石家莊拓展培訓師培訓公開課

ISO14001:2015 環境管理體系內審員 北京：2025年07月03日

一、ISO 14001:2015環境管理體系標準的詮釋二、環境因素的評估及重要性評價三、主要環境法律法規介紹四、學習環境目標及環境績效指標建立與評估五、策劃、準備及執行審核六、審核員素養和能力要求七、審核技巧及其運用八、不符合項的判定，審核結果及審核報告的跟進九、審核案例分析十、案例場景現場模擬審核......

IATF 16949：2016汽車行業質量管理體系內審員 北京：2025年07月07日

掌握IATF 16949:2016基本要求，了解核心工具及認證規則；全面掌握IATF 16949:2016新版增加內容, 理解IATF關于新版標準追加內容及修改的意圖；全面學習質量體系內審方法，能獨立組織開展內審活動；真正理解以過程為導向的審核方法，促使審核關注過程績效；獲得IATF 16949:2016質量體系內審員......

整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內審員 北京：2025年07月09日

Day 1：ISO 9001:2015 質量管理體系 精講QMS 高層次結構（HLS）以風險和機遇為核心的高層次結構1.QMS 體系結構要求VS 企業運營管理2.QMS 的 PDCA3.質量管理 7 原則標準解析條款 4組織環境重點內容解讀如何達到標準要求1.企業運營戰略和QMS 預期結果2.組織情境分析3.相關方需求......

ISO9001:2015 質量管理體系內審員 北京：2025年07月09日

熟練應用 ISO 9001:2015 質量管理體系相關標準，建立符合國際標準的 ISO 9001:2015 質量管理體系獲得組織內部審核如何組織、策劃、實施、報告和改進的知識和技能熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業質量管理水平，協助組織決策層完成組織發展目標了解有效開展審核應注意的問題，掌握 ISO 9001:2015......

客戶服務領導力 上海：2025年07月11日

掌握客戶服務領導者的核心技能及基本職能。學習客戶服務管理的基本工具及方法。學習如何建立和營造客戶服務導向的內部環境。學習如何建立5大客戶服務的標準化流程。學習如何管理及發展客戶服務團隊這一特殊群體。課程大綱：第一模塊 客戶服務領導者的職能與角色客戶服務領導者在組織中的真正角色全新定義客戶服務領導者的關鍵職責客戶服務領導......

人力資源數字化分析思維與決策驅動 上海：2025年08月22日

數據時代人力資源的工作已經不能單靠 HR 的直覺來做決定了，日新月異的數字時代，多元化的員工結構，人力資源各模塊大量的基礎數據，人力資源從業者需要從傳統的人力資源工作思維向數字化思維轉型，數據驅動業務，提升人力資源工作運營效率。培訓對象• 希望成為業務伙伴，用數據和業務部門進行對話• 希望可以通過數......