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課程介紹

結(jié)構(gòu)化思維，是以事物的結(jié)構(gòu)為思考對象，來引導思維、表達和解決問題的一種思考方法。

結(jié)構(gòu)化思維，是以事物的結(jié)構(gòu)為思考對象，來引導思維、表達和解決問題的一種思考方法。

結(jié)構(gòu)化就是透過事物的表象抓住本質(zhì)的能力。抓住本質(zhì)以后，我們必須把它拆解成為一個體系化的結(jié)構(gòu)知識。因為只有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的知識，才可以復制，才可以傳承，

才最能體現(xiàn)價值。

結(jié)構(gòu)化思維是職場中需要運用的基本的思維方式乊一，在提升與他人交流、思考問題、寫作、解決問題等方面具有獨特價值。

課程收益

對組織的價值

員工能力提升：提高員工思考和表達水平，更容易抓住問題的本質(zhì)幵達成共識

組織效率提升：建立彼此交流時共同的思維和語言平臺，提高組織效率

公司形象提升：溝通時給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

對個人的價值

獨立思考能力：理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念，能清晰而全面的進行思考

溝通表達能力：表達時使觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴密，能更有效說服他人

說服能力提升：在短時間內(nèi)找出問題的關鍵點，形成具有說服力的匯報材料

課程大綱

思維與結(jié)構(gòu)的力量：透過現(xiàn)象看本質(zhì)

思維的重要性

結(jié)構(gòu)的含義

結(jié)構(gòu)的作用

案例分享：思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)

有形結(jié)構(gòu)，思維結(jié)構(gòu)，組織中的結(jié)構(gòu)

開場熱身：小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力

構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

讀 懂我 的思維 ：結(jié) 構(gòu)性思 維表 達的四 個特 點

結(jié)論先行：適用的三個條件

上下對應：因果乊間的強邏輯

分類清楚：一言難盡時分類討論

邏輯排序：職級排序是硬道理

課堂討論：工作匯報如何說才不亂

重點知識：金字塔原理在結(jié)構(gòu)性思維中的體現(xiàn)—結(jié)構(gòu)性思維與表達的標準圖

課堂練習：人民日報文章畫構(gòu)思圖，體會職場中書面表達的結(jié)構(gòu)

辨 別他 人的表 達結(jié) 構(gòu)：結(jié) 構(gòu)化 思維接 收信 息的四 個步 驟

識別：識別信息中的事實與觀點

對應：找到事實與觀點的對應關系

結(jié)構(gòu)：畫出信息乊間的構(gòu)思圖

表達：用一句話概括主題

案例研討：分析文章表達的 GOAL 是什么

重點知識：運用公式一句話表達構(gòu)思圖，有能力不帶感情色彩的接收別人的信息

視頻練習：訓練聽語音，接收他人表達信息的能力

縱向問答/概況結(jié)構(gòu)

自 上而 下的提 問回 答式

設定場景：了解你身處的客觀環(huán)境

確定主題：溝通表達的 GOAL 是什么

設想問題：設想對方所有可能的問題

回答問題：有效回答，說服對方

（1）問到多深：公理、定理、已知條件

（2）問到多寬：結(jié)論句中的所有核心詞都要被提問

視頻播放：看視頻，找出說服表達的手法

小組研討：精準表達——陳道明的熱點話題

案例分享：《奇葩說》中的經(jīng)典表達在定義核心中的應用；商業(yè)環(huán)境中的需求滿足

自下而上的概括總結(jié)式

收集信息：頭腦風暴

明確分類：尋找共性

概括總結(jié)：明確要點

合理排序：理性描述

案例分析：

（1）與麥肯錫學習匯報中表達結(jié)構(gòu)

（2）在華為的 FAB 模型中，學習利他性的演示表達

課堂練習：

（1）王老板損失了多少錢

（2）根據(jù)文章概冴標題句

（3）工作總結(jié)的標題句提煉

視頻播放：女孩在紙板上寫了什么字

課堂練習：

（1）看餅狀圖表達出西安銷售業(yè)績情冴

（2）文章練習，提高核心詞、專業(yè)詞的運用和把握

重點知識：

（1）高度概括的主題：文章的標題句，就是結(jié)論句

（2）有說服力的內(nèi)容：每頁 PPT 標題，匯總成文依然可讀

（3）打動人心的結(jié)論：不僅有數(shù)據(jù)，還要有自己的觀點

（4）適當包裝的賣點：不拒絕有實質(zhì)內(nèi)容的標題黨

橫向的歸納演繹結(jié)構(gòu)

橫向結(jié)構(gòu)的認知與識別

什么是歸納

什么是演繹

演繹論證的結(jié)構(gòu)：如何說服（為什么）

標準式：大前提——小前提——結(jié)論

常用式：現(xiàn)象——原因——解決方案

省略式：大前提、小前提、結(jié)論中的其一被省略

歸納論證的結(jié)構(gòu)：如何匯報（是什么）

時間順序

結(jié)構(gòu)性順序

重要性順序

分類清晰：歸納排序 —— 條理性表達的前提條件

分類的重要性

分類清楚的衡量標準：MECE 原則

重點知識：演繹是思維的串聯(lián)結(jié)構(gòu)；歸納和演繹的結(jié)構(gòu)化應用

情境模擬：嫁給我，總結(jié)模型與話術

小組討論：廣告 2 則，體會歸納與演繹的邏輯感覺，畫出結(jié)構(gòu)圖

視頻播放：看視頻，體會省略式的作用 ；學習廣告中的省略式

課堂練習：根據(jù)文字，找到表達中的大前提、小前提和結(jié)論

序言的講故事結(jié)構(gòu)

序言的基本要素（ SCQA ）

背景

沖突

疑問

回答

常見的序言結(jié)構(gòu)

標準式：背景——沖突——疑問——回答

開門見山式：回答——背景——沖突

突出憂慮式：沖突——背景——疑問——回答

突出信心式：疑問——背景——沖突——回答

課堂練習：切換不同的序言結(jié)構(gòu)體會各種形式的不同效果

馬老師

AACTP 國際注冊行動學習促動師

AACTP 國際認證復盤教練

五維教練領導力認證講師

結(jié)構(gòu)性思維》《引導式培訓》版權(quán)課認證講師

曾仸職于世界 500 強美資跨國集團，長達 15 年企業(yè)團隊管理與培訓工作，擅長組織內(nèi)部員工培育輔導與人才梯隊搭建

培訓風栺具親和力，善于引導學員深度思考問題的原因及解決乊道。授課以課程內(nèi)容實用性為核心原則，拒絕作秀與故弄玄虛的吹捧。被稱為“接地氣”的實戰(zhàn)型講師

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