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課程背景：

這是最好的時代，也是最壞的時代！全球經濟的不確定性和動蕩，新興科技的高速發展，都使得組織面臨更大的機遇和挑戰。身處其中的人力資源從業者也感同身受。今天為了生存，需要進行人力資源成本縮減和裁員；明天為了發展，需要調整組織和產品結構來滿足更多客戶的需要。HR僅僅靠原來的知識和能力已遠遠不能滿足組織的需要?？墒?，不停地學習新的知識，看各種專業書籍，參加這樣和那樣的沙龍和培訓，好像仍然總是跟著后面跑，有些疲于應付。

那么，面對新的形勢，面對這么多的問題和挑戰，我們又應該如何突破和創新，從而使自己更從容，擺脫這些困境呢？

培訓特色：

成果導向：課程中介紹的模型和方法都是以成果為導向，緊緊圍繞HR可以創造和貢獻的價值，從而使得每一次突破和創新都有的放矢。

邏輯和直覺并重：課程的結構設計以及流程基于嚴謹的邏輯，在課程中會同時會鼓勵學員更多運用直覺去獲得新想法，并將之和邏輯進行整合，從而實現突破和創新。

系統方法：整個課程結合人和事，在人的方面關注HR的思維、心靈和意志的完整性，在事的方面關注以價值實現為核心的為什么、什么和如何的實現路徑，從而系統地支持HR從業者。

培訓對象：

希望突破和創新的人力資源從業者。

課程大綱

引言 ?新形勢和人力資源演進

?人力資源的挑戰

模塊一 人力資源個人的突破?突破的概念模型

HR的Z型突破和發展的第二條曲線

反思：個人目前要突破的瓶頸是什么？

?突破的方法路徑

打開思維- 成為T型人才

打開心靈- 共情和感知他人

打開意志- 探詢和浮現意圖

活動：在組織結構調整和裁員中感知他人和系統

模塊二 人力資源工作的創新 ?創新的本質和要求

?為什么要創新（HR創新的意圖）

?在哪兒創新（HR的價值鏈）

討論：HR的價值創新點

?如何創新（HR的創新路徑）

問題是什么，要不要創新

在出現問題時創新- 奔馳法

在設計項目時創新- 設計思維

練習：運用設計思維進行HR項目設計

回顧和總結

?獲得了哪些覺察、反思和知識？

?下一步的行動計劃是什么？

課程收益

-覺：通過頭腦風暴、活動練習和課程介紹，可以反觀自己的瓶頸、思維方式和感知風格，更進一步地提升自我，更好地在工作中實現創新和價值。

-知：通過對人力資源突破和創新模型和方法論的介紹，結合課程中的大量討論、活動和練習，使得對人力資源突破和創新有更深入的理解，為進一步開展行動打下基礎。

-行：通過啟發式的培訓過程以及大量的實踐和練習，學員可以融合對突破和創新的覺察和認知，將突破和創新納入日常工作中，從而真正使之實現。

龔老師

?埃里克森注冊專業教練；

?4D卓越團隊領導力教練；

?美國霍根領導力測評顧問；

?美國ACI認證沙盤講師；

?質量管理體系（QMS）和信息技術服務管理體系（ITSMS）國家注冊審核員。

龔菲Raymond老師在二十多年的職業生涯中，在大型歐洲和國內公司歷任生產管理、質量管理、事業部中國區經理以及人力資源總監各個崗位，經歷企業起步、發展、合并以及關閉的各個階段，對人力資源管理和通用管理有深刻和獨到的理解和實踐。

龔菲老師現為雷蒙咨詢的首席顧問和教練，作為顧問和教練幫助公司以及個人釋放潛能、提升業績、進行組織發展和變革。他的最大心愿就是“支持他人成長，點亮生命之美”。他還是杉樹計劃公益教練。

講師評價：

聽了Raymond老師的課后，對我的啟發很大。以前我對公司高層開的一些Townhall 會議不是非常關注，覺得那離自己平時的工作還比較遠。但課程結束后，我的思想發生了轉變。在上周我們公司CEO舉辦的Townhall結束后，我就郵件問了我一些業務上的相關問題，這一問，引起了大家的興趣。HRD專門就我關心的這些點做了詳細回答。然后，我又根據她說的我們公司接下來能夠看到的核心競爭力及可能面臨的一些挑戰，我闡述了自己從HR角度應該去提供什么樣的解決方案，確保讓我們能夠在市場上立于不敗之地。HRD看到我的闡述后表示她們會越來越有信心在中國做接下來的一些行動......”

— 嘉吉人力資源業務經理

“Raymond，作為一個培訓師，總是能運用生動的例子抓住學員的心。他所有的專題討論和培訓都能得到公司管理層和受訓員工很高的評價。 他是一個很好的傾聽者和觀察者，這使得他能夠很快地抓住問題，引導和幫助那些他輔導的經理們提高和改進他們的技能”。

------- 某芬蘭公司總經理

“Raymond為我們公司整個管理團隊做過培訓。我很高興最終找到了我們尋找了很久的高質量的培訓。整個培訓太棒了，它是為我們量身定制的，很享受和受益。我們稍后還將開始為管理團隊進行一對一個人化的輔導和培訓。我會向任何需要高質量培訓的朋友推薦。”

------- 某瑞士公司總經理

“我對Raymond在人力資源方面的洞見，以及在他授課過程中輔導和啟發學員的風格印象深刻。他是一個充滿激情和責任心，積極進取并能夠很好地運用中英文清晰表達自己觀點的專業人士”。

-------某世界500強人力資源公司分公司經理

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