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高級文秘職業化訓練 蘇州:2025年07月07日
導入破冰講師自我介紹:日程安排介紹學員自我介紹:對秘書助理工作的認識第一單元:擁抱未來- 秘書/助理的職業啟程職業秘書/助理在企業中的任務、角色和價值秘書/助理的定義秘書/助理的職責秘書/助理的條件秘書/助理的職業發展第二單元:職業形象,提升專業職業形象的重要性形象管理的范疇商務接待禮儀職業著裝禮儀第三單元:提升客戶滿......
高級文秘、行政助理綜合技能實戰訓練 蘇州:2025年07月17日
第一部分 職業素養篇一、秘書/行政助理職業特性與素質要求1、秘書/助理人員的自我角色定位- 初級秘書/助理:事務性文員- 中級秘書/助理:事務性文員+協助管理- 高級秘書/助理:獨立管理+事務處理2、優秀秘書/助理人員的勝任素質- 如何提升秘書/助理人員的素質- 優秀秘書與一般秘書的差異案例分析:對待崗位的三種不同觀點......
高級文秘職業化訓練 上海:2025年07月11日
成功打造專業的 ATM,一名上級的得力助手,全面提升助理秘書的工作效率、能力,整體職業形象的塑造,魅力職業形象的展現。課程收益心態:厘清 4M 角色的梳理,全面理解助理秘書工作給企業和自身帶來的價值,建立正確的崗位觀念;技能:學習助理秘書實務,掌握時間規劃,溝通協調應用:提升工作的有效性,工作效率和客戶滿意度。培訓對象......
高級文秘人員職業化訓練 上海:2025年07月19日
第一單元:現代企業中文秘人員的職業化之路與角色定位1、行政文秘: 企業核心競爭力的重要組成部分;2、現代企業管理運行模型3、行政文秘人員的工作職責定位4、秘書工作的績效價值5、秘書人員的能力素質模型的特點6、職業化行政文秘的標準(職業道德)演練:工作漏洞究竟出在哪里第二單元:文秘人員的自我管理與上下級協調一、保持本位競......
產品研發流程優化和研發項目管理 深圳:2025年08月21日
企業CEO/董事長、研發總監、研發經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等課程大綱:一、研發流程與項目管理的定位分析1.研發項目成功的七大要素分析2.產品開發流程與研發項目管理的關系3.做好研發項目管理的四大前提條件4.推行研發項目管理的三大分離之:技術開發與產品開發相分離5.推......
向華為學習:洞察人心的用戶需求挖掘與管理 廣州:2025年08月27日
第一部分 客戶需求的四個主要問題1、企業面臨的四個需求挖掘與管理的主要問題2、需求相關的幾個重要概念(客戶需求、市場需求、產品需求、設計需求)(1)“我希望擁有一部拍照功能強大,性價比高,拿出來又有面子的手機”這個客戶需求中可以分析出怎樣的產品需求和設計需求?(2)客戶需求、市場需求、產品需求和......