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客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、三年封控市場疲軟,國家又重新樹立房地產支柱行業的地位,所有房地產項目都在力爭上游,但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬,中國進入人口下降通道,房地產市場分化日益明顯,如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性,以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目,這些成為大營銷人的主力思考問題。......
累積影響力籌碼,提升個人魅力的心理學 上海:2025年05月22日
* 一切在企業內外部協調組織各種合作行為的人員課程大綱:破冰:測試:您了解影響力嗎?* 影響力的來源1.您會被什么所影響?* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人?* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標* 瞄準能做決定的人* 他們的立場,利益和需求* 他們的溝通和決策風......
基層管理者領導力提升 廣州:2025年07月04日
生產工程師、一線主管、班組長、高級生產主管、生產主管、生產主管儲備人員。課程背景看到這個題目,可能有人會說“基層管理者還需要領導力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導下屬執行就行了!”沒錯,基層管理者的首要任務是督導下屬執行,然而如何才能讓基層員工自動自發遵照執行,服從管理,并不斷......