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課程大綱

一、 識別自己與工具應(yīng)用

什么是NASA四維系統(tǒng)、起源

NASA四維系統(tǒng)的原理、發(fā)展及應(yīng)用

第一維度：高情商領(lǐng)導(dǎo)與組織人性洞察

1、影視案例分析

2、分析：三個維度洞察組織中的人性

3、心理學(xué)驗證：杜鄉(xiāng)的微笑（1960，加州大學(xué)，科納特和哈克）

4、應(yīng)用：洞察組織中的人性，提升情商領(lǐng)導(dǎo)力

①表情

②微表情

③肢體語言

5、互動環(huán)節(jié)：情境下的情商領(lǐng)導(dǎo)力

第二維度：高情商領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力

1、影視案例分析

2、分析：打開士氣的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型

3、心理學(xué)驗證：電擊實驗（1961，耶魯大學(xué)，米爾格萊姆）

4、應(yīng)用：重振士氣的三種領(lǐng)導(dǎo)行動

①提升執(zhí)行力的三步技巧

②責(zé)任到人的技巧

5、高情商領(lǐng)導(dǎo)提升執(zhí)行力：認知ABC系統(tǒng)

第三維度：高情商領(lǐng)導(dǎo)與非物質(zhì)激勵

1、影視案例分析

2、分析：非物質(zhì)激勵提升忠誠度

3、心理學(xué)驗證：監(jiān)獄實驗（1971，斯坦福大學(xué)，津巴多）

4、應(yīng)用：非激勵法的五種領(lǐng)導(dǎo)行動

①善用非物質(zhì)激勵改變態(tài)度的流程設(shè)計

②非物質(zhì)激勵的弱點及克服方法

5、高情商領(lǐng)導(dǎo)促進非物質(zhì)激勵：認知失調(diào)促進自我改變（1959，費斯廷格）

第四維度：高情商領(lǐng)導(dǎo)與心理資本

1、影視案例分析

2、分析：HRV協(xié)調(diào)技術(shù)增加心理資本

3、心理學(xué)驗證：小白鼠溺水（2004，內(nèi)布拉斯加州大學(xué)，路桑斯）

4、應(yīng)用：高績效團隊打造

①一個中心

②兩個途徑

5、高情商領(lǐng)導(dǎo)打造高績效團隊：心理資本模型

金老師

金老師 法學(xué)學(xué)士、心理學(xué)碩士，杭州四維情商領(lǐng)導(dǎo)力中心創(chuàng)始人，華為大學(xué)特聘導(dǎo)師，NASA四維系統(tǒng)高級認證導(dǎo)師(Certified Master)，浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)授課講師，浙江培訓(xùn)師協(xié)會心理學(xué)分會會長，國家二級心理咨詢師，專注于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的“情商領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”相關(guān)領(lǐng)域。

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