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通過(guò)賦能式溝通打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

【課程編號(hào)】:NX14393

【課程名稱(chēng)】:

通過(guò)賦能式溝通打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)

【課程關(guān)鍵字】:打造團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

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課程背景

為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?

為什么我們的管理人員嘔心瀝血,而我們的員工卻無(wú)動(dòng)于衷?

為什么經(jīng)過(guò)公司管理層決策的行動(dòng)計(jì)劃不能形成有效的工作結(jié)果?

為什么我們的團(tuán)隊(duì)很難達(dá)成共識(shí),團(tuán)隊(duì)成員總喜歡討價(jià)還價(jià)?

為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里?

面對(duì)這些問(wèn)題,您有何感想?

這一切“為什么”的背后都隱藏著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí),那就是——我們?nèi)狈F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是“做”出來(lái)的,更是“談”出來(lái)的!因?yàn)橹挥羞_(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的目標(biāo),才是大家愿意為之付出努力的目標(biāo),而共識(shí)的前提就是“溝通”。我們所謂的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,就是管理者將公司的戰(zhàn)略一步步通過(guò)溝通落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每一位成員身上的能力,它是連接目標(biāo)和結(jié)果的“那一環(huán)”。

誠(chéng)如哈佛商學(xué)院前院長(zhǎng)波特所言,在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值,其余的全部都是執(zhí)行的價(jià)值

作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,我們除了“做對(duì)的事情外”,更需要的是“把事情做對(duì)”的能力。

課程中能夠幫助學(xué)員領(lǐng)悟到高效執(zhí)行力不僅需要團(tuán)隊(duì)成員的溝通和配合,也需要管理者的統(tǒng)籌和計(jì)劃,更需要管理者如何通過(guò)溝通來(lái)為組織成員賦能。通過(guò)項(xiàng)目體驗(yàn)了解并發(fā)揮自己團(tuán)隊(duì)的潛能,并最終達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。

課程對(duì)象:

各級(jí)管理人員及相關(guān)行政職能崗位人員,建議人數(shù)30~50人

課程特色

結(jié)合工作生活背景實(shí)用實(shí)效實(shí)戰(zhàn)

講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)

引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想觸動(dòng)

培訓(xùn)方式

老師講授,提問(wèn)互動(dòng):體驗(yàn)聽(tīng)的學(xué)問(wèn)

視頻分享,情景模擬:體驗(yàn)看的精彩

課程行動(dòng),方法技巧:體驗(yàn)培訓(xùn)成果

現(xiàn)場(chǎng)P K, 互動(dòng)交流:體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

課程收益

清晰了解高效執(zhí)行力的重要性

有針對(duì)性地提升團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)能力

提升面對(duì)經(jīng)營(yíng)困難中的解決問(wèn)題能力

突破自己固有的能力限制,發(fā)現(xiàn)不一樣的自己

培訓(xùn)大綱

一、溝通前的準(zhǔn)備工作

1、評(píng)估溝通的話(huà)題性質(zhì);

2、明確溝通的目標(biāo);

3、覺(jué)察和評(píng)估彼此的溝通風(fēng)格;

4、通過(guò)PAC法則評(píng)估彼此的溝通狀態(tài);

二、賦能式溝通的概念與原則

1. 管理工作中溝通的目的是什么?

2.賦能式溝通的概念

3. 賦能式溝通的五個(gè)原則

4. 賦能式管理教練在管理工作中的定位

三、賦能式溝通的過(guò)程訓(xùn)練

1、利益立場(chǎng),警惕自己過(guò)早地做出判斷

2、如何用提問(wèn)打開(kāi)溝通的僵局

3、如何用聆聽(tīng)搜集更有價(jià)值的信息

4、如何通過(guò)提問(wèn)來(lái)引導(dǎo)溝通的話(huà)題和方向(6種常用的問(wèn)句練習(xí))

5、如何用反饋來(lái)贏得對(duì)方的認(rèn)可并改變對(duì)方的認(rèn)知和行為(正向和負(fù)向反饋)

四、賦能式溝通在管理執(zhí)行力實(shí)踐當(dāng)中的應(yīng)用

(一)視頻案例:“亮劍”中的李云龍如何通過(guò)賦能溝通激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)的?

1. 建立關(guān)系;2. 直面問(wèn)題;3. 提出觀點(diǎn);4. 描述遠(yuǎn)景;5、鼓勵(lì)行動(dòng)

(二)體驗(yàn):執(zhí)行力從行動(dòng)開(kāi)始:努力的欲望與結(jié)果

(三)互動(dòng):高效執(zhí)行力PK

1、通過(guò)溝通賦能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量

2、有結(jié)果的執(zhí)行力才是好的執(zhí)行力

(四)體驗(yàn):驛站密碼

1、通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通,形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的共識(shí)

2、如何強(qiáng)化落實(shí)已經(jīng)達(dá)成的共識(shí),實(shí)現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果

五、回顧與總結(jié)

1、對(duì)全天課程進(jìn)行回顧和總結(jié);

2、評(píng)比出執(zhí)行力結(jié)果最佳經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和最優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

3、評(píng)比出執(zhí)行力結(jié)果最后一名的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行另類(lèi)“獎(jiǎng)勵(lì)”。

其他事項(xiàng):

1、因?yàn)榕嘤?xùn)屬于體驗(yàn)式培訓(xùn),建議安排兩名同事協(xié)助做助教;

2、培訓(xùn)是以小組為單位進(jìn)行執(zhí)行力PK,對(duì)于成績(jī)最好的一組建議提供小獎(jiǎng)品以示鼓勵(lì);

3、望受訓(xùn)人員提前安排好工作,確保全身心投入,原則上不接受中途請(qǐng)假離場(chǎng)。

衛(wèi)老師

衛(wèi)小奎 老師

——團(tuán)隊(duì)管理心理學(xué)應(yīng)用專(zhuān)家

曾任樂(lè)從供銷(xiāo)集團(tuán)(廣東百?gòu)?qiáng)民企)培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)

順客隆控股(00974.HK)百位店長(zhǎng)心理成長(zhǎng)輔導(dǎo)老師

南航、廣鐵、白云機(jī)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)顧問(wèn)

中科院認(rèn)證企業(yè)高級(jí)EAP講師

國(guó)家注冊(cè)(二級(jí))心理咨詢(xún)師

SFBT焦點(diǎn)解決心理咨詢(xún)師、九型人格企業(yè)管理應(yīng)用專(zhuān)家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

衛(wèi)老師曾有超過(guò)15年的多家知名企業(yè),包括世界500強(qiáng)企業(yè)的管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),超過(guò)10年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),超過(guò)6年的心理咨詢(xún)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)商業(yè)貿(mào)易、傳統(tǒng)制造、航空、鐵路、機(jī)場(chǎng)等行業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)心理成長(zhǎng)和管理效能提升:

?在順客隆控股(00974)上市前期,利用九型人格分析工具輔導(dǎo)各門(mén)店店長(zhǎng),提升各門(mén)店店長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力和激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能的技巧,成功實(shí)現(xiàn)上市前三年業(yè)績(jī)年均增長(zhǎng)超30%;

?利用性格分析工具和賦能式溝通技巧,幫助廣鐵集團(tuán)培養(yǎng)提升300位黨群、工會(huì)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)和溝通水平,有效改善疫情期間員工工作壓力大、上下級(jí)關(guān)系緊張、工作效率低下等現(xiàn)象;

?衛(wèi)老師的“九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”課程已被中國(guó)南方航空連續(xù)采購(gòu)10次以上,深受南航中基層管理者的認(rèn)可與歡迎;

?幫助廣東某家具集團(tuán)重新梳理高層管理團(tuán)隊(duì)的性格匹配,增強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)在性格層面的彼此了解,融洽了高管團(tuán)隊(duì)的工作氛圍,彌補(bǔ)了團(tuán)隊(duì)性格的短板。

衛(wèi)老師擁有近二十年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于利用性格分析工具在組織關(guān)系和企業(yè)系統(tǒng)下,如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人效能最大化進(jìn)行了深入的研究,總結(jié)出了一套科學(xué)實(shí)用的分析應(yīng)用方法,尤其是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)關(guān)系和賦能式溝通方面有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,獲得眾多企業(yè)中高管、人資及工會(huì)負(fù)責(zé)人的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn),取得良好的效果。

衛(wèi)老師現(xiàn)全身心的致力于將心理學(xué),九型人格運(yùn)用到管理實(shí)踐當(dāng)中,為幫助廣大企業(yè)中高管團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人通過(guò)挖掘團(tuán)隊(duì)潛能,助推組織團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效持續(xù)提升而矢志奮斗!

【主講課程】

團(tuán)隊(duì)管理類(lèi):

《管理創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程》

《管理者成長(zhǎng)型思維修煉》

《管理者的思考與決策能力訓(xùn)練》

《管理者的自我覺(jué)察與角色定位》

《管理者如何在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中成就自我》

《管理者提升自我和他人性格的覺(jué)察能力》

《慧眼識(shí)人~管理者的識(shí)人與用人之道》

《中層管理者的思維與決策能力修》

《中基層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理素養(yǎng)提升》

《職場(chǎng)高情商與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

《賦能式溝通在管理實(shí)踐中的運(yùn)用》

《通過(guò)賦能式溝通打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》

《“贏在執(zhí)行”體驗(yàn)式培訓(xùn)方案》

《企業(yè)核心員工職業(yè)化素養(yǎng)打造》

《提升績(jī)效面談的實(shí)操性技巧》

九型人格與心理學(xué)類(lèi):

《九型人格與企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《九型人格在銷(xiāo)售溝通中的應(yīng)用》

《九型人格—職場(chǎng)中與不同性格的下屬溝通策略》

《性格識(shí)別與職場(chǎng)高情商修煉》

《心理調(diào)適與情緒壓力管理》

《職場(chǎng)360度溝通技巧訓(xùn)練》

《職場(chǎng)跨部門(mén)溝通技巧訓(xùn)練》

《洞察人心的讀心術(shù)——肢體語(yǔ)言解讀》

《職場(chǎng)情緒壓力管理》

《如何利用組織系統(tǒng)為自己賦能》

培訓(xùn)類(lèi):

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT實(shí)操速成訓(xùn)練》

【服務(wù)客戶(hù)】

中國(guó)南方航空、廣州白云機(jī)場(chǎng)(10期)、中國(guó)人民銀行廣州分行、廣州鐵路集團(tuán)公司、廣州地鐵、湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、貴州機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣州白云機(jī)場(chǎng)物流、廣鐵廣州動(dòng)車(chē)段、衛(wèi)材(中國(guó))制藥、廣東青聯(lián)投資、廣東易創(chuàng)鋼鐵貿(mào)易、樂(lè)從供銷(xiāo)集團(tuán)、廣東順客隆控股、瑞聯(lián)電氣股份、廣州來(lái)此購(gòu)商貿(mào)有限公司、廣東愛(ài)米高家具有限公司、廣東康怡衛(wèi)生用品有限公司、順德中國(guó)旅行社、荔園餐飲集團(tuán)、廣樂(lè)包裝材料股份有限公司、肇慶西江酒廠(chǎng)、佛奧集團(tuán)、佛山市嘉豪物業(yè)管理有限公司、順德各商企協(xié)會(huì)等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

衛(wèi)老師的課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松活躍,大家積極參與,即便是晚班結(jié)束后來(lái)上課的員工也全情投入,對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記錄非常詳實(shí),課后主動(dòng)向老師索要課件,這樣的培訓(xùn)參與熱情是之前培訓(xùn)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。非常感性衛(wèi)老師的精彩分享! ——星光商業(yè)地產(chǎn)人資總監(jiān) 黃廣瑜

用九型人格分析團(tuán)隊(duì)組合、團(tuán)隊(duì)組建的版塊很受啟發(fā),這個(gè)跟我之前學(xué)的九型課程不一樣,課程具備很強(qiáng)的實(shí)操性! ——樂(lè)添房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 陳彥斌

衛(wèi)老師的九型課程不僅幫我重新認(rèn)識(shí)了我的團(tuán)隊(duì),也幫我找到了如何針對(duì)不同性格特質(zhì)的下屬進(jìn)行有效激勵(lì)和溝通的方法。當(dāng)然,還有一個(gè)額外的收獲就是幫我重新更深刻地了解了我的家人,感謝衛(wèi)老師! ——樂(lè)從供銷(xiāo)集團(tuán)人資行政總監(jiān) 秦艷

衛(wèi)老師的課程深入淺出,性格分析及團(tuán)隊(duì)性格特質(zhì)匹配的知識(shí)非常實(shí)用,操作起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,給我?guī)?lái)一種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)。 ——廣東愛(ài)米高家具總經(jīng)理 譚素珍

衛(wèi)老師的課程非常精彩,讓我受益匪淺,非常歡迎衛(wèi)老師能來(lái)廣州南站指導(dǎo)!

——廣州南站工會(huì)負(fù)責(zé)人 鐘兵朝

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