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課程介紹

本課程通過講解、企業(yè)案例分析及現(xiàn)場操練，學(xué)習(xí)運(yùn)用3P模型、“MPAO職類區(qū)分法”，價值鏈、“Role mapping部門職責(zé)分解矩陣”，“職務(wù)說明書編寫七步法”等工具進(jìn)行工作分析與職位描述

課程收益

理解崗位分析與職務(wù)說明書的價值

能夠運(yùn)用MPAO職類區(qū)分法分析工作崗位

應(yīng)用《部門職責(zé)分解矩陣圖》將部門職責(zé)有效分解

能夠運(yùn)用七步法編寫出標(biāo)準(zhǔn)化崗位說明書

課程對象

人力資源、管理人員、咨詢顧問

課程大綱

第一模塊：開篇

1．企業(yè)在崗位分析與職位說明中的KWL（K-W-L 問題歸類與總結(jié)）

2．什么是整合的人力資源管理體系--3P模型

3．如何做、怎么做職責(zé)梳理與工作分析？ (案例分析與小組討論)

第二模塊：工作分析

1．工作分析：為何需要澄清職位的角色與職責(zé)(案例分析與小組討論)

2．區(qū)分職類（MPAO四類職類的定義和舉例）

職類與職銜（Title）的鏈接

3．部門職責(zé)分解

根據(jù)價值鏈區(qū)分兩位部門:業(yè)務(wù)部門與支持部門

部門職群與部門內(nèi)職種（Function, Sub-Function）

4．部門職責(zé)分解

角色定位法

職責(zé)匹配法（Role Mapping-部門職責(zé)分解矩陣圖)

FAIR分解法

小組練習(xí)：填寫《部門角色定位及職責(zé)分解表》及《部門職責(zé)分解矩陣圖》

第三模塊：崗位說明書撰寫

1．填寫職位信息

2．職位設(shè)置目的（范例與練習(xí)）

3．描述關(guān)鍵職責(zé)（確定職責(zé)范圍、行為動詞選用方法、書寫規(guī)則）

4．描述任職要求與崗位勝任能力

5．基于職責(zé)描述定義關(guān)鍵KPI

6．基于職責(zé)明確崗位的內(nèi)外部合作關(guān)系

7．職務(wù)說明書其他內(nèi)容

工作權(quán)限

描述與定義特殊工作環(huán)境

邵老師

邵 女士

背景經(jīng)歷

首都師范大學(xué)語言文學(xué)碩士

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士

上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA

高級經(jīng)濟(jì)師

級企業(yè)EAP執(zhí)行師

英國IPMA國際職業(yè)培訓(xùn)師

擁有3年大學(xué)講師、15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)

曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)

擅長領(lǐng)域

企業(yè)人才測評、企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)360度評估、企業(yè)崗位分析與職位說明書編寫

企業(yè)勝任力模型建立、企業(yè)職位評估體系建立與組織設(shè)計(jì)

戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃與組織設(shè)計(jì)

戰(zhàn)略績效體系建立和導(dǎo)入

企業(yè)績效體系建立、企業(yè)繼任者計(jì)劃與核心員工中長期激勵計(jì)劃

企業(yè)及校園EAP落地實(shí)踐、高校應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)

服務(wù)客戶

上海大眾汽車、北京福田汽車、長安福特馬自達(dá)、東風(fēng)汽車、南京依維柯、江南造船集團(tuán)、聯(lián)合利華、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司、馬勒發(fā)動機(jī)（南京）公司、麥格納（太倉）汽車科技有限公司、上海航空電器有限公司、上藥集團(tuán)上海信誼藥業(yè)、蒙牛乳業(yè)、泰國正大集團(tuán)、華住酒店集團(tuán)、貴州西牛王（東風(fēng)股份）、新加坡上市公司天合石油、武漢郵政、上海市科委、上海外商投資企業(yè)協(xié)會、上海市總工會、香港上市公司利郎集團(tuán)、德力股份、誠志股份、鴻盛數(shù)碼、日本富士電機(jī)、日本資生堂、日本味之素、日本三大雅精細(xì)化學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東政法大學(xué)、上海商學(xué)院等

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