo)圖，選定某主題，進(jìn)行創(chuàng)新力開發(fā)

(備注：以上具體應(yīng)用情景，根據(jù)企業(yè)學(xué)員具體需求進(jìn)行定制培訓(xùn))

結(jié)尾篇

1、答疑、課程大總結(jié)

（專題：一天課，一張圖——情景專題：思維導(dǎo)圖在學(xué)習(xí)中的應(yīng)用）

2、訓(xùn)后作業(yè)與思維導(dǎo)圖應(yīng)用落實(shí)

3、訓(xùn)后參考資料推薦

4、訓(xùn)后線上交流輔導(dǎo)

劉老師

【資歷背景】

應(yīng)用思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化快速備課法 創(chuàng)始人

中華人民共和國(guó)國(guó)家注冊(cè)認(rèn)證高級(jí)講師

華東師范大學(xué)高級(jí)培訓(xùn)師班特聘教練

中國(guó)思維導(dǎo)圖應(yīng)用研究學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

上海成人職業(yè)教育協(xié)會(huì)高級(jí)理事

國(guó)家核電 企業(yè)大學(xué)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)導(dǎo)師

世界500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師特聘導(dǎo)師

復(fù)旦大學(xué)MBA商學(xué)院特聘講師

咨詢式培訓(xùn)、“干貨”型、成果導(dǎo)向型、有原創(chuàng)力、“無風(fēng)險(xiǎn)授課保證”培訓(xùn)

中國(guó)最具原創(chuàng)力的四大TTT導(dǎo)師之一、專注ＴＴＴ１０年（截止２０１８年）

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

劉海納老師，16年工作閱歷（截至2017年），從一線銷售做起，歷任企業(yè)銷售經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)等職務(wù)；2009年起成為職業(yè)培訓(xùn)師，同時(shí)兼任上海培訓(xùn)師培訓(xùn)&演講口才訓(xùn)練學(xué)院校長(zhǎng)，擔(dān)任企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證輔導(dǎo)導(dǎo)師，平均每年為70余家企業(yè)提供培訓(xùn)管理咨詢，1對(duì)1輔導(dǎo)教練600余名企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)中高層管理干部；

劉海納老師因?yàn)橛H自在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)戰(zhàn)，深諳培訓(xùn)、管理、營(yíng)銷，故所講課程更“接地氣”，課程強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)落地，在培訓(xùn)師培訓(xùn)、高效能工作方法、銷售等領(lǐng)域，形成了獨(dú)到、實(shí)用、原創(chuàng)的方法論體系。

在長(zhǎng)達(dá)10年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，海納老師以“思維導(dǎo)圖”為工具，將之實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用于培訓(xùn)培訓(xùn)師TTT、提升管理干部教練下屬、提升組織學(xué)習(xí)能力，提升經(jīng)理人管理思維、高效率工作方法與組織執(zhí)行力等方面，有力提升了學(xué)員能力，提升組織績(jī)效。

【主講課程】

只專注一個(gè)領(lǐng)域：應(yīng)用思維導(dǎo)圖，培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師(備課·講課·效果落地管理)

A、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)訓(xùn)練系列課程：

通用版內(nèi)訓(xùn)師必修課程（授課、演練、輔導(dǎo)）：

1、《七課成師：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)系列（課程開發(fā)、授課演說、效果管理）》2-3-6天版

2、《經(jīng)驗(yàn)就是財(cái)富：情景化案例開發(fā)、經(jīng)驗(yàn)萃取總結(jié)與課程開發(fā)》2-4天版

3、《清晰思考、有效表達(dá)：結(jié)構(gòu)化思考與當(dāng)眾演說》2天 版

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢項(xiàng)目——成果導(dǎo)向的項(xiàng)目制內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（3個(gè)月）

B、思維方法與工具課：

《贏在思維力——思維導(dǎo)圖企業(yè)管理中的高效應(yīng)用（中高層管理干部）》1-2天

【服務(wù)客戶】

金融銀行業(yè)：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)交通銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、江蘇銀行、光大銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)商銀行（農(nóng)信社）、浙商銀行、杭州銀行

電力集團(tuán)：國(guó)家電投集團(tuán)（原國(guó)家核電）、國(guó)家電網(wǎng)、電力集團(tuán)

工程類：上海隧道股份、中建三局、中建一局

汽車業(yè)：上海大眾、昌河汽車 、江蘇綠控、長(zhǎng)安汽車

外資企業(yè)：美國(guó)摩恩衛(wèi)浴、家樂福、惠普、松下、甲骨文、思科、立邦油漆

政府部門、大學(xué)等：青島海關(guān)、復(fù)旦大學(xué)MBA、上海交大、華東師大、上海地鐵

通信類：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通

物業(yè)：融信世歐物業(yè) 泛海物業(yè) 太平洋物業(yè)

化妝品：自然堂、嬌韻詩、相宜本草

化工業(yè)、制造業(yè)：上海石化、神木化工、中環(huán)光伏、神舟硅業(yè)

家紡、服裝：羅萊家紡、堂皇家紡、海瀾集團(tuán)、利郎、七匹狼

快消品：青島啤酒、光明乳業(yè)、蒙牛集團(tuán)、娃哈哈、大益茶葉

互聯(lián)網(wǎng)：攜程、上海第九城市、趕集網(wǎng)、58同城、河姆渡

綜合：億利集團(tuán)、愛譜華頓集團(tuán)

【部分授課照片】

杭銀消費(fèi)金融TTT 浙商銀行（北京分行）TTT課程優(yōu)化開發(fā)

山西清徐農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)貴州農(nóng)信社 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

光大銀行（濟(jì)南分行）第一期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)光大銀行（濟(jì)南分行）第二期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 山西分行 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 大同分行 內(nèi)訓(xùn)師

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