石家莊服務營銷培訓公開課

互聯網金融變革——移動互聯時代的金融服務營銷之道 北京：2025年09月26日

●金融服務機構管理人員●互聯網金融高級管理人員●本課程面向金融服務機構、互聯網金融從業管理人員參加，要求學員具備一定的金融行業經驗，并對互聯網金融有基本的思考【課程收獲】本課程并非理論性研究，而是結合互聯網金融實踐的模式應用與經驗分享，面向金融互聯網化的實際課題，以系統化的應用視角，結合領先企業的最新研究和標桿實踐，與......

基于全面提升素質與業績之陽光心態主動服務營銷全面修煉 青島：2025年08月22日

1、通過服務營銷觀念的學習，明確客戶服務對于提高客戶滿意度，贏得客戶的重要作用；2、掌握客戶服務溝通的基本理念；提升工作流程中關鍵環節的實戰技巧；學會正確處理異議及投訴客戶。3、洞察客戶心理，達到用心打動和感染客戶的溝通最高境界，建立忠實的客戶群。課程特點：1、講師多年服務標桿企業培訓經理人從業背景，咨詢培訓經驗豐富，......

打造客戶忠誠—服務營銷的策略、方法與工具 沈陽：2025年08月23日

客戶服務經理、銷售經理、市場經理、企業相關的中高層管理者課程大綱：模塊一：新的核心競爭力—客戶忠誠1.企業生存的本質2.客戶和競爭環境的變化3.靠服務“吃飯”的時代4.當今企業業務模式的挑戰5.案例分析：什么讓它成為世界上增長最快的企業6.為什么客戶會離開你7.客戶忠誠的模式模塊二：......

服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2025年07月11日

人們要想在充滿挑戰的客戶服務中立于不敗之地，就得學習和了解客戶服務的各種方法和技巧。本訓練課程不僅綜合了理論基礎和實踐指導類課程的最佳內容，還可從中找到一條切實可行的理論聯系實際之路，通過理論與實際的結合，學員可以自行培養贏得客戶滿意和客戶忠誠的各種技巧、態度以及思維方式。課程收益強化服務觀念的轉變，激發您的主動服務和......

產品精度問題分析與解決 上海：2025年08月18日

管理層困擾：小批量甚至量產后出現批量尺寸超差解決問題靠經驗，無法根治問題市場逼迫制造成本下降問題分析思路各持己見，部門墻堅固，無法形成合力設計方面困擾：公差過嚴導致浪費制造資源（成本），甚至有不承載任何功能的尺寸公差太松導致產品功能失效，甚至關鍵功能沒有標注尺寸產品驗證過分依靠實物產品試錯（匱乏理論驗證工具）同一零件有......

打造高效率的產品測試體系—產品測試管理 深圳：2025年07月10日

1.案例分析2.產品測試管理概述1.業界公司在產品測試管理中常見的問題分析2.產品開發流程介紹3.測試業務在公司質量管理體系中的位置4.什么時候開始進行研發質量策劃活動？5.在產品研發過程中的質量策劃活動點有哪些？；1)概念階段：做那些質量策劃活動、如何做；2)計劃階段：做那些質量策劃活動、如何做6.案例講解1)研討：......