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沖突管理訓練 上海:2025年04月28日
技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾,給企業管理帶來了壓力,于是組織中就難免產生工作沖突。同時,一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾:經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他......
同頻道溝通-基于4A模型的高效傾聽表達與說服影響 上海:2025年05月06日
第一天9:00-16:30一 溝通的主要問題與障礙1溝通的目的和挑戰;2溝通效果評估:要取決于接受者;說話看場合、看時機提高對方的接受度;信任和尊重,更容易讓對方接受我的意見;3溝通思考循環(Thinking Circle)4優秀團隊的溝通特征;溝通過程中有豐富的創意,能夠接納不同意見;有良好的溝通秩序和方法,能有效控......
洞察人心的讀心術——觀面識人 上海:2025年05月07日
一、了解相術原理及常用相術知識;二、學習全面細致觀察人,知人知面更知心;三、掌握基本相術技能并應用于識人、銷售、談判;四、了解如何應用面相知識創造好運氣、改善人際關系;五、通過相學自我剖析、自我完善,促進與人交往合作。課程大綱一、國學中的相人論1.劉邵著《人物志》的品人論2.曾國藩的《冰鑒》的識人論二、面相十二宮圖解1......
增進論證技巧,從而變得更加有說服力 上海:2025年05月07日
論證,不是說要證明自己無論如何都是有理的。論證,是指有能力來找到正確的想法,把這些想法呈現出來,激起別人的興趣,并說服對方。論證,也是一門通過開放性的對話,以恰當的方式來做出反駁的藝術。本課程同時從溝通的技術層面和倫理層面來教授你如何更好地進行論證。課程大綱:1. 建立論證的策略* 識別出論證的特征* 認識并考慮到論證......
PPT在財務管理中的應用 上海:2025年06月12日
制作報表、報告、并演示是財務總監、財務經理、財務主管或者財務分析人員幾乎每天都要進行的工作。通過報告和演示,董事會、管理層從中了解公司的財務現狀與運營情況,同時表明了公司取得的成績或現在尚存在的問題等,這項工作如此重要,因而學習優秀的PPT制作和演示是非常必要的。會用PPT辦公軟件不等于成功的幻燈片演示,據權威機構統計......
職業形象與高級商務禮儀 深圳:2025年06月21日
企業高級管理人員、經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待、客服人員等。課程大綱:第一節:商務禮儀與個人魅力---商務人士的必修課程禮儀的發展和起源人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧商務禮儀的主要內容、特點、基本原則內強個人素質、外塑企業形象;企業現代競爭的附加值,人際關系的潤滑劑職業形象的......