青島門店管理培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2025年05月10日

企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......

策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島：2025年06月06日

大項目銷售中，漫長的銷售過程、復雜的人際關系、不可控的競爭對手、糾纏不清的利益分配，往往使銷售人員陷入到一個不能自拔的泥潭中，尤其是對于那些僅僅依靠做‘關系’的傳統銷售人員，他們對項目的判斷和決策來自客戶、領導或索性按照自己以往的經驗決定，缺少正確的搜集項目信息和分析項目的方法，一系列的問題也由......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 青島：2025年06月06日

一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準，評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進行暖場5、如何進行開場6、建立結構化的溝通方......

銷售預測需求計劃制定執行與產銷管理 青島：2025年06月07日

1、建立制定銷售預測計劃運作體系和銷售預測計劃微調制度，提升準時交貨和預測準確率2、預測及制定合理的短、中、長期SOP銷售預測計劃達成公司銷售管理目標3、建立周銷售出貨計劃降低成品庫存和鎖定柔性化生產計劃不變4、解決插單，急單，補單，加單。減單和消單——降低生產計劃變化率5、建立滾動月度SOP計......

職場情商修煉 上海：2025年07月16日

相對智商，情商是影響員工績效和人才發展更為關鍵的因素。研究表明在職場中高情商的員工容易更高效地交流，構建良好的關系，形成有效處理問題的策略，最終達成高績效。同時，情商是可以用量表進行準確測量的，情商也可以通過科學有效的學習得到提升的。本課程針對5大情商能力配以實用的、職場環境中的發展方法、工具，在課堂上的體驗與練習中，......

最新<民法典>下的勞動合同管理 上海：2025年06月20日

重在保護私權利的被稱為“社會生活百科全書”的《中華人民共和國民法典》，囊括了一個人從出生到死亡的幾乎所有的民事活動，已自2021年1月1日起施行；而此前的《婚姻法》、《繼承法》、《民法通則》、《收養法》、《擔保法》、《合同法》、《物權法》、《侵權責任法》、《民法總則》等9部法律同時廢止。那么，《......