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課程對(duì)象：

財(cái)務(wù)、總裁、采購(gòu)、市場(chǎng)銷(xiāo)售。

課程概要：

介紹如何實(shí)施BSC平衡記分卡來(lái)全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)和績(jī)效管理水平，提升企業(yè)的把控能力。剖析企業(yè)實(shí)施BSC平衡記分卡的關(guān)鍵問(wèn)題，并通過(guò)解碼一個(gè)北美汽車(chē)零件制造企業(yè)的BSC平衡記分卡來(lái)解析平衡記分卡設(shè)計(jì)和實(shí)施的關(guān)鍵要素。

課程目標(biāo)：

理解BSC平衡記分卡的發(fā)展歷史

掌握設(shè)計(jì)適合于不同企業(yè)的BSC平衡記分卡的知識(shí)和技巧

制定BSC平衡記分卡的實(shí)施路線和方案

掌握BSC平衡記分卡的關(guān)鍵要素

課程大綱：

BSC平衡記分卡的背景

BSC平衡記分卡在世界500強(qiáng)企業(yè)中的運(yùn)用

BSC平衡記分卡在世界財(cái)富1000強(qiáng)企業(yè)中的運(yùn)用

平衡記分卡的定義

平衡記分卡的發(fā)明和發(fā)展歷史

突破和超越傳統(tǒng)財(cái)務(wù)衡量監(jiān)控體系

協(xié)調(diào)和平衡，優(yōu)化機(jī)制

減少風(fēng)險(xiǎn)

持續(xù)發(fā)展

實(shí)施BSC平衡記分卡的戰(zhàn)略要素

企業(yè)文化的沖突

為什么西方國(guó)家的企業(yè)易于實(shí)施BSC

為什么中國(guó)的企業(yè)文化不利于實(shí)施BSC

如何克服企業(yè)文化的不利影響有效實(shí)施BSC

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制的沖突

為什么世界500強(qiáng)企業(yè)易于實(shí)施BSC

為什么中國(guó)的部分企業(yè)難于實(shí)施BSC

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制的瓶頸

企業(yè)管理瓶頸的克服

企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)制的沖突

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)考核系統(tǒng)的根深蒂固

企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)的實(shí)用觀念

Sony公司績(jī)效考核與科技創(chuàng)新平衡問(wèn)題的反思

如何處理BSC、財(cái)務(wù)、稅務(wù)的關(guān)系和協(xié)同

企業(yè)目標(biāo)的沖突

企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的沖突及其思路調(diào)整

企業(yè)短期目標(biāo)的沖突及其思路調(diào)整

企業(yè)人事制度的沖突

西方國(guó)家的企業(yè)人員流動(dòng)率turnover透析

中國(guó)的企業(yè)人員流動(dòng)的影響因素

中國(guó)的企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)的反思

員工與企業(yè)的關(guān)系：誰(shuí)先負(fù)誰(shuí)？誰(shuí)先大度引導(dǎo)？

企業(yè)的外部環(huán)境的沖突

豐田汽車(chē)對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度—反思我們作為客戶應(yīng)該怎樣對(duì)待自己的供應(yīng)商

寧波某家企業(yè)的外商客戶對(duì)其的要求—反思我們作為供應(yīng)商應(yīng)該怎樣對(duì)待自己的客戶

中西對(duì)待供應(yīng)商和客戶方式的理解

客戶的廣義理解

供應(yīng)商的級(jí)次

實(shí)施BSC的案例分析 Case Studies

企業(yè)的現(xiàn)狀診斷把脈

企業(yè)文化分析

企業(yè)目標(biāo)分析

企業(yè)結(jié)構(gòu)分析

企業(yè)員工分析

企業(yè)的客戶分析

企業(yè)的供應(yīng)商分析

企業(yè)的社區(qū)分析

企業(yè)的執(zhí)行力風(fēng)險(xiǎn)分析

BSC平衡記分卡的本企業(yè)化設(shè)計(jì)

BSC的內(nèi)容框架分析

BSC的普遍適用性與企業(yè)個(gè)性化

BSC平衡記分卡的本企業(yè)化的因地制宜

實(shí)施BSC的瓶頸、風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果預(yù)測(cè)

BSC平衡記分卡的實(shí)施小組的組建

具有所有關(guān)鍵部門(mén)的代表性

總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)

財(cái)務(wù)總監(jiān)的直接執(zhí)行

BSC平衡記分卡的實(shí)施執(zhí)行力

員工的廣泛培訓(xùn)

北美著名企業(yè)的BSC平衡記分卡的解碼

客戶指標(biāo)的詳解

員工與企業(yè)機(jī)構(gòu)指標(biāo)的詳解

財(cái)務(wù)指標(biāo)的詳解

實(shí)施BSC平衡記分卡的幾個(gè)關(guān)鍵考慮

BSC平衡記分卡的設(shè)計(jì)考慮要素

財(cái)務(wù)

客戶和消費(fèi)者

內(nèi)部流程

組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

如何保證高效的執(zhí)行力

三四而后行

一揮而就

實(shí)施平衡記分卡 = 企業(yè)變革的一次機(jī)遇

現(xiàn)代管理理念的配套助推實(shí)施成功

瓶頸原理

精益生產(chǎn)

六西格瑪

ISO9000

正確處理BSC平衡記分卡與ERP的矛盾

ERP的必要性和不充分性

ERP瓶頸的克服

楊老師

國(guó)內(nèi)頂級(jí)精益生產(chǎn)及制造業(yè)持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)改善專(zhuān)家，他在汽車(chē)制造、機(jī)械制造和化工行業(yè)工作超過(guò)10年，曾在國(guó)際知名企業(yè)擔(dān)任質(zhì)量經(jīng)理，為IRCA國(guó)際質(zhì)量管理體系、環(huán)境體系注冊(cè)審核員、職業(yè)健康安全體系注冊(cè)審核員、CNAT國(guó)家注冊(cè)咨詢師、RABQSA（美國(guó)認(rèn)證認(rèn)可委員會(huì)）認(rèn)可的質(zhì)量管理體系/環(huán)境管理體系/職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)講師，六西格瑪綠帶，ISO/TS16949:2009主任審核員、業(yè)內(nèi)知名精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師，善于根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)（實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用JIT思想及精益生產(chǎn)工具，如VSM、5S、TPM、KANBAN、IE等），并與公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)完整結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)降低成本和提高管理的效果。

楊先生先后為國(guó)內(nèi)100多家知名企業(yè)提供了ISO9001、ISO14001、TS16949、OHSAS18001、QC080000、5S、GP、SA8000各體系輔導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)咨詢及五大工具（APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP）培訓(xùn)和精益生產(chǎn)培訓(xùn)和咨詢，行業(yè)范圍涉及汽車(chē)、石油、化工、塑膠、半導(dǎo)體、機(jī)械、電子等。楊先生還為眾多的客戶提供服務(wù)包括：天合 TRW、日郵物流NYK、采埃孚ZF、美國(guó)菲特爾莫古 (Federal Mongul)、三菱重工MITSUBISHI、富士康集團(tuán)Foxconn、泛太汽車(chē)PBR、漢高Henkel油脂、島津儀器Shimadzu、豐田工業(yè)(Toyota)、江蘇威特集團(tuán)、依士路光學(xué)。

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在線報(bào)名：平衡記分卡(蘇州)

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