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適用對象

企業(yè)各級管理人員

課程收益

1、了解邏輯學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法；

2、學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。

3、學(xué)習(xí)邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。

4、透過學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考、寫作、商務(wù)溝通和解決問題的邏輯；

5、透過邏輯思維訓(xùn)練提升商務(wù)溝通與表達呈現(xiàn)技巧

6、如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點；

7、提升撰寫研究分析報告的能力，以及對復(fù)雜的問題進行分析、提出結(jié)論供決策使的技巧；

8、提升報告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。

課程大綱

第一單元、邏輯思維基本知識(簡單導(dǎo)入)

1.什么是邏輯思維

邏輯思維的概念

邏輯思維基本原理

邏輯思維基本方法

2.邏輯思維的形式

形式邏輯

數(shù)理邏輯

辯證邏輯

3.邏輯思維的方法

演繹推理法

歸納推理法

實驗法

比較研究法

證偽法 ?

理論講授

小組討論

案例討論

第二單元、邏輯思維工具介紹-金字塔原理

一、金字塔原理的作用

以書面形式組織和表達思想

可適用于確定問題、分析問題的過程.

對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導(dǎo)。

二、為什么要用金字塔

提高思考、表達的效果和效率

最容易讓受眾理解和記憶

三、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)

先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因 ?

理論講授

小組討論

案例討論

第三單元、邏輯思維的應(yīng)用--商務(wù)溝通與寫作的邏輯

一、為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)

大腦會自動將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解.

任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解.

二、金字塔寫作四個原則

結(jié)論先行

以上統(tǒng)下

歸類分組

邏輯遞進

三、序言／前言的四要素

背景－沖突－疑問－回答

四、寫作風(fēng)格比較

標(biāo)準(zhǔn)式：情境——沖突——解決方案

開門見山式：解決方案——情境——沖突

突出憂慮式：沖突——情境——解決方案

突出信心式：疑問—情境—沖突

五、中心思想的要訣（T O P S）

六、如何組成金字塔結(jié)構(gòu)-用案例講述

七、構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)

由上而下組織思想

自下而上思考

案例分析—混亂的備忘錄

案例分析—思路分析

步驟一：列出要點

步驟二：找出邏輯關(guān)系

步驟三：得出結(jié)論

八、金字塔中的子結(jié)構(gòu)

主題與子題間的縱向關(guān)系

子題之間的橫向關(guān)系

序言的講故事結(jié)構(gòu)

縱向的疑問/回答式對話

九、金字塔行動性思考

確定思考的邏輯順序的優(yōu)點

如何確定思考的邏輯順序

行動性思維排序

行動過程總是按時間順序進行（案例講述）

行動性思想分組的要求（案例講述）

描述性思想排序

概括分組思想

組織素材MECE原則

案例演練、實做練習(xí)

理論講授

小組討論

案例討論

案例演練

第四單元、邏輯思維的應(yīng)用--商務(wù)報告呈現(xiàn)與表達技巧的邏輯

一、不同觀眾的呈現(xiàn)報告與表達技巧

面對公眾的呈現(xiàn)與表達

面對領(lǐng)導(dǎo)的呈現(xiàn)與表達

面對下屬的呈現(xiàn)與表達

面對客戶的呈現(xiàn)與表達

面對協(xié)作者的呈現(xiàn)與表達

面對利益相關(guān)者的呈現(xiàn)與表達

二、不同類型呈現(xiàn)與表達的特色與要點

綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定

掌握關(guān)鍵重點

典范類型的案例解析

三、成功呈現(xiàn)報告與表達技巧的5P

調(diào)研Probe

計劃Plan

練習(xí)Practice

表達Present

回顧過程Process

四、金字塔商務(wù)呈現(xiàn)與表達技巧

黃金十五秒—出場技巧

關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場

口語表達的技巧

非口語表達的技巧

超語言表達的技巧

聲調(diào)的運用

聲調(diào)能力

聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴張

聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容

聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達

聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽眾

速度的掌握

聲音表情

呈現(xiàn)溝通中的問與答的技巧

處理提問時的注意點

何時回答問題

希望營造的氣氛

回答問題的三個步驟

處理問題的選擇方案

五、呈現(xiàn)中現(xiàn)場帶動技巧

如何進行控場

如何活躍氣氛

如何進行精彩的結(jié)尾

簡報時的互動技巧

呈現(xiàn)時的臨場反應(yīng)

六、臨場簡報與呈現(xiàn)技巧

迅速突破心理恐懼

動態(tài)思維方式訓(xùn)練

臨場簡報的四個步驟

如何贏得聽眾的心產(chǎn)生共鳴

三分鐘構(gòu)思提綱法

讓語言具有生命力

超級說服力的五大關(guān)鍵

第五單元、邏輯思維的應(yīng)用--問題分析與決策邏輯

1.金字塔邏輯思維解決問題7步基本框架

第一步:問題描述

第二步:問題分解

第三步:問題規(guī)劃

第四步:信息整理

第五步分析論證

第六步:提出建議

第七步:方案表達

2.問題現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)

問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)

依據(jù)現(xiàn)實狀況之不滿找尋改善主題

如何運用5W2H描述問題

腦力激蕩法如何運用

KJ法運用的原則與效用

管理常用圖表分析（數(shù)據(jù)表述法）

3.問題原因分析與真因確認(rèn)

問題分析的應(yīng)用工具

特性要因圖法

關(guān)連圖法

系統(tǒng)圖法

問題樹法

真因確認(rèn)的工具與方法

排除法

關(guān)連圖法

柏拉圖法

相關(guān)統(tǒng)計方法

檢查表

4.問題決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討

決策的工具運用

水平思考與垂直思考差異

決策矩陣法

十等級法

加權(quán)指數(shù)法

決策的可行性分析

決策的具體化

擬定完整項目計劃之方法

項目計劃進度與預(yù)算控管

確定必要任務(wù)、職責(zé)及時限

決策潛伏問題的分析

預(yù)估行動將遇的障礙

建立問題分析與決策的良性循環(huán)

如何斷定決策實施成效

建立執(zhí)行成效偏失防范機制

決策執(zhí)行調(diào)整的方法

全景案例運用演練

案例運用演練

理論講授

小組討論

案例討論

案例演練

第六單元、總結(jié)

劉老師

> 職業(yè)背景：

臺灣大英法律事務(wù)所所長；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；清華大學(xué)長春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構(gòu)特聘講師。

>> 授課經(jīng)驗：9年以上授課經(jīng)驗

曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，9年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績）。

>> 授課風(fēng)格：

透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合

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