青島職業(yè)精神培訓(xùn)公開課

塑造員工自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)精神 杭州：2025年08月09日

徹底解決“要我做”變?yōu)?ldquo;我要做”的被動(dòng)式工作。幫助管理提升員工自覺自愿地工作動(dòng)力。激發(fā)應(yīng)該的工作積極性。徹底明白為企業(yè)工作其實(shí)就是在為自己的前途和未來在工作。降低企業(yè)管理成本，提升管理效率授課對(duì)象：職場新員工、基層員工【課程大綱】課程引導(dǎo)：你如何看待手頭的這份工作？你是&......

商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 青島：2025年07月11日

中高層管理人員課程大綱第一單元：基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學(xué)員如何針對(duì)不同的情境、不同的交往對(duì)象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無形中；同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員在工作生活中如何舉一反三，本部分是整......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象提升 濟(jì)南：2025年08月01日

1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；2、了解掌握商務(wù)活動(dòng)中基本禮儀知識(shí)和規(guī)范；3、提高商務(wù)交往的成功率；4、學(xué)會(huì)如何樹立良好的企業(yè)形象。課程大綱一、您的形象也是企業(yè)的品牌1、禮儀與角色2、禮儀與公關(guān)3、形象是一張名片二、職業(yè)化視覺形象禮儀1、修飾是美的一半--職場的儀容規(guī)范2、服飾也是您獨(dú)特的名片--服飾禮儀規(guī)范(1)......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 秦皇島：2025年08月13日

國企員工；商務(wù)精英、職場人士；企業(yè)中堅(jiān)力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務(wù)接待、會(huì)務(wù)保障的相關(guān)人員。課程大綱（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)......

以感動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)競爭力 北京：2025年08月23日

通過互動(dòng)式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，從而幫助服務(wù)人員提升：1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個(gè)角度把握創(chuàng)造客戶感動(dòng)的方法，理解客戶忠誠的本質(zhì)，理解如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律，掌握根據(jù)客戶期望制定服務(wù)策略的方法。樹立客戶主導(dǎo)的價(jià)值觀，在滿足客戶期望的途徑中，用創(chuàng)新的方法提升企業(yè)的競爭力。3、 ......

成為管理教練-運(yùn)用GROW技術(shù)幫助員工成長 廣州：2025年08月02日

隨著越來越多的新生代員工步入職場，許多管理者漸漸地發(fā)現(xiàn)，原有的老一套管理方式已不能有效地推動(dòng)員工和企業(yè)績效提升。教練領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)來臨，優(yōu)秀企業(yè)都在其內(nèi)部推行教練管理方法，用以提升企業(yè)績效；未來的管理者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。教練，這種激勵(lì)潛能、提升效率的技術(shù)，已成為管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力最有效的管理技術(shù)。......