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大客戶管理:策略、戰術與規劃 北京:2025年07月10日
管理大客戶的銷售總監 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者/......
核心客戶管理與俱樂部運營 北京:2025年07月11日
核心客戶是企業的利潤之源與發展之本!核心客戶管理是企業差異化發展的核心策略。信息技術變革與營銷技術進步驅動商業模式發生了翻天覆地的變化,傳統以產品市場為導向的“小營銷”已經遠遠不能適應現代商業模式的發展與營銷需要,以客戶為核心的整合服務與客戶分類驅動的“大營銷”已經成為服......
數字化時代的客戶管理與營銷創新 北京:2025年08月01日
一數字化時代客戶服務營銷驅動力數字化改變了游戲規則眼光長遠:信任和獎勵客戶為中心的全新內涵穿上客戶的鞋子走路迎合客戶體驗的差異化二移動互聯對客戶管理的深遠影響移動一代的社交化浪潮讓服務變得更加敏捷移動化帶來的行為巨變移動化轉變客戶價值鏈移動金融的興起與發展三從B2C到Me2B的客戶管理法則認識我,記住我給我選擇讓我更容......
重點客戶管理的雙贏策略(KAM) 北京:2025年08月15日
企業以客戶為中心的思想和關系營銷發展的必然結果。關鍵客戶管理是賣方采用的一種方法,目的是通過持續地為客戶量身訂做產品和服務,滿足顧客的特定需要,從而培養出忠誠的關鍵客戶關鍵客戶管理就是供應商瞄準并滿足潛在關鍵客戶在市場營銷、管理和服務等方面綜合性需求的策略。要想獲得關鍵客戶身份,客戶必須有很高的銷售潛力。關鍵客戶的第二......
贏在現場之八大浪費與IE改善—打造高效工廠運作實戰 廣州:2025年07月11日
主管領導,生產部經理(廠長)、工程師、工藝員、班組長及一線員工,最好有其他關心管理者成長的主管領導參與。課程大綱:第一講:豐田成功的秘密1.生產三大流的識別(新創)2.管理系統控制圖分享(新創)3.精益生產的概念和原則4.精益生產系統解讀5.浪費的概念6.七加一(八)種浪費的表現第二講:七大浪費(上)1.不良品浪費2.......
Excel高效辦公:從數據分析到圖表展示 上海:2025年08月25日
你是否還只會在Word、Excel和PPT上堆滿文字和數據?不管是職場新人還是老手,很多人的簡歷上都寫著熟練運用辦公軟件,事實上,在實際操作的時候卻用得跟渣一樣。不要太小看簡單的Word、Excel和PPT,你能熟練駕馭,高效地交給領導或者客戶需要的文件?或者,你熟悉Word、Excel和PPT的某些功用,能在關鍵時刻......