上海客戶關系培訓公開課

高維度-大客戶關系管理 上海：2025年07月10日

第一章、客戶關系管理的架構與組織一、客戶關系管理方法論的架構1、特定公司對客戶關系管理的理解與要求2、組織客戶關系的層級標準與價值3、關鍵客戶關系的層級標準與價值4、普通客戶關系的層級標準與價值二、卓越的客戶關系的管理方法1、量化2、閉環3、例行4、支撐三、客戶關系管理業務流程建設1、管理客戶群2、管理客戶關系3、管理......

支撐業績達成的客戶關系管理 上海：2025年07月10日

1、沒有客戶關系計劃和監督工具，不能形成穩固長期的客戶關系體系2、缺少方法，關鍵客戶搞不定，關鍵項目拿不下3、不了解銷售商務禮儀，影響公司外在品牌形象，導致丟單4、銷售工具不知道如何高效使用，銷售拿單率低5、缺少基本的談判技巧，不知道如何談商務課程收益1、了解銷售做不好的痛點2、深刻理解掌握華為公司的組織、關鍵、普遍客......

“微”機四伏—移動互聯網時代下的客戶關系管理 上海：2025年07月11日

1、 了解移動互聯網對企業運營管理的沖擊2、 了解移動互聯網時代下客戶對服務體驗以及消費需求的轉變3、 掌握互聯網時代下客戶的心理需求4、 掌握互聯網時代下服務價值及平臺5、 掌握互聯網時代下客戶關系管理技巧培訓對象呼叫中心總監、經理、主管、班組長、績優人員、多媒體運營課程大綱一、 互聯網對企業運營的影響1、 客戶服務......

全方位客戶開發與客戶關系深度營銷 上海：2025年07月11日

隨著市場競爭的劇，人們越來越認識到，市場競爭就是企業爭奪客戶的競爭，企業要實現贏利，必須依賴客戶，要想保持競爭優勢，企業就必須重視客戶關系。為什么有的企業員工，只怕老板，不怕客戶？為什么技術型企業，往往只是站在技術的角度，而缺乏從客戶需求的角度考慮問題？為什么很多客戶的合作只是一錘子買賣，很難形成長期合作的關系？為什么......

現代物流供應鏈管理高級研修班 北京：2025年08月22日

了解什么是供應鏈及供應鏈存在的問題是什么掌握如何做好預測并管好庫存使其成本最低但價值最大學習如何做好生產計劃物料控制以及供應鏈計劃管理提高企業供應鏈的運營價值，建立起急速高效的供應鏈為客戶服務，從而取得供應鏈上的核心競爭優勢課程大綱Day1: 現代供應鏈管理中的物流倉儲交付與實施第一章：供應鏈管理的重要性及企業物流供應......

打造高績效團隊——樹立團隊精神，創造超常業績 廣州：2025年08月23日

作為管理者的您，是否也擁有一支像鷹雁一樣的團隊呢？本課程從團隊決策、領導核心、團隊執行、團隊激勵、團隊協作等方面闡述，幫您提高團隊整體績效，促進企業發展。 在競爭激烈的今天，只有高績效的團隊才能發揮出最高的效能！課程收益：1．認識團隊本質與特征并對對自我團隊發展所處階段進行現狀分析；2．掌握現代團隊領導的核心與最實用的......