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電話銷售技巧課程 北京:2025年07月09日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年07月16日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
PTS電話銷售技巧 上海:2025年07月29日
(一) 從客戶/顧客的角度出發(fā)考慮問題◆銷售的定義☆“游戲”引入正題◆分析顧客/客戶的購買動機◆分析顧客/客戶的購買過程◆電話銷售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析(經(jīng)典案例)(二)電話銷售禮儀和技巧◆卓越的客戶服務(wù)◆ART原則Achieve a relationshipRespond to the needs......
快速解決復(fù)雜問題方法――高級謝寧DOE培訓(xùn)班 北京:2025年08月12日
我們長期在企業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)六西格瑪項目時,發(fā)現(xiàn)如果將六西格瑪解決問題方法和謝寧DOE工具結(jié)合起來則能更好地突破性而又快速地解決長期存在的老大難問題。基于此想法,便設(shè)計出三天快速問題解決方法――高階謝寧DOE法。如果貴公司長期存在一些難以解決的質(zhì)量難題或者想在質(zhì)量指標方面遠遠超出競爭對手但又只想花1-2個月來達成,請參加本......
實戰(zhàn)庫存管理工作坊 上海:2025年08月04日
?在當前變幻莫測的經(jīng)濟形勢下,怎樣才能把原本就非常復(fù)雜的供應(yīng)鏈,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N以需求驅(qū)動庫存管理為主要驅(qū)動力的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)??你的企業(yè)能利用庫存優(yōu)化來提升資本運作水平嗎?還是僅僅用庫存優(yōu)化來減少存貨和浪費??事實上,庫存突降或急增,都將增加價值鏈的壓力,你們企業(yè)所有參與庫存管理的從業(yè)人員都理解庫存的邏輯,庫存與服務(wù)水平的關(guān)系......