對外禮儀培訓

對外禮儀培訓公開課

商務接待流程與實務深圳：2025年08月23日

開場：小組融合&破冰第一講：職業素養與認識禮儀1.職業素養與個人成就的關系2.優秀職場人應該具備的十大職業素養3.禮儀歷史發展，概述及內涵4.商務接待禮儀對于個人及企業的重要意義5.商務角色定位與接待心態建立6.為何學習商務禮儀？案例分析：某企業因為多個小的接待細節做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單7......

國際商務進階禮儀廣州：2025年08月27日

隨著中國經濟的崛起，中國企業參與國際經濟活動的機會和場合越來越多。然而，由于對國際商務禮儀的不夠了解，時常會鬧出一些笑話，甚至于因為對國際商務禮儀的陌生而導致企業形象受損的現象產生，極個別的還會對企業的國際合作與業務造成實質性影響。因此，提高對國際商務禮儀的了解成了擺在中國企業國際化面前的一道時代課題。課程對象企業的高......

商務禮儀與職業形象塑造（顏玉）佛山：2025年08月08日

1、掌握客戶接待的各種商務禮儀，全面提升接待水平；2、掌握與客戶溝通的禮儀與技巧，促進與客戶的和諧關系；3、學習服飾搭配的原理，塑造個人及企業整體形象。課程大綱：第一部分提升商務禮儀——從形式彰顯風采（一）禮儀的定義及解讀1、禮儀的定義與特征、現代禮與儀的解讀；2、商務禮儀的作用、基本原則與要......

打造優質語言形象蘇州：2025年07月24日

一、什么是語言形象——優質語言形象你擁有嗎？1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲：聽音識人課堂實踐：了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關系2、聲音的認知層課堂練習：不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”，而是你“......

對外禮儀培訓內訓課程

接待窗口工作人員禮儀培訓主講：趙老師

課程講授模擬訓練案例分析視頻觀看團隊游戲【課程大綱】第一講：政務窗口工作人員服務理念的樹立一、政務窗口服務意識1、什么是政務窗口服務，什么是政務窗口服務禮儀2、服務禮儀的作用3、服務構成要素的平衡4、峰終定律的應用二、窗口接待服務工作的雙重要求1、功能服務(結果滿意)2、情感服務(過程愉快)三、滿足訪客情感服務......

商務形象禮儀三部曲政務禮儀金典主講：百老師

人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧！談判禮儀是談判成功的必備要素，學會應用良好的談判禮儀可以提高成功概率；溝通是企業最大的成本，學會正確的溝通方法，可以降低企業成本，提升企業績效。通過百合老師分享的《商務談判禮儀三部曲》，培訓學員將獲得;1能夠建立積極心態，增強團隊凝聚的意識；2在工作中個體能自覺主動為工作對象做好服務......

妝點美麗巾彩人生主講：百老師

愛美的女士【培訓方式】講師講授、游戲互動、全程動手參與等【課程大綱】第一部分妝點美麗1 化妝品的流程介紹2 面部診斷，了解自己的五官特點3 生活妝及聚會妝的現場指導第二部分巾彩人生1 量感與曲直的分析2 絲巾種類3 現場教授絲巾春夏秋冬及搭配不同款式服裝的系法4 其他配飾的精心搭配原則......

絲情蜜語-提升女性魅力主講：賀老師

奧黛麗赫本曾說，“當我戴上絲巾的時候，從沒有那樣明確的感受到我是一個女人美麗的女人”。經典的一句話闡釋了，女人佩戴絲巾系花朵般綻放彰顯氣質的重要性，女性的形象是競爭力也是影響力，而小小的絲巾能為現代女性平平的服裝增添魅力，賦予優雅的氣息。授課對象：有意向提升魅力的所有愛美女性課程收益：打造你的魅......