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企業(yè)痛點

在當(dāng)今激烈的市場競爭中，人才已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于管理人員如何進行人才的培養(yǎng)和梯隊建設(shè)是企業(yè)長盛不衰發(fā)展的重要管理辦法。為幫助部門經(jīng)理提升人員管理能力，特開發(fā)本課程。

本課程幫助部門經(jīng)理從為什么要進行人才梯隊建設(shè)，到如何進行人才盤點以及如何進行人才培養(yǎng)，如何給員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃等一系列的人才培養(yǎng)發(fā)展的技能，幫助部門經(jīng)理提高所領(lǐng)導(dǎo)團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，培養(yǎng)卓越的職業(yè)經(jīng)理人，并進而發(fā)揮公司整體人力資源價值和管理水平

適用對象

人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、高管

課程亮點

1.了解梯隊建設(shè)對企業(yè)的重要性

2.掌握人才盤點的基本方法技術(shù)

3.掌握企業(yè)培訓(xùn)的計劃和管理方法

4.學(xué)會給員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的方法

課程大綱

第一講：企業(yè)人才梯隊建設(shè)

一、什么是人才梯隊建設(shè)

1.為什么要進行人才梯隊建設(shè)

2.什么是企業(yè)人才梯隊

3.如何進行企業(yè)人才梯隊建設(shè)

1)關(guān)鍵崗位繼任和后備人才規(guī)劃

2)盤點現(xiàn)有人力資源

3)核心人才的能力提升及培訓(xùn)

4)完善職業(yè)發(fā)展通道

5)為員工提供能力發(fā)展機會

6)建立完善的人才梯隊管理機制

二、如何設(shè)計人才梯隊進出庫管理機制

1.建立企業(yè)人才庫的管理

2.完善人才庫的人才晉升聘用管理機制

第二講：人才盤點的測評選拔

一、測評評價要素

1. 崗位的勝任力素質(zhì)模型和評價要素

1)什么是崗位勝任力素質(zhì)模型

2)勝任力素質(zhì)模型的三個勝任力是什么

3)勝任力模型的提煉方法

2. 基于行為特質(zhì)的評價要素

1)什么是DISC行為特質(zhì)

2)DISC四種崗位特質(zhì)對工作的影響

3)基于員工行為特質(zhì)的團隊建設(shè)

二、訪談提問及評價的技巧

1. 結(jié)構(gòu)化訪談法

1)結(jié)構(gòu)化訪談概念和應(yīng)用

2)為什么要進行半結(jié)構(gòu)化訪談

3)結(jié)構(gòu)化訪談的六類問題提問技巧

2. STAR行為訪談法

1)STAR行為訪談法的概念和原理

2)如何用STAR行為訪談方法進行提問

3)STAR行為訪談如何對行為和結(jié)果的經(jīng)歷分析

4)STAR行為訪談如何對工作能力進行考評

3. 如何在訪談過程中觀察與鑒別真?zhèn)?

練習(xí)：結(jié)構(gòu)化及STAR行為訪談提問技巧

第三講：人才的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)化

一、培訓(xùn)管理

1.企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的方式有哪些？

2.培訓(xùn)需求的來源及培訓(xùn)需求的分析

1)企業(yè)戰(zhàn)略對培訓(xùn)的需求

2)崗位勝任力對培訓(xùn)的需求

3)職業(yè)生涯發(fā)展對培訓(xùn)的需求

3.公司年度培訓(xùn)計劃的制訂

二、如何管理培訓(xùn)實施和效果轉(zhuǎn)化

1.培訓(xùn)管理中的角色分工

2.影響培訓(xùn)學(xué)習(xí)的因素有哪些？

3.培訓(xùn)實施的跟進方法和步驟

4.如何將培訓(xùn)效果進行轉(zhuǎn)化

第四講：員工職業(yè)生涯規(guī)劃

一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃

1.什么是職業(yè)生涯規(guī)劃

2.企業(yè)給員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的意義

二、如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃

1.員工的職業(yè)興趣

1)什么是霍蘭德職業(yè)傾向性測試

2)六種職業(yè)傾向都代表了什么

3)我的職業(yè)傾向和目前的工作關(guān)系

4)測試：測試自己的職業(yè)傾向

2.員工職業(yè)發(fā)展的SWOT分析

1)什么是SWOT分析模型

2)我的優(yōu)勢和劣勢分析

3)我的機遇和挑戰(zhàn)分析

3.職業(yè)規(guī)劃的時間設(shè)置

4.職業(yè)規(guī)劃的每個階段的考核

第五講：部門經(jīng)理如何留住優(yōu)秀人才

一、合理應(yīng)對員工流失

1. 員工流失分析

1)員工流失率如何計算方法

2)員工流失的主要原因分析

2. 員工流失管理

1)員工流失對公司有哪些影響

2)哪些是企業(yè)中要留的人才

3)應(yīng)對優(yōu)秀員工流失的策略

二、合理平衡員工薪酬激勵

1. 馬斯洛需求層次理論及與激勵的關(guān)系

2. 如何平衡薪酬公平對管理的影響

3. 物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵對員工的影響

討論：建立多元化的留人體系

許老師

資歷背景

1.MBTI認證施測師/AACTP認證促動師

2.DISC認證講師、教練

3.Persona國際認證領(lǐng)導(dǎo)力顧問教練

4.美國 ICQAC權(quán)威認證職業(yè)培訓(xùn)師

授課經(jīng)驗

工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、民生銀行、開泰銀行、中國銀行、甘肅銀行、常熟農(nóng)商行、國家電網(wǎng)、中核集團、中國石化、中國石油、蘭石重裝、大唐發(fā)電、通遼發(fā)電、中電普華、武漢華潤燃氣公司、港華燃氣，龍源風(fēng)電、湖南能源、石油大學(xué)、益多能源英特爾中國、杭州市民卡中心、五冶集團、上海五建、中建四局、水電三局、中鐵一局、北京城建、中南高科、中電二公司等

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