青島集成產品培訓公開課

向華為學管理：IPD集成產品開發 上海：2025年05月12日

集成產品開發（IPD Integrated Product Development）來源于PACE（Product And Cycle Excellence，即產品周期優化法，系全球領先的研發咨詢機構PRTM公司提出的研發管理模式），是經過IBM公司五年的實踐，總結出來的一套先進、成熟的研發管理思想、模式和方法。在美國......

集成產品開發全流程運作機制與全生命周期管理 上海：2025年05月16日

企業董事長、企業總裁/CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工課程大綱第一部分：如何看待IPD與企業經營之間的關系1、從價值鏈看企業經營2、業界在產品價值鏈上出現的問題及困擾3、我們應該怎樣去改善與解決？4、集成產品開發（IPD）在企業管理體系中的位置5、IPD與各流程之間的關系6、演練：梳理出本企業的核心業務，并畫......

IPD集成產品開發實戰 上海：2025年06月05日

1.掌握IPD核心管理精髓2.基本了解IPD從市場管理、產品規劃、需求管理、產品開發、生命周期的流程結構化的產品開發主流程結構化的功能領域職能流程基礎支撐流程3.了解IPD的組織建設，跨部門的重量級團隊4.了解與IPD相適配的IT工具5.了解IPD的持續改進機制6.了解研發數字化變革如何開展參訓對象：企業CEO/總經理......

向華為學習：集成產品開發IPD管理體系 上海：2025年06月06日

研發經理\總監、PMO成員、測試經理、項目經理、研發骨干、和研發相關的周邊部門業務骨干（如生產、技術支持等）、希望了解研發管理的人員等。課程大綱：1.華為IPD體系的實踐及IPD整體概述1.1.華為研發在發展歷史中遇到的轉型問題及IPD對應解決措施介紹1.2.IPD給華為帶來了什么樣的價值及變化？1.3.團隊組建、研發......

妥善處理客戶投訴 上海：2025年07月02日

負責處理客戶投訴的人員課程目標：了解自己對客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉變認識到投訴并不是針對你個人，但要以專業的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關系，并解決其投訴課程大綱：個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-&ld......

基于跨部門協作的供應商開發與關系管理 上海：2025年06月09日

第一天 9:00-16::30一、洞悉性格，洞悉供應鏈，洞悉供應商第一篇：跨部門協作下的供應商管理1. 采購與供應鏈人員性格測試（工具 DISC）2. 快速識別不同的性格對供應的影響3. 處于采購核心位置的跨部門溝通方法4. 采購與供應商的溝通方法5. 采購常用工具的引導（5W2H2R，甘特圖，WBS…）......