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客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2025年05月10日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2025年06月06日
營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課程導入:大項目銷售的特點剖析:1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略2、復雜銷售的特點分析:你不能僅憑經驗決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍表:繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標:......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2025年06月06日
1、通過聚焦客戶期望關注角色動機,通過設計承諾目標控制采購流程。通過對六個銷售拜訪環節的控制和循環改進,將銷售周期大大縮短,并提高銷售的成功率;2、課程理論與實踐相結合,邏輯清晰,簡潔實用。培訓對象銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目......
銷售預測需求計劃制定執行與產銷管理 青島:2025年06月07日
銷售預測計劃和生產計劃主管/采購/經理/主管/計劃人員/跟單人員、 生產部門/經理/主管/管理人員、銷售部門/經理/主管/跟單人員。尤其業務副總經理帶領管理干部現場診斷和實作對策效果更佳。課程大綱:銷售預測需求計劃制定執行與產銷管理實操班-------產供銷協同平衡—解決插單,急單,補單,加單。減單和消單-......
幸福人生與領袖風采卓越團隊領導素質訓練營 深圳:2025年06月06日
第一單元:突破防衛焦點指向:團隊興亡的核心素質之一:高信任度的團隊潛力無限訓練目的:信任是一切團隊成員之間良好關系的開始;訓練精粹:通過特殊的模擬演練,讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到信任是一切良好關系的開始!受訓者體驗到平時無法體驗的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區,擁有創新意識;問題解決/學員成果崗......
員工入職、在職、離職風險控制實戰訓練營 上海:2025年06月06日
入職篇一、招聘廣告的書寫與面試1.招聘廣告的書寫風險2.歧視招聘風險控制3.面試歧視風險控制4.招聘過程設計5.體檢切入時間6.招聘中其他風險二、錄用通知管理學問三、勞動合同的設計1.勞動合同條款設計風險2.勞動合同中是否要約定送達地址3.勞動合同期限設計4.合同期限與崗位期限設計技巧5.工作地點約定技巧6.工作時間約......